En partenariat avec Google, Shared Contacts for Gmail® vous propose une version unique et enrichie de Google Workspace (anciennement G Suite). Cette édition améliore votre espace de travail Google en ajoutant des fonctionnalités de partage de contacts collaboratifs.
Déléguez une ou plusieurs étiquettes de contact à des utilisateurs ou groupes spécifiques que vous avez créés dans le panneau d'administration de l'espace de travail Google ou dans les groupes Google, et définissez leurs niveaux d'accès.
Ensuite, ils pourront immédiatement voir et gérer les contacts partagés dans leur tableau de bord, dans Google Contacts, ainsi que dans Gmail, Drive, Agenda, les appareils mobiles et des centaines d'autres applications.
Grâce à notre plugin Chrome, votre interface de contacts Google inclut désormais les mêmes fonctionnalités de partage que Google Docs.
Vous voulez partager une étiquette de contact ? Cliquez simplement sur le bouton de partage.
Un collaborateur ajoute ou met à jour un contact partagé dans Google Contact ? Il se propage instantanément dans les carnets d'adresses des autres utilisateurs !
Grâce à notre module complémentaire Espace de travail, vous ne devrez plus quitter votre onglet actif pour trouver, créer, mettre à jour ou partager un contact. Lorsque vous envoyez ou recevez un e-mail, vous pouvez accéder aux coordonnées complètes de l'expéditeur (ou des personnes en CC et BCC), les mettre à jour ou partager le contact avec votre équipe. Vous pouvez aussi simplement l'ajouter en tant que nouveau contact partagé. Idem pour les invités de Google Agenda ou les collaborateurs de Drive.
Les administrateurs Google Workspace et G Suite connaissent les limites de leur annuaire Google. Ils ne peuvent pas autoriser les utilisateurs non administrateurs à mettre à jour les coordonnées, ils ne sont pas accessibles hors ligne sur mobile et ils sont limités à un domaine. Shared Contacts for Gmail® résout tous ces problèmes grâce à une fonctionnalité révolutionnaire : Le partage de répertoire entre domaines. Les administrateurs peuvent partager l'annuaire Google de plusieurs domaines avec leurs utilisateurs, en s'assurant qu'ils peuvent accéder aux coordonnées de leurs collègues dans différentes succursales. Ils peuvent également autoriser les non-administrateurs à mettre à jour les coordonnées des utilisateurs du domaine. Désormais, tous vos utilisateurs mobiles auront accès aux détails de leurs collègues de partout, même hors ligne.
N'est-il pas ennuyeux de ne pas savoir exactement qui est dans un groupe Google lorsque vous envoyez ou recevez un e-mail, ou lorsque vous manipulez un document partagé dans Google Drive ? Grâce aux contacts partagés pour Gmail®, vos utilisateurs sauront exactement qui se cache derrière les e-mails de groupe tels que contact@domaine.com ou marketing@domaine.com avant de partager un document, d'envoyer un e-mail ou d'inviter des personnes à un événement de calendrier. Ensuite, vous pourrez sélectionner qui doit recevoir l'e-mail ou le document partagé — ou qui ne le doit pas.
La fonction "commentaires" permet à tous les membres de votre équipe qui interagissent avec le client de collaborer et de laisser des informations pertinentes afin de se tenir au courant des informations vitales concernant le client. En mentionnant ou en étiquetant un membre de l'équipe dans la section des commentaires, celui-ci sera averti qu'une mise à jour a été effectuée afin que tout le monde soit au courant des dernières activités concernant ce client.
Et si vous pouviez accéder à toutes les coordonnées des personnes avec lesquelles un document Google est partagé et les modifier? Notre plugin vous permet de voir tous les détails et notes sur les collaborateurs d'un document, mais aussi de mettre à jour leurs informations et de les ajouter à vos contacts Google ou à vos listes de contacts partagées.
Contacts partagés Gmail® améliore les événements de votre calendrier grâce à des fonctions de gestion et de partage des contacts. Grâce à notre module complémentaire Agenda, vous pouvez gérer, mettre à jour et partager des contacts directement depuis votre interface Google Agenda. Lorsque vous créez ou êtes invité à un événement du calendrier, vous pouvez désormais accéder aux détails des contacts de tous les membres au sein de l'événement, les mettre à jour, les partager avec votre équipe et même les ajouter à votre liste de contacts !
Ajoutez de nouveaux contacts aux étiquettes partagées directement depuis votre iPhone, votre Ipad ou votre appareil Android.
Naviguez dans le répertoire de votre entreprise, dans vos listes de contacts partagées et collaborez-y en déplacement.
Retrouvez vos contacts partagés sur Whatsapp, telegram, signal, ou toute autre application de communication que vous préférez.
Comme toutes les informations client seront disponibles à toutes les étapes de votre environnement Google Workspace, vous n'aurez peut-être plus besoin d'un CRM. Ou vous pouvez conserver les licences CRM uniquement pour vos activités de vente et de marketing. Les contacts partagés pour Gmail® s'intègrent à tous les principaux CRM, y compris Salesforce, Zoho, Streak, PipeDrive, HubSpot et Copper. Lors de la mise à jour d'un contact depuis votre CRM, les informations sont partagées avec tout le monde, avec ou sans licence CRM.
Si vous êtes un administrateur Google Workspace, vous avez probablement remarqué que le tableau de bord d'administration Google permet de suivre l'activité des e-mails et des documents, mais pas des contacts. Les administrateurs ne peuvent pas surveiller ce que les utilisateurs font avec les contacts ou les restaurer, ce qui rend la conformité au RGPD et la protection des données personnelles très difficiles. Avec le système de journalisation Contacts partagés pour Gmail®, vous pouvez savoir exactement qui a créé, mis à jour, partagé ou supprimé des contacts. Vous pouvez également rechercher facilement par utilisateur, contact et date pour avoir toutes les informations dont vous avez besoin. Grâce à notre système de sauvegarde illimité, vous n'avez jamais à vous soucier de perdre des contacts en cas de suppression accidentelle.
Tous les membres de mon équipe peuvent désormais créer et mettre à jour les détails de leurs contacts importants, et même les informations relatives à leurs clients CRM, par le biais de Gmail directement... ou même de Google Drive, sur leurs PC et leurs portables..... Un rêve pour les équipes qui se déplacent beaucoup !
"This app synced our Gmail contact groups in minutes. When we had issues for mobile synchronization, suport responded quickly and efficiently.. High five!!!"
Vous pouvez essayer Contacts partagés pour Gmail gratuitement, sans engagement supplémentaire. Il suffit de lancer un essai gratuit de 15 jours, d'installer l'application et de voir par vous-même.