RJF

Beveiligde toegang tot Google Active Directory voor mobiele apparaten

rjf international koroseal
78
Werknemers
40
Mobiele apparaten
310
Gedeelde contacten
1000
Opgeslagen werkuren
De Klant

RJF Int'l Corp. is een klantgerichte producent van synthetische polymeerproducten voor geselecteerde speciale markten. RJF is leider op zijn markt door constante innovatie en technische knowhow. Dit innovatieve bedrijf had een innovatieve samenwerkingsoplossing nodig. Daarom besloten ze al hun personeel naar Google Workspace te verhuizen.

De uitdaging

01 . Share Google and Outlook contacts

RJF verliet Microsoft Exchange en migreerde naar Google Workspace. Het hele personeel was enthousiast om over te stappen naar de geavanceerde omgeving van Google. Ze genoten van de eenvoudige gebruiksvriendelijke maar efficiënte tools die Google biedt. Het is niet zo'n probleem om ermee vertrouwd te raken, want de meesten gebruiken het Google-platform voor hun persoonlijke leven. Bovendien bewijst de omschakeling een productiviteitswinst en aanzienlijke besparingen.

Maar hoewel Google Workspace een eersteklas pakket productiviteitstools biedt, hadden ze nog steeds iets nodig. RJF vereist het delen van contacten. Deze ontbrekende functie bracht hun migratie bijna in gevaar. RJF werknemers delen adressen in Outlook/Microsoft Exchange. Het is onaanvaardbaar dat zij deze functie opgeven.

Google Workspace biedt de mogelijkheid om een centrale globale adreslijst (GAL) te beheren. De GAL wordt echter automatisch gedeeld met het hele bedrijf. Dit levert een probleem op met betrekking tot de juiste autorisatie.

02 . Access GAL from mobile phone

Bovendien verschijnen de gedeelde contactpersonen van het Google-domein GAL niet in de Gmail-contactmanager. Het verschijnt ook niet op de mobiele apparaten van de gebruiker. Gebruikers kunnen de gedeelde contacten ook niet wijzigen. Daarom was het onmogelijk om echt "samen te werken" aan gedeelde contacten.

De oplossing

RJF probeerde verschillende apps voor het delen van contacten uit de Google Marketplace. Uiteindelijk kozen ze voor ContactsFlow™ (formerly Shared Contacts for Gmail™) vanwege de stabiliteit, efficiëntie en gebruiksvriendelijke interface. Bovendien maakt RJF zich zorgen over de privacy en beveiliging van gegevens. De klantenservice van ContactsFlow™ (formerly Shared Contacts for Gmail™) heeft naar tevredenheid uitgelegd hoe hieraan wordt voldaan.

Helpful Features
Gegevensbeveiliging en privacy

Je contactgegevens zijn veilig beschermd omdat we ons houden aan de strengste beveiligings- en privacyprogramma's. U verbetert ook uw nalevingsniveau.

Google Active Directory naar mobiele apparaten en synchronisatie van apps van derden

Dankzij onze LDAP-synchronisatie hebben gebruikers van jouw keuze altijd toegang tot de telefoonnummers en andere contactgegevens van al hun collega's vanaf hun mobiele apparaten. Wanneer een gebruiker wordt aangemaakt of bijgewerkt in de domeindirectory, worden zijn contactgegevens in realtime naar de mobiele apparaten van uw team gepusht. U kunt uw bedrijfsdirectory ook delen met gebruikers buiten uw domein.

Synchroniseren met Outlook of mobiele telefoons

Je kunt ervoor kiezen om de gedeelde contacten wel of niet te synchroniseren met de mobiele apparaten en Outlook-clients van je collega's.

The Result

De werknemers pasten zich gemakkelijk aan de upgrade aan omdat ze al vertrouwd waren met de interfaces van Google (Google Contacten, Gmail en hun Android-telefoons). Het beheer van de gedeelde contacten is dus een fluitje van een cent. Zelfs Gedeelde contactpersonen voor Gmail wordt geleverd met een gebruikersinterface van derden, dus het is niet nodig om deze te gebruiken.

Iedereen kan zijn gedeelde contacten bekijken vanuit de Google-interface van zijn voorkeur. De interface voor delen biedt dezelfde gebruikerservaring als de functie “delen” van Google Drive/Google Docs. Bovendien worden de gedeelde contactpersonen snel gesynchroniseerd tussen iPhones en iPads van gebruikers en bedrijven, e-mailsoftware (zoals Outlook of Thunderbird) plus honderden andere geïntegreerde apps (Whatsapp, Ring Central, enz.).

Onze benchmark voor de app voor het delen van contacten leidde er natuurlijk toe dat we ContactsFlow™ (formerly Shared Contacts for Gmail™) kozen. Zonder dit systeem hadden we nooit de volledige betrokkenheid van onze medewerkers kunnen hebben.

Stacey McDonald, Manager CRM-toepassingen bij RJC
1000
Opgeslagen werkuren