Gemeinsame Kontakte für Gmail®
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Die Banco Pasto und die Florencia Rural Bank sind zwei regionale Bankinstitute, die verschiedene landwirtschaftliche Gemeinden mit Agrarkrediten versorgen, um ihre Kunden bei der Beschaffung von zusätzlichem Kapital, der Steigerung der Produktion oder der betrieblichen Expansion zu unterstützen. Beide Banken sind bekannt für ihren zufriedenstellenden Kundenservice und ihr starkes Engagement in den Gemeinden. Sie haben sich auf eine Fusion geeinigt, um von den Vorteilen einer größeren Einheit mit größeren Ressourcen und niedrigeren Betriebskosten zu profitieren. Darüber hinaus ebnet die Fusion den Weg für eine Ausweitung ihrer Marktpräsenz.
Die Banco Pasto und die Florencia Rural Bank haben jeweils ihr eigenes Google Workspace Directory, was die Kommunikation zwischen den Unternehmen umständlich macht, da sie ständig nach den E-Mail-Adressen ihrer Kollegen suchen müssen. Angesichts der bevorstehenden Fusion war es für die Mitarbeiter beider Banken unerlässlich, reibungslos zu kommunizieren.
Eine ineffiziente E-Mail-Kommunikation könnte zu einer verzögerten Entscheidungsfindung führen und den gesamten Fusionsprozess beeinträchtigen. Ursprünglich war geplant, die eine Domäne in die andere zu migrieren, aber dieser Ansatz warf Bedenken auf, insbesondere im Hinblick auf die Konten der Mitarbeiter, die nach der Fusion nicht übernommen werden sollten.
Die geplante Fusion barg das Risiko von Datenverlusten oder Missmanagement für Mitarbeiter, die nach der Fusion nicht übernommen werden würden. Diese Fragmentierung könnte den täglichen Betrieb stören und den Kundenservice während der Übergangszeit negativ beeinflussen.
Sie müssen die betriebliche Kontinuität und die Integrität der Kundeninformationen sicherstellen. Die Suche nach einer perfekten Lösung war eine Herausforderung, denn es galt, die nahtlose Integration der Kommunikation und die Sicherheit und Wiederherstellbarkeit der Daten zu gewährleisten.
Die Lösung Sie suchten im Google Workspace Marketplace nach einer vertrauenswürdigen App für ihre Herausforderungen bei der Kontaktverwaltung. Dort stießen sie auf Shared Contacts für Gmail®. Bei weiteren Anfragen an das Shared Contact Kundenerfolgsteam wurde ihnen klar, dass sie sich noch nicht für eine vollständige Domain-Migration entscheiden können. Shared Contacts for Gmail® ermöglicht es zwei Banken, ein gemeinsames Verzeichnis zu nutzen, während sie den Übergang zu einer neuen, einheitlichen Identität vollziehen. Dieser Ansatz minimierte die Unterbrechungen und stellte sicher, dass alle Mitarbeiter während der Fusion effektiv kommunizieren konnten. Sie entdeckten auch die Aktion mit 50% Rabatt, wenn sie ihr Google Workspace-Abonnement damit bündelten. Da sie zunächst eine neue Domain einrichten mussten, nahmen sie diese Aktion in Anspruch. Außerdem war es für sie beruhigend, dass Shared Contacts for Gmail® eine unbegrenzte Datenwiederherstellung bietet. Sollten also einige Kontaktdaten während der Migration beschädigt werden, können sie diese im Handumdrehen wiederherstellen, selbst wenn der Fehler erst nach der Fusion entdeckt wurde.
Helpful Features 
Stellen Sie gelöschte Kontakte ohne zeitliche Begrenzung wieder her.
Laden Sie Personen aus anderen Organisationen zur Einsicht und Zusammenarbeit in Ihre Kontaktlisten ein.
Verfolgen Sie, wer in Ihrem Unternehmen Kontakte erstellt, bearbeitet, gelöscht oder freigegeben hat.
The Result Die Fusion war ein langwieriger Prozess, aber der Teil der Kontaktverwaltung verlief erfreulich.
Die Mitarbeiter beider Banken konnten ohne Probleme zusammenarbeiten und kommunizieren.
Diese erfolgreiche Integration schuf die Voraussetzungen für eine stärkere, einheitliche Bank, die für Wachstum und verbesserte Dienstleistungen bereit ist.
Außerdem war das Managementteam besonders erfreut über den unerwartet hohen Rabatt, den es erhielt.
"Die Integration unserer Google Workspace Directories und die Sicherung unserer Kontaktdatenbanken mit unbegrenzter Backup-Wiederherstellung war entscheidend für den Erfolg unserer Fusion."
Heute ist Ihr Glückstag. Sie können Shared Contacts für Google Mail kostenlos und ohne zusätzliche Verpflichtungen testen. Starten Sie einfach eine kostenlose 15-Tage-Testversion, installieren Sie die App und überzeugen Sie sich selbst.
Shared Contacts for Gmail® half Meca-Inox, die Migration von Lotus Notes zu Google Workspace abzuschließen und gleichzeitig sicherzustellen, dass die Mitarbeiter dieselbe Benutzererfahrung behalten.
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T-Mobile installiert Shared Contacts for Gmail® auf den Mobiltelefonen seiner Unternehmenskunden, um ihnen ein einziges Verzeichnis zur Verfügung zu stellen, auf das die gesamte Flotte zugreifen kann und das von der Zentrale zentralisiert wird. Dank Shared Contacts for Gmail® haben sie ihr MDM-Angebot um eine lang ersehnte Funktion zur gemeinsamen Nutzung von Kontakten erweitert.
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Die mehr als 500 Mitarbeiter von RJF brauchten eine Lösung, mit der sie problemlos an allen Unternehmensdaten zusammenarbeiten konnten. Google Workspace war die Lösung, Shared Contacts für Gmail® war der Auslöser für die Entscheidung.
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