La technologie RH (technologie des ressources humaines) est le terme général qui désigne les logiciels et le matériel connexe qui aident le département RH dans ses activités quotidiennes. L’investissement dans les technologies RH stimule la productivité, car les RH s’occupent d’un actif essentiel : les employés.
Les technologies RH soutiennent la croissance de l’entreprise de plusieurs manières. Dans chaque aspect des RH, une application ou un gadget peut faciliter leur travail.
Recrutement
Trouver la bonne personne pour l’entreprise peut s’avérer une tâche redoutable. L’embauche d’un nouveau salarié est un processus long qui implique de nombreuses prises de décision.
Acquisition de talents
Les salons de l’emploi virtuels, les outils automatisés de recherche de talents et même les outils de médias sociaux tels que Meta Business Suite sont des techniques disponibles pour vous aider à attirer les nouveaux talents dont votre entreprise a besoin.
Cette technologie RH stimule la productivité car elle permet d’atteindre un plus grand nombre de personnes en moins de temps et avec moins d’efforts. Cela vous permet de vous concentrer sur d’autres aspects de la gestion des ressources humaines.
Interview
Les entretiens en ligne peuvent être avantageux si le taux de rotation du personnel est élevé ou si l’entreprise procède à une recherche à l’échelle nationale. Pour certains, des plateformes d’appel vidéo ordinaires comme Zoom, Google Meet ou Skype peuvent faire l’affaire.
Cependant, il existe des plateformes d’entretien vidéo qui offrent une variété de fonctionnalités telles que la transcription automatique, des panneaux pour les commentaires et les notes d’évaluation, et des messages-guides générateurs de questions.
Gestion des talents
Les salariés sont des actifs précieux pour l’entreprise. Comme pour n’importe quel actif, les entretenir permet d’obtenir un meilleur retour sur investissement. Les RH sont responsables de cette tâche.
Embarquement
L’onboarding peut être effectué manuellement, mais il s’agit d’une tâche fastidieuse. Le temps et les efforts auraient pu être consacrés aux nombreuses autres tâches des RH.
Les RH peuvent donc proposer un programme d’intégration. Ces applications peuvent notamment créer des signatures électroniques, montrer le déroulement du travail et fournir des listes de contrôle de conformité. Il fournit des progrès documentés et mesurables de l’immersion du nouvel employé.
Il serait également utile que l’entreprise dispose d’une base de données de contacts commune. Ainsi, vous pouvez simplement donner accès à l’annuaire de l’entreprise au nouvel arrivant. Il peut alors communiquer instantanément avec n’importe quel membre de l’organisation sans avoir à demander ses coordonnées.
Image de marque de l’employeur
Comme les RH connaissent le mieux les employés et que le marketing sait comment transmettre efficacement le message, ils peuvent utiliser ensemble divers outils pour la stratégie de marque de l’employeur. Ces programmes permettent de diffuser des messages de marque cohérents à toutes les parties prenantes externes, renforçant ainsi l’image professionnelle de l’entreprise.
Rétention
Un salaire et des avantages compétitifs, des possibilités d’avancement et un équilibre entre vie professionnelle et vie privée sont quelques-unes des principales raisons pour lesquelles les employés restent dans l’entreprise. Un taux de rétention élevé est le reflet d’une bonne gestion, de ressources humaines attentives et d’un environnement de travail favorable.
Il existe des technologies de RH pour le maintien de l’emploi qui contribuent à réduire le taux de rotation. La plupart de ces logiciels sont destinés à favoriser la culture d’entreprise, la reconnaissance et les récompenses, ainsi que le développement de l’esprit d’équipe.
Planification de la succession
Avec le vieillissement de la main-d’œuvre et la tendance des jeunes générations à changer d’emploi, la planification de la relève est un élément essentiel des ressources humaines. Un logiciel de planification des successions peut aider l’équipe des ressources humaines dans cette entreprise.
Ces programmes vous aident à identifier les postes critiques qui ont besoin de successeurs, à déterminer les remplaçants éligibles au sein de l’organisation et à gérer les plans de développement des talents des candidats. Il en résulte une transition en douceur, avec un minimum de perturbations, voire une amélioration des opérations.
Lire la suite : Comment la technologie peut aider à la grande démission
Débarquement
Les RH doivent s’assurer de la bonne rotation des actifs et des dossiers dans le cadre du processus de sortie. Il s’agit notamment d’exporter les coordonnées des personnes à contacter lorsqu’un employé quitte l’entreprise. En outre, la révocation de l’accès aux systèmes de l’entreprise doit être correctement mise en œuvre.
Dans ce cas, la technologie RH peut faciliter le processus. Elle permet de s’assurer qu’il n’y a pas de problèmes opérationnels ou juridiques potentiels laissés par le salarié qui quitte l’entreprise.
Rémunération et avantages
Des salaires compétitifs, des avantages attrayants et un système de paie simple sont autant de facteurs qui ravissent les employés et encouragent la productivité.
Rémunération
Concevoir des packages pour les employés, mener des études sur les salaires et le marché du travail, et créer des lignes directrices cohérentes en matière de rémunération peut s’avérer difficile. Les logiciels de gestion des rémunérations garantissent une rémunération équitable et le respect des responsabilités fiscales de l’organisation.
Développement des ressources humaines
Les RH jouent un rôle déterminant dans le développement professionnel des employés. L’entreprise s’épanouit au fur et à mesure que les employés s’épanouissent.
