Los más de 500 empleados de RJF necesitaban una solución que les ayudara a colaborar fácilmente en todos los datos de la empresa. Google Workspace fue la solución, Shared Contacts for Gmail® fue el desencadenante de la decisión.
RJF Int'l Corp. es un fabricante orientado al cliente de productos de polímeros de ingeniería para determinados mercados especializados. RJF es líder en su mercado gracias a su constante innovación y a sus conocimientos técnicos. Esta empresa innovadora necesitaba una solución de colaboración innovadora. Por ello, decidieron trasladar a todo su personal a Google Workspace.
RJF dejó Microsoft Exchange y migró a Google Workspace. Todo el personal estaba entusiasmado con el cambio al entorno vanguardista de Google. Disfrutaron de las sencillas y eficaces herramientas que ofrece Google. No es un gran problema la familiarización, ya que la mayoría utiliza la plataforma de Google para su vida personal. Además, el cambio supone un aumento de la productividad y un importante ahorro.
Sin embargo, aunque Google Workspace ofrece un conjunto de herramientas de productividad de primera categoría, seguían necesitando algo. La RJF exige que se compartan los contactos. Esta falta de función casi compromete su migración. Los empleados de RJF comparten direcciones en Outlook/Microsoft Exchange. Es inaceptable que renuncien a esta característica.
Google Workspace ofrece la posibilidad de gestionar una lista central de direcciones globales (GAL). Sin embargo, el GAL se comparte automáticamente con toda la empresa. Esto plantea un problema en cuanto a la autorización adecuada.
Además, los contactos compartidos del dominio GAL de Google no aparecen en el Gestor de contactos de Gmail. Tampoco aparece en los dispositivos móviles del usuario. Los usuarios tampoco pueden modificar los contactos compartidos. Por lo tanto, era imposible "colaborar" realmente en los contactos compartidos.
RJF probó varias aplicaciones de compartición de contactos de Google Marketplace para compartir contactos. Finalmente, eligieron Contactos Compartidos para Gmail® por su estabilidad, eficacia e interfaz fácil de usar. Además, a RJF le preocupaba la privacidad y seguridad de los datos. El servicio de atención al cliente de Shared Contacts for Gmail explicó satisfactoriamente cómo se cumple esto.
Sus datos de contacto están protegidos de forma segura, ya que cumplimos los programas de seguridad y privacidad más estrictos. También mejorarás tu nivel de cumplimiento.
Gracias a nuestra sincronización LDAP, los usuarios que elijas pueden acceder a los números de teléfono y otros datos de contacto de todos sus compañeros desde sus dispositivos móviles en todo momento. Cuando se crea o actualiza un usuario en el Directorio del dominio, su información de contacto se envía en tiempo real a los dispositivos móviles de tu equipo. También puedes compartir el directorio de tu empresa con usuarios de fuera de tu dominio.
Puedes decidir sincronizar o no los contactos compartidos con los dispositivos móviles y clientes de outlook de tus compañeros.
Los empleados se adaptaron fácilmente a la actualización, pues ya estaban familiarizados con las interfaces de Google (Contactos de Google, Gmail y sus teléfonos Android). Por lo tanto, la gestión de los contactos compartidos es un juego de niños. Incluso Contactos compartidos para Gmail viene con una interfaz de usuario de terceros, por lo que no es necesario utilizarla.
Todos pueden disfrutar de sus contactos compartidos desde su interfaz de Google preferida. La interfaz para compartir ofrece la misma experiencia de usuario que la función “compartir” de Google Drive/Google Docs. Además, los contactos compartidos se sincronizan rápidamente entre los usuarios y los iPhones, iPads y programas de correo electrónico de la empresa (como Outlook o Thunderbird), además de cientos de otras aplicaciones integradas (Whatsapp, Ring Central, etc.).
Nuestro punto de referencia para la aplicación de compartir contactos nos llevó naturalmente a elegir Contactos compartidos para Gmail®. Sin él, nunca habríamos conseguido el pleno compromiso de nuestro personal.
Es tu día de suerte. Puedes probar Contactos compartidos para Gmail de forma gratuita, sin compromisos adicionales. Sólo tienes que iniciar una prueba gratuita de 15 días, instalar la aplicación y comprobarlo por ti mismo.