Gedeelde contactpersonen voor Gmail®
Probeer het 15 dagen gratis uit
Banco Pasto en Florencia Rural Bank zijn twee regionale bankinstellingen die verschillende agrarische gemeenschappen bedienen met leningen voor de agribusiness om hun klanten te helpen met extra kapitaal, productieverhoging of operationele uitbreiding. Beide banken staan bekend om hun bevredigende klantenservice en diepgaande betrokkenheid bij de gemeenschap. Ze hebben wederzijds ingestemd met een fusie om de voordelen te plukken van grotere entiteiten met meer middelen en lagere operationele kosten. Bovendien maakt de fusie de weg vrij voor uitbreiding van hun aanwezigheid op de markt.
Banco Pasto en Florencia Rural Bank hebben elk hun eigen Google Workspace Directory, wat de communicatie tussen bedrijven lastig maakt omdat ze voortdurend op zoek moeten naar de e-mailadressen van hun tegenhangers. Met de naderende fusie werd het essentieel dat medewerkers van beide banken soepel met elkaar konden communiceren.
Inefficiënte e-mailcommunicatie zou kunnen leiden tot vertraagde besluitvorming, wat van invloed zou zijn op het algehele fusieproces. Aanvankelijk was het plan om het ene domein naar het andere te migreren, maar deze aanpak gaf aanleiding tot bezorgdheid, met name voor de accounts van medewerkers die na de fusie niet behouden zouden blijven.
De geplande fusie bracht risico's met zich mee op het gebied van gegevensverlies of wanbeheer voor werknemers die na de fusie niet zouden worden overgenomen. Deze versnippering zou de dagelijkse werkzaamheden kunnen verstoren en een negatieve invloed kunnen hebben op de klantenservice tijdens de overgangsperiode.
Ze moeten de operationele continuïteit en de integriteit van klantgegevens waarborgen. Het vinden van de perfecte oplossing was een uitdaging, omdat er een balans moest worden gevonden tussen naadloze communicatie-integratie en het waarborgen van gegevensbeveiliging en herstelbaarheid.
De oplossing Ze zochten in de Google Workspace Marketplace naar een betrouwbare app voor hun uitdagingen op het gebied van contactbeheer. Daar kwamen ze Shared Contacts for Gmail® tegen. Door verdere navraag bij het customer success team van Shared Contact realiseerden ze zich dat ze ervoor konden kiezen om nog geen volledige domeinmigratie uit te voeren. Shared Contacts for Gmail® stelt twee banken in staat om een gedeelde directory te hebben terwijl ze de overgang maken naar één nieuwe identiteit. Deze aanpak minimaliseerde onderbrekingen en zorgde ervoor dat alle medewerkers effectief konden communiceren tijdens de fusie. Ze ontdekten ook dat ze 50% korting kregen toen ze hun Google Workspace-abonnement bundelden. Omdat ze in eerste instantie een nieuw domein moesten creëren, maakten ze gebruik van deze aanbieding. Het gaf ze ook gemoedsrust dat Shared Contacts for Gmail® onbeperkt gegevensherstel biedt. Mochten er dus contactgegevens beschadigd raken tijdens de migratie, dan kunnen ze deze in een handomdraai herstellen, zelfs als dit pas ontdekt wordt nadat de fusie heeft plaatsgevonden.
Helpful Features 
Herstel verwijderde contacten zonder tijdsbeperking.
Nodig mensen van andere organisaties uit om je contactlijsten te bekijken en om mee samen te werken.
Volg wie contactpersonen in uw organisatie heeft gemaakt, bewerkt, verwijderd of gedeeld.
The Result De fusie was een vervelend proces, maar het contactbeheer verliep prettig.
Medewerkers van beide banken konden zonder problemen samenwerken en communiceren.
Deze succesvolle integratie vormde de basis voor een sterkere, verenigde bank die klaar is voor groei en verbeterde dienstverlening.
Bovendien was het managementteam bijzonder blij met de onverwacht aanzienlijke korting die ze kregen.
"Het integreren van onze Google Workspace Directories en het beveiligen van onze contactendatabases met onbeperkt back-upherstel was cruciaal voor het succes van onze fusie."
Het is je geluksdag. U kunt Shared Contacts for Gmail gratis proberen, zonder extra verplichtingen. Start gewoon een gratis proefperiode van 15 dagen, installeer de app en ontdek het zelf.
Good Shepherd Ministries had een app voor het delen van contacten nodig voor haar groeiende congregatie.
In deze klantcase wordt onderzocht hoe geestelijken en andere functionarissen baat hadden bij een app voor contactbeheer om tijdige en effectieve communicatie te garanderen voor gemeenschapswerk, ondersteuningsgroepen voor pastorale zorg en vrijwilligerscoördinatie.
De farmaceutische industrie vraagt om veilig gegevensbeheer, vooral voor de R&D contactendatabase.
Asclepius Pharmaceuticals zocht een oplossing voor hun behoefte aan een beveiligde server voor een applicatie voor contactbeheer die naadloos zou integreren met hun inventarisatie- en R&D-software.
Shared Contacts for Gmail® heeft ons geholpen Google Workplace en Google Voice succesvol te integreren. Wanneer nu een leerling of een ouder een leraar belt, verschijnen de beller en de gegevens van de persoon zodra de telefoon overgaat!
Meer lezen
