BKB Realty Group ist ein wachsendes Immobilienbüro, das sich darauf spezialisiert hat, verschiedenen Kunden, die Wohnimmobilien im mittleren Preissegment suchen, außergewöhnliche Dienstleistungen und Ergebnisse zu liefern. Ihr Team aus erfahrenen Fachleuten bietet persönliche Beratung und Expertise in jeder Phase des Kauf-, Verkaufs- oder Vermietungsprozesses.
Das Immobilienbüro muss eine Vielzahl von Kundeninformationen in seiner Kontaktverwaltungssoftware verwalten, in der alle Daten zu den Käufern und Verkäufern gespeichert sind, einschließlich persönlicher Angaben, Immobilienpräferenzen und Finanzunterlagen. Die Makler, die direkt an den Transaktionen der Kunden beteiligt sind, benötigen Details wie das Einkommensniveau, persönliche Präferenzen und die Anzahl der Kinder. Andere Mitarbeiter wie die Verwaltungsmitarbeiter oder die Marketingabteilung müssen nur die Telefonnummer und die E-Mail-Adresse dieser Kunden kennen.
Ihre Kontaktverwaltungsplattform erlaubt es jedoch nicht, ausgewählte Details für bestimmte Benutzer auszublenden. Sie sind der Meinung, dass dies zum Verlust von persönlichen Daten, zu Problemen mit der Einhaltung von Vorschriften und zu rechtlichen Konsequenzen führen könnte, wenn jeder Zugriff auf alle Daten hat.
Abgesehen von der Notwendigkeit, bestimmte Daten auszublenden, wollte die BKB Realty Group dies auf eine Art und Weise tun, bei der alle Änderungen automatisch pro Abteilung übernommen werden. Es wäre eine mühsame Aufgabe, die Zugriffsberechtigung und die spezifischen einsehbaren Felder zu vergeben, wenn sie diese einzeln zuweisen müssten.
Leider war diese Funktion auch in ihrer vorherigen Kontaktverwaltungs-App nicht verfügbar. Die manuelle Eingabe öffnet die Tür zu einem großen Raum für Fehler und kann dazu führen, dass Personen unangemessene Zugriffsrechte oder Einblick in die falschen Felder erhalten.
Um diese Herausforderungen zu bewältigen, setzte die BKB Realty Group Shared Contacts für Google Mail ein. Die Funktion für ausgeblendete Felder erfüllte effektiv die Anforderungen an die Vertraulichkeit und stellte sicher, dass nur autorisierte Benutzer die Kontaktinformationen von Kunden einsehen, bearbeiten oder löschen können. Da das Unternehmen nun besser kontrollieren kann, auf welche Daten jede Gruppe zugreifen kann, hat sich die Effizienz der Kontaktverwaltung insgesamt deutlich verbessert.
Anstatt die Zugriffsberechtigungen für jeden Nutzer einzeln festzulegen, können Sie Kontaktlisten für ganze Google-Gruppen freigeben, die sich in Ihrer Google Workspace-Administrationskonsole befinden.
Schränken Sie die Sichtbarkeit bestimmter Felder nur auf bestimmte Benutzer ein.
Ihre Kontaktdaten sind sicher geschützt, da wir uns an die strengsten Sicherheits- und Datenschutzprogramme halten. Sie werden auch Ihre Compliance verbessern.
Durch das Abonnement von Shared Contacts for Gmail konnte das Immobilienbüro erfolgreich den Datenschutz verbessern und die Effizienz steigern.
Durch den Schutz sensibler Informationen und den einfachen Zugriff auf relevante Daten durch die zuständigen Teammitglieder konnte die BKB Realty Group ihre Kundenbeziehungen stärken und sich für weiteren Erfolg auf dem Immobilienmarkt positionieren.
"In der Immobilienbranche ist die Gewährleistung des Datenschutzes bei gleichzeitiger Optimierung der Abläufe von größter Bedeutung. Shared Contacts for Gmail hat unseren Ansatz revolutioniert, denn es bietet versteckte Felder, die sensible Informationen schützen. Das hat nicht nur die Effizienz gesteigert, sondern auch das Vertrauen der Kunden gestärkt und den Weg für nachhaltiges Wachstum in unserem dynamischen Markt geebnet."
Heute ist Ihr Glückstag. Sie können Shared Contacts für Google Mail kostenlos und ohne zusätzliche Verpflichtungen testen. Starten Sie einfach eine kostenlose 15-Tage-Testversion, installieren Sie die App und überzeugen Sie sich selbst.