ContactsFlow™ (formerly Shared Contacts for Gmail™) bietet benutzerdefinierte Felder, mit denen Sie wichtige Kontaktinformationen organisieren und anpassen können. Das Hinzufügen von benutzerdefinierten Kontaktfeldern kann dazu beitragen, Ihren Google Workspace in ein Mini-CRM zu verwandeln.
In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie die Kontaktverwaltung durch angepasste Kontaktfelder verbessern können.
Lernen Sie , wie man benutzerdefinierte Felder erstellt
Was sind benutzerdefinierte Felder?
Benutzerdefinierte Felder sind zusätzliche, benutzerdefinierte Kategorien in einer Kontaktkarte, die über die Standardfelder wie Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse hinausgehen. In diesen Feldern können Sie relevante Informationen über Ihren Kontakt speichern, z. B. die Art des Abonnements, das Datum der Vertragsverlängerung oder die Namen der Konten in den sozialen Medien.
Welche Vorteile haben benutzerdefinierte Kontaktfelder für Ihr Unternehmen?
Dies sind mehrere Möglichkeiten, wie Ihr Unternehmen die Nutzung des benutzerdefinierten Kontaktfelds von ContactsFlow™ (formerly Shared Contacts for Gmail™) maximieren kann.
Stellvertreter für CRM
Sie brauchen keine teuren CRM-Abonnements, um Ihre Kontaktdatenbank anzupassen. Mit der Funktion für benutzerdefinierte Felder von ContactsFlow™ (formerly Shared Contacts for Gmail™) können Sie Ihren Google Workspace in ein Mini-CRM verwandeln.
Eine Autowerkstatt kann zum Beispiel Details wie Fahrzeugtyp, Marke und Modell oder den letzten Werkstattbesuch direkt im Kontakteintrag anzeigen lassen, ohne eine separate Tabelle prüfen zu müssen.
Lesen Sie mehr: Wie Sie G Suite/Google Workspace als Ihr CRM verwenden: Ein praktischer Leitfaden
Verbesserte Organisation der Kontaktdaten
Durch anpassbare Feldnamen können Kontakteinträge mehr relevante Details anzeigen. Klare, strukturierte Daten erhöhen die Genauigkeit und Zuverlässigkeit und verbessern die allgemeine Datenhygiene.
Sie können zum Beispiel das Durcheinander auf den Notizen reduzieren, indem Sie spezielle Felder für häufig aufgezeichnete Informationen hinzufügen und so die Organisation verbessern.
Lesen Sie weiter: Bewährte Praktiken für die Kontaktdatenhygiene
Administratorkontrolle über die Erstellung benutzerdefinierter Felder
Der Kontoverwalter erstellt angepasste Kontaktfelder und wendet diese automatisch auf alle Kontakteinträge an. Die Benutzer wählen einfach das entsprechende Feld aus und geben den Wert ein, so dass die Felder nicht mehr einzeln erstellt werden müssen.
In einer Kontaktliste für ein Bowling-Turnier kann der Administrator beispielsweise Felder wie “Schuhgröße”, “bevorzugtes Kugelgewicht” und “Geschicklichkeitsstufe” einmalig einrichten, so dass sie für jeden Kontakt angezeigt werden.
Konsistenz bei allen Kontakten
Mit ContactsFlow™ (formerly Shared Contacts for Gmail™) können benutzerdefinierte Felder für das gesamte Adressbuch erstellt werden, im Gegensatz zu Google Contacts, wo sie einzeln festgelegt werden müssen. Alle Teammitglieder verwenden beim Erstellen oder Aktualisieren von Kontakten dieselbe standardisierte Liste, wodurch Fehler vermieden und saubere, einheitliche Daten erhalten werden.
Dadurch werden Redundanzen und inkonsistente Bezeichnungen wie “bevorzugtes Ballgewicht”, “Ballgewicht” oder “bevorzugtes Ballgewicht” vermieden.
Geringere Arbeitsbelastung der Benutzer
Mit vordefinierten benutzerdefinierten Feldern ist das Hinzufügen von Informationen zu neuen Kontakten schneller und einfacher. Anstatt Felder von Grund auf neu zu erstellen, füllen Benutzer die bereits vorhandenen Felder aus. Das spart nicht nur Zeit, sondern verringert auch das Fehlerrisiko.
Wie Shared Contacts für Google Mail die benutzerdefinierten Felder von Google Contacts aufwertet
| Detail | In Google Kontakte | In Gemeinsame Kontakte für Google Mail™ |
| Erstellung von benutzerdefinierten Feldern | Der Name des benutzerdefinierten Feldes muss bei jedem Kontakteintrag vom Benutzer eingegeben werden. | Einmalige Erstellung durch den Administrator. |
| Wo die neu erstellten benutzerdefinierten Felder erscheinen | Jeder benutzerdefinierte Feldname ist an einen einzigen Kontakt gebunden, es sei denn, er wird für andere Kontakte manuell neu eingegeben. | Sobald der Name des benutzerdefinierten Feldes erstellt ist, wird er in allen Kontakten im Verzeichnis angezeigt. |
| Einheitlichkeit der Feldnamen | Es besteht die Gefahr von Inkonsistenzen, wenn verschiedene Benutzer zu unterschiedlichen Zeiten Feldnamen erstellen. | Sorgt für konsistente Einheitlichkeit im gesamten Verzeichnis. |
| Eingabe von Feldwerten | Klicken Sie auf “Benutzerdefiniertes Feld”, um den Feldwert einzugeben, und dann auf “Beschriftung”, um den Namen des benutzerdefinierten Feldes hinzuzufügen. | Geben Sie den Feldwert für den vordefinierten Feldnamen ein. |
FAQ für Gemeinsame Kontakte für Gmail™ Benutzerdefinierte Felder
Nein. Nur App-Administratoren können den benutzerdefinierten Feldnamen erstellen.
Jeder Mitarbeiter mit ausreichender Berechtigung für den Kontakt oder die Bezeichnung kann den Wert des benutzerdefinierten Feldes definieren (Bearbeiter, kann löschen, Manager und Eigentümer). Mehr über Berechtigungen erfahren Sie hier.
Alle Mitarbeiter, die Zugriff auf den Kontakteintrag haben, können das benutzerdefinierte Feld sehen, wenn es einen definierten Wert enthält.
Schlussfolgerung: Benutzerdefinierte Felder für eine passgenaue Kontaktverwaltung
Benutzerdefinierte Kontaktfelder sind für Unternehmen mit einzigartigen Datenanforderungen unerlässlich. Unsere erweiterte Funktion für benutzerdefinierte Felder vereinfacht den Prozess und hilft Ihrem Team, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren – den Aufbau großartiger Kundenbeziehungen.
