Brown & Reynolds Architects se compromete a ofrecer diseños arquitectónicos creativos y atemporales, basados en una clara comprensión e interpretación de la visión de cada cliente. Su trabajo también hace hincapié en la consideración y apreciación del paisaje y el entorno naturales.
A medida que Brown & Reynolds pasa de dos ambiciosos socios a un grupo con más de una docena de asociados en la actualidad, comprenden la necesidad de actualizar su configuración de gestión de contactos. Sólo utilizan Google Contacts, que no ofrece una base de datos de contactos colaborativa.
El desarticulado sistema de gestión de contactos daba lugar a incoherencias, información obsoleta y entradas duplicadas que causaban confusión e ineficacia en el equipo. Los arquitectos y el personal tenían problemas para acceder rápidamente a los datos de contacto más recientes, lo que provocaba retrasos en las respuestas, con lo que se perdían hitos del proyecto y se comprometían las relaciones con los clientes.
Otra función que echaron en falta en Google Contacts es que no puedes compartir tus notas sobre el contacto. Sería útil para el equipo de Brown & Reynolds poder comentar directamente sobre los contactos y notificar inmediatamente a sus colegas los detalles.
Por desgracia, todas las notas que intercambiaron sobre el contacto estaban dispersas en sus correos electrónicos y otras vías de mensajería. Este enfoque desorganizado lleva a una mala comunicación de los detalles más sutiles, como la omisión de peticiones de última hora de funciones adicionales o un cambio de opinión sobre el tono de la pintura.
La solución Brown & Reynolds Architects descubrió Shared Contacts for Gmail, una aplicación perfectamente adaptada a sus necesidades de compartir contactos. Se alegraron de encontrar una solución que no requería costes de incorporación ni una amplia formación sobre el software. Además, apreciaron la sincronización fluida de los contactos y la posibilidad de intercambiar notas de solicitud de clientes directamente en la tarjeta de contacto mediante nuestra extensión de Google Chrome. Dado que utilizan con frecuencia dispositivos de sobremesa o portátiles para el trabajo de CAD, la accesibilidad que ofrece la extensión de Chrome les ha resultado inestimable.

Puedes utilizar nuestra extensión de Google Chrome para actualizar tus contactos. Los cambios se propagarán inmediatamente a los contactos compartidos y a tus colaboradores.
Tu equipo puede comentar los contactos y notificar a sus compañeros cuando realicen una actualización importante, por ejemplo.
Si algunos de los contactos que has compartido ya están en las libretas de direcciones de tus colaboradores, fusionará automáticamente los 2 contactos en uno solo, para evitar duplicados.
Desde que instalé Contactos compartidos para Gmail, Brown & Reynolds Arquitectos ha experimentado una mejora significativa en la eficiencia del flujo de trabajo, ya que la accesibilidad desde la extensión de Google Chrome hace que los arquitectos y coordinadores de proyectos intercambien notas directamente bajo la tarjeta de contacto del cliente.
El resultado ha sido una ejecución más fluida del proyecto y una mayor satisfacción del cliente.
"Estamos encantados de descubrir Contactos compartidos para Gmail. Ha ayudado mucho a nuestro equipo a colaborar en los proyectos. Con los contactos sincronizados en todos nuestros dispositivos, podemos centrarnos más en combinar la visión del cliente y la apreciación del paisaje natural."
Es tu día de suerte. Puedes probar Contactos compartidos para Gmail de forma gratuita, sin compromisos adicionales. Sólo tienes que iniciar una prueba gratuita de 15 días, instalar la aplicación y comprobarlo por ti mismo.