Contacts partagés pour Gmail
15 jours d'essai gratuit
Electronic Production Tool & Supply, Inc. (EPTS) est un distributeur agréé d'instruments, de consommables et même de produits chimiques utilisés pour assembler, entretenir ou réparer des équipements électroniques. Leur large gamme de produits comprend des systèmes de caméras et des accessoires, des systèmes d'extraction des fumées et des pièces détachées, ainsi que du matériel de soudure, pour n'en citer que quelques-uns.
L'EPTS a besoin d'une application de partage de contacts qui permettrait à n'importe quel membre de son équipe d'accéder à l'e-mail et au numéro de téléphone du client et de les mettre à jour. Il serait également avantageux pour eux de pouvoir partager des notes concernant les contacts. Cela les aiderait à suivre et à planifier le suivi des projets en tant que groupe.
Récemment, ils ont dû rencontrer l'un de leurs grands comptes municipaux, mais trois membres de l'équipe disposaient chacun de numéros de téléphone différents et d'éléments d'information sur les clients. Ils ont dû consolider manuellement ces données pour obtenir une image complète du client et de son historique. Ce travail a demandé beaucoup de temps et d'efforts. Cette expérience a mis en évidence l'urgence d'acquérir un outil professionnel de gestion des contacts qui leur permette de centraliser les informations sur les clients.
Un CRM pourrait facilement répondre à leurs besoins en matière de gestion des contacts. S'il s'agit d'un CRM complet, l'achat de licences coûteuses pour des utilisateurs qui n'ont besoin que de collaborer sur des contacts est un prix élevé à payer. En outre, bien que des versions gratuites de CRM soient disponibles, leur capacité d'accueil et de stockage limitée est inadéquate. En outre, l'apprentissage d'une nouvelle interface utilisateur ou l'intégration d'un logiciel complet prendrait beaucoup de temps, et l'EPTS préfère une solution prête à l'emploi.
La solution L'EPTS a découvert les Contacts partagés pour Gmail. Ils ont immédiatement créé des groupes de contacts partagés et les ont attribués aux membres de l'équipe, estimant que le processus était pratiquement transparent. Bien qu'ils soient encore en train d'explorer l'application, ils ont découvert qu'ils pouvaient même mettre à jour et ajouter des contacts aux étiquettes partagées par le biais de Google Contacts. L'EPTS a trouvé l'utilisation de l'application facile. Ils n'ont rencontré aucun problème, car Shared Contacts for Gmail synchronise et met à jour automatiquement les étiquettes.
Helpful Features 
Économisez de l'argent sur les postes CRM en ne les payant plus lorsque vous avez simplement besoin de partager des contacts. Vos employés qui ont juste besoin d'accéder ou de mettre à jour le téléphone et l'adresse e-mail d'un client peuvent s'abonner à Shared Contacts for Gmail pour une petite fraction du coût d'un poste CRM.
Partagez des listes de contacts et des étiquettes Google Contacts avec votre équipe, qui verra instantanément les contacts partagés dans leur tableau de bord, dans Google Contacts, sur leurs appareils mobiles et dans d'autres applications tierces.
Votre équipe peut commenter les contacts et avertir leurs collègues lorsqu'ils font une mise à jour importante par exemple.
The Result En accueillant un nouvel employé, l’EPTS a découvert à quel point il était facile de partager sa base de données de contacts.
Ils l’ont simplement ajouté au groupe qui a accès à tous les clients.
Instantanément, il peut voir les coordonnées de la liste des clients à partir de son téléphone et de ses contacts Gmail. ce qui l’a rendu plus productif dès le premier jour.
En outre, l’entreprise profite désormais pleinement de sa base de données de contacts centralisée, avec la possibilité de partager et de mettre à jour les informations de contact avec des notes.
Elle est également satisfaite de pouvoir utiliser facilement l’application dans son environnement Google Workspace.
Sans Contacts partagés pour Gmail, nous aurions continué à nous battre ou aurions dû acheter un CRM complet dont nous n'avons pas vraiment besoin. Aujourd'hui, nous utilisons simplement une interface familière conçue pour Workspace.
C'est votre jour de chance. Vous pouvez essayer les Contacts partagés pour Gmail gratuitement, sans engagement supplémentaire. Commencez simplement un essai gratuit de 15 jours, installez l'application et voyez par vous-même.
Good Shepherd Ministries avait besoin d’une application de partage de contacts pour sa congrégation grandissante.
Ce cas client explore comment les prêtres et autres responsables ont bénéficié d’une application de gestion des contacts pour assurer une communication efficace et opportune dans le cadre de la sensibilisation de la communauté, des groupes de soutien pastoral et de la coordination des bénévoles.
Les plus de 500 employés de RJF avaient besoin d’une solution qui les aiderait à collaborer facilement sur toutes les données de l’entreprise. Google Workspace était la solution, Shared Contacts for Gmail® a été le déclencheur de la décision.
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Mary’s Academy partage avec chaque enseignant un fichier Google Sheet contenant les numéros de téléphone et les adresses électroniques de chacun de leurs élèves.
Cela équivaut à une gestion et un partage inefficaces des informations de contact des étudiants.
Elle a donc cherché une solution de gestion des contacts pour améliorer la communication entre les enseignants tout en garantissant la confidentialité et la sécurité des données.