Formation
Les organisations peuvent utiliser des logiciels de formation des employés pour suivre, rapporter et proposer des programmes d’éducation et d’amélioration des compétences. Ce type de technologie RH stimule la productivité en concevant des cours, en attribuant des formations aux utilisateurs et en effectuant des tests et des évaluations.
Gestion des performances
Il s’agit d’un processus continu de fixation d’objectifs, de suivi des performances et de retour d’information aux employés. Le logiciel de gestion des performances permet de développer les talents par le biais du coaching, de la gestion des compétences et de l’amélioration des objectifs qui contribueront à la réussite de l’entreprise.
Analyse des RH
Les RH collectent des données descriptives, diagnostiques, prédictives et prescriptives en vue d’améliorer les performances du personnel et de l’ensemble de l’organisation. Les plateformes d’analyse RH fournissent des informations exploitables pour aider les organisations à prendre des décisions éclairées et à optimiser les stratégies de gestion des effectifs.
Opérations
Assurer l’efficacité et l’efficience de l’organisation reste essentiel pour une croissance continue et un succès à long terme. Le personnel des ressources humaines joue un rôle essentiel dans les opérations, car il veille à ce que les employés adoptent les valeurs de l’entreprise et atteignent ses objectifs.
Les programmes de gestion des processus peuvent faciliter l’aspect humain des opérations. Ces outils vous permettent de créer facilement des formulaires, des diagrammes de flux de travail et des rapports d’avancement.
Relations avec les employés
L’une des fonctions essentielles des RH est de faire le lien entre la direction et la base. Le fait de faire appel à des techniciens en ressources humaines dans ce domaine renforce encore cette base.
Engagement des salariés
Les êtres humains étant généralement des créatures sociales, ils trouvent leur satisfaction au-delà de la compensation monétaire. C’est pourquoi le rôle des RH, qui consiste à garantir la satisfaction des employés dans leurs relations avec leurs collègues et la direction, joue un rôle important dans la réussite globale de l’organisation.
Les technologies RH pour l’engagement des salariés contribuent à promouvoir un sentiment d’appartenance grâce à des messages qui suscitent des conversations, des enquêtes et des mécanismes de retour d’information. Ces programmes visent à favoriser l’engagement envers l’organisation et à entretenir la camaraderie sur le lieu de travail.
Lire la suite : Combler le fossé de la communication sur le lieu de travail
Espaces de collaboration
Les plateformes de gestion de la relation client (CRM) et de gestion de projet sont des moyens populaires de collaboration. Cependant, votre espace de travail Google peut également être utilisé à cette fin.
L’installation de l’application Contacts partagés pour Gmail transforme votre espace de travail Google en un système de gestion de la relation client (CRM), pour une fraction du coût de chaque siège. La fonction “notes” vous permet d’inscrire des remarques directement sous le contact et de les partager facilement avec vos collègues. Cela permet un échange d’informations plus rapide et mieux organisé.
En savoir plus : Comment la gestion des contacts facilite la collaboration
Bien-être au travail
Investir dans le bien-être des employés stimule la productivité et l’environnement général de l’entreprise. Les grandes entreprises comprennent qu’environ 53 milliards de dollars seront dépensés sur le marché mondial en 2022.
Certaines plateformes de bien-être sur le lieu de travail incluent une grande variété de dispositifs portables tels que Fitbit, Garmin et Ouraring, entre autres. D’autres programmes surveillent non seulement la santé physique, mais aussi la santé mentale, grâce à la méditation, aux rappels de pratiques de pleine conscience et même à l’inscription à des séances de thérapie.
Options de libre-service
Les RH peuvent également mettre en place des portails de libre-service pour les employés. Cette technologie permet aux travailleurs d’accéder aux informations relatives aux ressources humaines, telles que la mise à jour des données personnelles, la vérification des avantages sociaux ou la demande de congés sans l’aide d’un membre du personnel des ressources humaines. Il traite efficacement les tâches administratives et permet aux employés de gérer leurs propres besoins en matière de ressources humaines.
Besoins disciplinaires
Les problèmes d’assiduité sont la cause la plus fréquente de sanctions disciplinaires. L’enregistrement correct du temps de travail permet de s’assurer que la politique est appliquée à tous. Le vol et les autres utilisations abusives des biens de l’entreprise peuvent être retracés grâce à un contrôle régulier des systèmes d’inventaire.
Pour tous les autres cas nécessitant une sanction, il convient d’obtenir une documentation sans équivoque couvrant la procédure. Cela garantit la transparence et l’objectivité pour toutes les parties concernées.
Conformité au droit du travail
Un environnement sûr et sécurisé peut se traduire par une productivité élevée. Les RH élaborent et diffusent des règles de sécurité sur le lieu de travail et d’autres règles de conformité juridique. Les rapports d’incidents doivent également être traités en temps utile afin de garantir une productivité continue.
Sécurité sur le lieu de travail
Un système de gestion de la sécurité (SGS) en place organise les processus de signalement des incidents, d’enquête et d’action corrective. Cette technologie RH stimule la productivité car elle comprend des fonctions de suivi des mesures liées à la sécurité, d’évaluation des risques et de gestion des programmes de formation à la sécurité. Au lieu de compiler manuellement ces données, un SMS s’en charge.
Suivi des données
Les technologies RH telles que la tenue de dossiers et l’archivage numériques sont des outils précieux pour maintenir la conformité avec les obligations légales. Il est essentiel de veiller à ce que les documents essentiels, y compris les mémos et les formulaires importants, soient correctement signés, organisés et stockés. Cette approche méticuleuse permet non seulement de satisfaire aux exigences de l’audit, mais aussi de se prémunir contre d’éventuelles demandes juridiques ultérieures.
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