RJF

Sicherer Zugriff auf Google Active Directory für mobile Geräte

Die mehr als 500 Mitarbeiter von RJF brauchten eine Lösung, mit der sie problemlos an allen Unternehmensdaten zusammenarbeiten konnten. Google Workspace war die Lösung, Shared Contacts für Gmail® war der Auslöser für die Entscheidung.

rjf international koroseal
78
Mitarbeiter
40
Mobile Geräte
310
Gemeinsame Kontakte
1000
Gespeicherte Arbeitsstunden
Der Kunde

RJF Int'l Corp. ist ein kundenorientierter Hersteller von technischen Polymerprodukten für ausgewählte Spezialmärkte. RJF ist durch ständige Innovation und technisches Know-how führend in seinem Markt. Dieses innovative Unternehmen benötigte eine innovative Lösung für die Zusammenarbeit. Daher beschloss das Unternehmen, seine gesamte Belegschaft zu Google Workspace zu verlagern.

Die Herausforderung

01 . Share Google and Outlook contacts

RJF verließ Microsoft Exchange und migrierte zu Google Workspace. Die gesamte Belegschaft war begeistert, in die hochmoderne Umgebung von Google zu wechseln. Sie waren begeistert von den einfachen, benutzerfreundlichen und dennoch effizienten Tools, die Google anbietet. Die Eingewöhnung fällt nicht schwer, da die meisten die Google-Plattform für ihr Privatleben nutzen. Darüber hinaus führt die Umstellung zu Produktivitätssteigerungen und erheblichen Einsparungen.

Doch obwohl Google Workspace eine erstklassige Suite von Produktivitätstools bietet, fehlte ihnen noch etwas. RJF erfordert die gemeinsame Nutzung von Kontakten. Diese fehlende Funktion gefährdete beinahe ihre Migration. RJF-Mitarbeiter teilen Adressen in Outlook/Microsoft Exchange. Es ist inakzeptabel, dass sie auf diese Funktion verzichten.

Google Workspace bietet die Möglichkeit, eine zentrale globale Adressliste (GAL) zu verwalten. Die GAL wird jedoch automatisch mit dem gesamten Unternehmen geteilt. Dies wirft ein Problem hinsichtlich der ordnungsgemäßen Genehmigung auf.

02 . Access GAL from mobile phone

Außerdem erscheinen die freigegebenen Kontakte aus der Google-Domäne GAL nicht im Google Mail-Kontaktmanager. Sie erscheint auch nicht auf den mobilen Geräten der Nutzer. Die Benutzer können die gemeinsamen Kontakte auch nicht ändern. Es war daher nicht möglich, bei gemeinsamen Kontakten wirklich "zusammenzuarbeiten".

Die Lösung

RJF hat mehrere Apps für die gemeinsame Nutzung von Kontakten aus dem Google Marketplace ausprobiert. Schließlich entschied man sich für Shared Contacts for Gmail® aufgrund seiner Stabilität, Effizienz und benutzerfreundlichen Oberfläche. Außerdem hat RJF Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes und der Datensicherheit. Die Kundenbetreuung von Shared Contacts for Gmail hat uns zufriedenstellend erklärt, wie dies erreicht wird.

Helpful Features
Datensicherheit und Datenschutz

Ihre Kontaktdaten sind sicher geschützt, da wir uns an die strengsten Sicherheits- und Datenschutzprogramme halten. Sie werden auch Ihre Compliance verbessern.

Synchronisierung von Google Active Directory mit mobilen Geräten und Apps von Drittanbietern

Dank unserer LDAP-Synchronisierung können die Benutzer Ihrer Wahl von ihren mobilen Geräten aus jederzeit auf die Telefonnummern und anderen Kontaktdaten aller ihrer Kollegen zugreifen. Wenn ein Benutzer im Domänenverzeichnis erstellt oder aktualisiert wird, werden seine Kontaktinformationen in Echtzeit auf die mobilen Geräte Ihres Teams übertragen. Sie können Ihr Unternehmensverzeichnis auch für Benutzer außerhalb Ihrer Domäne freigeben.

Synchronisierung mit Outlook oder Mobiltelefonen

Sie können entscheiden, ob Sie die gemeinsamen Kontakte mit den Mobilgeräten und Outlook-Clients Ihrer Kollegen synchronisieren möchten oder nicht.

The Result

Die Mitarbeiter konnten sich problemlos an das Upgrade gewöhnen, da sie bereits mit den Google-Oberflächen (Google Contacts, Gmail und ihren Android-Telefonen) vertraut waren. Die Verwaltung der gemeinsamen Kontakte ist also ein Kinderspiel. Sogar Shared Contacts für Google Mail wird mit einer Benutzeroberfläche eines Drittanbieters geliefert, so dass es nicht notwendig ist, diese zu verwenden.

Jeder kann seine gemeinsamen Kontakte über seine bevorzugte Google-Oberfläche nutzen. Die Schnittstelle für die Freigabe bietet dieselbe Benutzererfahrung wie die “Freigabe”-Funktion von Google Drive/Google Docs. Darüber hinaus werden die freigegebenen Kontakte schnell zwischen Benutzern und iPhones, iPads, E-Mail-Software (wie Outlook oder Thunderbird) sowie Hunderten von anderen integrierten Apps (Whatsapp, Ring Central usw.) synchronisiert.

Unser Benchmark für die App zur gemeinsamen Nutzung von Kontakten hat uns natürlich dazu veranlasst, Shared Contacts für Gmail® zu wählen. Ohne sie hätten wir nie das volle Engagement unserer Mitarbeiter erreichen können.

Stacey McDonald, Managerin für CRM-Anwendungen bei RJC
1000
Gespeicherte Arbeitsstunden