Le pouvoir du “nous” : Créer une culture de collaboration pour l’excellence au travail

L’ère de la connectivité a ouvert la voie à un environnement de travail plus collaboratif. L’internet a permis aux équipes de réaliser des projets de groupe plus rapidement et plus efficacement. La création d’une culture de collaboration sur le lieu de travail n’a jamais été aussi facile à réaliser grâce à la technologie disponible aujourd’hui.

Ainsi, les organisations devraient maximiser les avantages de la collaboration. L’augmentation de la productivité est l’un de ses avantages. Les employés consacrent moins de temps et d’efforts à l’échange d’idées et d’informations pour atteindre les objectifs du groupe.

En outre, un environnement collaboratif donne aux travailleurs un sentiment d’appartenance et d’humanité, au lieu d’être de simples rouages de la machine de l’entreprise. Cela stimule leur moral et contribue au taux de rétention.

Dans cet article, nous présentons les points de repère nécessaires pour structurer une culture de la collaboration sur le lieu de travail.

  1. Créer des canaux de communication
  2. Instaurer la confiance et un sentiment d’appartenance à la communauté
  3. La direction en tant que modèle
  4. Développer des stratégies et mettre l’accent sur les opportunités
  5. Valoriser le retour d’information et la diversité des points de vue
Le pouvoir du "nous" : Créer une culture de collaboration pour l'excellence au travail

Créer des canaux de communication

L’environnement physique traditionnel des bureaux a beaucoup évolué. Il est désormais plus facile d’organiser des réunions, en particulier pour les questions urgentes. Les employés peuvent contacter leurs collègues sans nécessairement les rencontrer, car les plateformes en ligne sont largement disponibles.

Ainsi, une plateforme de partage de contacts permet à l’équipe d’accéder de manière transparente à une base de données collaborative à laquelle elle peut accéder depuis n’importe quel appareil grâce à de nombreuses applications. Il en résulte une coordination transparente et sans faille.

L’organisation devrait disposer de moyens de communication concernant ces aspects :

  • Politiques et événements internes
  • Informations sur les avantages sociaux
  • Communications managériales
  • Retour d’information et suggestions
  • Questions orientées vers le client
  • Groupe de discussion en équipe
  • Rapports de situation

Instaurer la confiance et un sentiment d’appartenance à la communauté

Il est plus facile de favoriser un environnement amical lorsque les gens se voient. Des conversations décontractées à l’office, une simple sortie au bar local un vendredi soir ou même un bureau ouvert favorisent l’établissement de rapports.

Toutefois, certaines organisations emploient aujourd’hui des salariés à l’échelle mondiale et le travail est purement virtuel. Cela peut s’avérer difficile de nouer des liens.

Le sentiment d’appartenance à une communauté peut encore être atteint par le biais de :

  1. Réunions régulières. Ces conférences virtuelles peuvent être des réunions de travail, mais le fait d’apprendre à se connaître au-delà de la description du poste peut détendre l’atmosphère. Certains brise-glace et autres mini-jeux en ligne sur le thème de l’entreprise peuvent favoriser le travail d’équipe.
  2. Notez vos réalisations et célébrez vos succès personnels. Reconnaître les réalisations des employés au sein de l’entreprise au cours d’une réunion stimule leur moral. L’envoi de messages de félicitations et même de cadeaux en ligne ou de bons d’achat pour les étapes franchies favorise grandement la loyauté et le dévouement à l’égard de l’entreprise.
  3. Encourager les cours de perfectionnement et de développement. L’inscription de vos employés à des cours en ligne leur permet de collaborer au-delà de leur travail habituel. Cela profite aussi directement à l’entreprise, car ses employés améliorent leurs compétences.

La direction en tant que modèle

Il est facile de créer une culture de collaboration sur le lieu de travail lorsque les dirigeants font preuve d’empathie, de transparence et d’écoute active. Si les dirigeants montrent leur engagement en faveur du travail d’équipe, les travailleurs l’adopteront sans doute rapidement.

D’autre part, une étude de la Harvard Business Review indique que 32 % des échecs en matière de collaboration sont dus à l’absence de vision collaborative de la part des dirigeants. Cela souligne encore l’importance des idées et des devoirs des managers dans la promotion d’un environnement de travail synergique.

Développer des stratégies et mettre l’accent sur les opportunités

Comme indiqué précédemment, la direction joue un rôle crucial dans la création d’une culture de collaboration sur le lieu de travail. Les dirigeants d’entreprise doivent formuler des tactiques de collaboration afin d’unifier les employés.

Cela peut impliquer l’intégration de lignes directrices explicites concernant la collaboration et l’acquisition de technologies pour promouvoir des pratiques de travail centrées sur l’équipe. Il permettrait également d’intégrer des espaces de collaboration dans l’agencement des bureaux.

En savoir plus : Comment la gestion des contacts facilite la collaboration

Valoriser le retour d’information et la diversité des points de vue

Encourager les employés à faire des suggestions sur l’amélioration de leurs processus de travail et de leurs opérations globales peut conduire à des innovations surprenantes. Étant donné que les travailleurs passent plus de temps sur le terrain que les cadres qui les supervisent, ils peuvent apporter une contribution précieuse à l’amélioration de l’efficacité et de la rentabilité de la procédure.

Reconnaître que la direction est à l’écoute de ses employés permet de cultiver une atmosphère de collaboration. Si la suggestion d’un employé ne correspond pas aux valeurs de l’entreprise ou est considérée comme irréalisable, le fait de répondre avec tact peut éviter à l’employé de se sentir découragé lorsqu’il présentera d’autres idées.

Lire la suite : Combler les lacunes en matière de communication sur le lieu de travail

Conclusion concernant la création d’une culture de collaboration sur le lieu de travail

Par essence, le succès d’une équipe ne dépend pas seulement de sa capacité à produire des résultats, mais aussi de la qualité de la collaboration entre ses membres. Favoriser une culture d’équipe collaborative n’est pas simplement un choix, mais une nécessité pour réussir durablement dans le paysage professionnel dynamique et interconnecté d’aujourd’hui.

Prêt à partager vos contacts ?
Essayez-le gratuitement pendant 15 jours. Aucune carte de crédit n'est requise.

A lire aussi

Avantages des applications de gestion des contacts

La gestion des contacts (CM) est un système qui aide les individus et les groupes à garder la trace de leurs contacts. Aujourd’hui, elle se présente souvent sous forme électronique par le biais d’applications pour téléphones portables et de logiciels pour ordinateurs. Cependant, la plupart utilisent des feuilles de calcul qui sont partagées. Certains explorent […]

Lire l'article

Comment la gestion des contacts favorise la collaboration

Il existe différentes échelles de collaboration en équipe. Cela va de la communication avec votre équipe à la gestion de projets en passant par la création commune. Maintenant que nous sommes à l’ère numérique, un large éventail d’outils est disponible pour faciliter tout travail, y compris la collaboration. La gestion des contacts est l’un de […]

Lire l'article