Gedeelde contactpersonen voor Gmail®
Probeer het 15 dagen gratis uit
BKB Realty Group is een groeiend makelaarskantoor dat zich toelegt op het leveren van uitzonderlijke service en resultaten aan verschillende klanten die op zoek zijn naar woningen in het middensegment. Hun team van ervaren professionals biedt persoonlijke begeleiding en expertise in elke fase van het koop-, verkoop- of huurproces.
De makelaar moet een breed scala aan klantgegevens beheren vanuit zijn software voor contactbeheer, waarin alle gegevens over kopers en verkopers worden opgeslagen, inclusief persoonlijke gegevens, voorkeuren voor onroerend goed en financiële documenten. De agenten die direct betrokken zijn bij de transacties van klanten hebben gegevens nodig zoals het inkomensniveau, persoonlijke voorkeuren en het aantal kinderen. Ondertussen hoeven andere medewerkers, zoals administratief personeel of de marketingafdeling, alleen het telefoonnummer en e-mailadres van deze klanten te weten.
Hun contactbeheerplatform maakt het echter niet mogelijk om geselecteerde gegevens te verbergen voor bepaalde gebruikers. Ze hebben vastgesteld dat dit kan leiden tot het lekken van persoonlijke informatie, complianceproblemen en juridische implicaties en andere ongunstige situaties als iedereen toegang heeft tot alle gegevens.
Naast de noodzaak om specifieke gegevens te verbergen, wilde BKB Realty Group dit ook doen op een manier waarbij alle wijzigingen automatisch per afdeling werden toegepast. Het zou een vervelende taak zijn om de toegangsrechten en de specifieke zichtbare velden toe te wijzen als ze dat één voor één zouden moeten doen.
Helaas was deze functie ook niet beschikbaar in hun vorige app voor contactbeheer. De handmatige invoer opent de deur naar een grote ruimte voor fouten, waardoor personen mogelijk onjuiste toegangsniveaus of zicht op de verkeerde velden krijgen.
De oplossing Om deze uitdagingen het hoofd te bieden, zette BKB Realty Group Shared Contacts for Gmail in. De functie voor verborgen velden voldeed effectief aan hun behoeften op het gebied van vertrouwelijkheid, door ervoor te zorgen dat alleen bevoegde gebruikers de contactgegevens van klanten kunnen bekijken, bewerken of verwijderen. Nu ze een betere controle hebben over welke gegevens elke groep kan inzien, is de algehele efficiëntie van hun contactbeheer aanzienlijk toegenomen.
Helpful Features 
In plaats van de toegangsrechten voor elke gebruiker afzonderlijk in te stellen, kun je contactlijsten delen met hele Google-groepen die zich in je beheerconsole van Google Workspace bevinden.
Beperk de zichtbaarheid van bepaalde velden tot specifieke gebruikers.
Je contactgegevens zijn veilig beschermd omdat we ons houden aan de strengste beveiligings- en privacyprogramma's. U verbetert ook uw nalevingsniveau.
The Result Door zich te abonneren op Shared Contacts for Gmail, verbeterde het makelaarskantoor met succes de privacy van gegevens en verbeterde het de efficiëntie.
Met gevoelige informatie beschermd en relevante gegevens gemakkelijk toegankelijk voor de juiste teamleden, versterkte BKB Realty Group de relaties met haar klanten en positioneerde ze zichzelf voor voortdurend succes in de vastgoedmarkt.
"In de vastgoedsector is het van het grootste belang om de privacy van gegevens te waarborgen en tegelijkertijd onze activiteiten te optimaliseren. Shared Contacts for Gmail zorgde voor een revolutie in onze aanpak door verborgen velden te bieden die gevoelige informatie beschermen. Dit verhoogde niet alleen de efficiëntie, maar bevorderde ook het vertrouwen van de klant en effende het pad voor duurzame groei in onze dynamische markt."
Het is je geluksdag. U kunt Shared Contacts for Gmail gratis proberen, zonder extra verplichtingen. Start gewoon een gratis proefperiode van 15 dagen, installeer de app en ontdek het zelf.
Mauve Taupe Events is een evenementenorganisatie gespecialiseerd in bruiloften, babyshowers en andere thematische gelegenheden.
Hun bedrijf is op zoek naar een oplossing voor contactbeheer die kan integreren met hun software voor evenementenbeheer via Zapier.
Daarnaast moet de app voor contactbeheer compatibel zijn met zowel Android- als iOS-apparaten, omdat ze te maken hebben met hun klanten en leveranciers.
Shared Contacts for Gmail® heeft ons geholpen Google Workplace en Google Voice succesvol te integreren. Wanneer nu een leerling of een ouder een leraar belt, verschijnen de beller en de gegevens van de persoon zodra de telefoon overgaat!
Meer lezen
Shared Contacts for Gmail® is de eenvoudigste oplossing voor het delen van contacten binnen een organisatie die verspreid is over de 19 landen.
Meer lezen
