In collaborazione con Google, Shared Contacts for Gmail® vi offre una versione unica e migliorata di Google Workspace (ex G Suite). Questa edizione migliora il vostro spazio di lavoro Google aggiungendo funzioni di condivisione collaborativa dei contatti.
Delegate una o più etichette di contatto a utenti o gruppi specifici creati nel pannello di amministrazione di Google Workspace o nei gruppi di Google e definite i loro livelli di accesso.
Quindi, potranno immediatamente vedere e gestire i contatti condivisi nella loro dashboard, in Google Contacts, oltre che in Gmail, Drive, Calendar, nei dispositivi mobili e in centinaia di altre app.
Grazie al nostro plugin per Chrome, l'interfaccia dei contatti di Google include ora le stesse funzionalità di condivisione di Google Docs.
Vuoi condividere un'etichetta di contatto? Basta fare clic sul pulsante di condivisione.
Un collaboratore aggiunge o aggiorna un contatto condiviso in Google Contact? Viene propagato alle rubriche degli altri utenti all'istante!
Grazie al nostro componente aggiuntivo Workspace, non dovrete mai lasciare la vostra scheda attiva per trovare, creare, aggiornare o condividere un contatto. Quando si invia o si riceve un'e-mail, è possibile accedere ai dettagli completi del mittente (o delle persone in CC e BCC), aggiornarli o condividere il contatto con il proprio team. È anche possibile aggiungerlo semplicemente come nuovo contatto condiviso. Lo stesso vale per gli ospiti di Google Calendar o i collaboratori di Drive.
Gli amministratori di Google Workspace e G Suite conoscono i limiti della loro Google Directory. Non possono autorizzare gli utenti non amministratori ad aggiornare i dati di contatto, non sono accessibili offline su mobile e sono limitati a un solo dominio. Shared Contacts for Gmail® risolve tutti questi problemi con una funzione innovativa: La condivisione della rubrica tra domini. Gli amministratori possono condividere la Google Directory di diversi domini con i loro utenti, assicurandosi che possano accedere ai dettagli di contatto dei loro colleghi in diverse filiali. Possono anche autorizzare i non amministratori ad aggiornare i dati di contatto degli utenti del dominio. Ora tutti i vostri utenti mobili potranno accedere ai dati dei colleghi ovunque, anche offline.
Non è fastidioso non sapere chi è esattamente in un gruppo Google quando si invia o si riceve un'e-mail, o quando si gestisce un documento condiviso in Google Drive? Grazie a Shared Contacts for Gmail®, i vostri utenti sapranno esattamente chi si nasconde dietro e-mail di gruppo come contact@domain.com o marketing@domain.com prima di condividere un documento, inviare un'e-mail o invitare persone a un evento del calendario. Quindi, sarà possibile selezionare chi deve ricevere l'e-mail o il documento condiviso, oppure chi non deve riceverlo.
La funzione dei commenti consente a tutti i membri del team che interagiscono con il cliente di collaborare e di lasciare informazioni rilevanti per rimanere aggiornati sulle informazioni vitali relative al cliente. Quando si menziona o si tagga un membro del team nella sezione dei commenti, gli verrà notificato che è stato effettuato un aggiornamento, per garantire che tutti siano aggiornati sulle ultime attività relative a quel cliente.
E se fosse possibile accedere e modificare tutti i dati di contatto delle persone con cui è condiviso un documento di Google? Il nostro plugin consente di visualizzare tutti i dettagli e le note sui collaboratori di un documento, ma anche di aggiornare le loro informazioni e di aggiungerli ai contatti di Google o alle liste di contatti condivise.
Contatti condivisi Gmail® arricchisce gli eventi del Calendario con funzionalità di gestione e condivisione dei contatti. Grazie al nostro componente aggiuntivo Calendario, è possibile gestire, aggiornare e condividere i contatti direttamente dall'interfaccia di Google Calendar. Quando si crea o si è invitati a un evento del Calendario, è ora possibile accedere ai dettagli dei contatti di tutti i membri all'interno dell'evento, aggiornarli, condividerli con il proprio team e persino aggiungerli all'elenco dei contatti!
Aggiungete nuovi contatti alle etichette condivise direttamente dal vostro iPhone, iPad o dispositivo Android.
Navigate nella vostra directory aziendale, negli elenchi di contatti condivisi e collaborate in movimento.
Trovate i vostri contatti condivisi su Whatsapp, Telegram, Signal o qualsiasi altra app di comunicazione preferita.
Poiché tutte le informazioni sui clienti saranno disponibili in tutte le fasi del vostro ambiente Google Workspace, potreste non aver più bisogno di un CRM. Oppure potete mantenere le licenze CRM solo per le attività di vendita e marketing. Contatti condivisi per Gmail® si integra con tutti i principali CRM, tra cui Salesforce, Zoho, Streak, PipeDrive, HubSpot e Copper. Quando si aggiorna un contatto dal CRM, le informazioni vengono condivise con tutti, con o senza licenza CRM.
Se siete amministratori di Google Workspace, avrete probabilmente notato che la Google Admin Dashboard consente di tracciare le attività di e-mail e documenti, ma non i contatti. Gli amministratori non possono monitorare ciò che gli utenti fanno con i contatti o ripristinarli, il che rende molto difficile la conformità al GDPR e la protezione dei dati personali. Con il sistema di registrazione di Shared Contacts for Gmail® è possibile sapere esattamente chi ha creato, aggiornato, condiviso o eliminato i contatti. È inoltre possibile effettuare facilmente una ricerca per utente, contatto e data per avere tutte le informazioni necessarie. Grazie al nostro sistema di backup illimitato, non dovrete più preoccuparvi di perdere i contatti in caso di cancellazione accidentale.
Tutti i membri del mio team possono ora creare e aggiornare i dettagli dei loro contatti importanti, persino le informazioni sui clienti del CRM, direttamente tramite Gmail... o anche Google Drive, sui loro PC e cellulari.... Un sogno per le squadre che si spostano spesso!
Potete provare Shared Contacts for Gmail gratuitamente, senza alcun impegno aggiuntivo. Basta avviare una prova gratuita di 15 giorni, installare l'applicazione e verificare di persona.