Givaudan International

Admin Logs Sicherstellung der Integrität der Kontaktdatenbank

Givaudan Integration with Shared Contacts for Gmail
16260
Mitarbeiter
20040
Mobile Geräte
53650
Gemeinsame Kontakte
13200
Gespeicherte Arbeitsstunden
Der Kunde

Mit einem Marktanteil von 25%, 88 Standorten weltweit und über 16.000 Mitarbeitern ist Givaudan der Marktführer in der Aromen- und Duftstoffindustrie. Das Unternehmen pflegt und verwaltet die Beziehungen zu seinen Aktionären über eine Reihe von vertraulichen Mailinglisten, die von einem speziellen Team geführt werden.

Die Herausforderung

01 . Specific feature requirements

Givaudan benötigt eine Kontaktverwaltungslösung, die über Funktionen verfügt, die seinen Anforderungen entsprechen. Da ihre alte mobile Kontakt-App nicht mehr ihren Anforderungen entspricht, haben sie andere Cloud-Anwendungen für Massenmailings ausprobiert, die auf dem Markt sind. Diese Anwendungen ließen sich jedoch nicht vollständig mit Google Contacts integrieren.

Angesichts dieser Überlegungen brauchten sie eine Lösung, die es ihnen ermöglicht:

► Teilen Sie ihre Mailingliste mit einer Untergruppe von Benutzern in ihren Domänen

► Legen Sie Zugriffsbeschränkungen (nur Lese-, Bearbeitungsrechte usw.) für ihre Benutzer fest.

► Synchronisieren Sie Kontaktgruppen mit Google-Gruppen für Massenmailings

► Granulare Ereignisprotokollierung in Google Contacts zulassen

02 . Server location and other security demands

Darüber hinaus stellt Givaudan fest, dass keine der cloudbasierten Anwendungen für die gemeinsame Nutzung von Kontakten oder für Massenmails auf dem Markt den Standort der Daten garantieren kann. Der Serverstandort der Software ist eine wichtige Voraussetzung für das Unternehmen. Givaudan konnte nicht einfach eine App in die Hand nehmen, die seinen Anforderungen an Datenschutz und Sicherheit entspricht.

Die Lösung

Endlich hat Givaudan unsere App gefunden. Shared Contacts für Gmail® hat eine mandantenfähige Architektur, die auf Google Compute Engine basiert. Es war die einzige App, die die 220 Sicherheitsanforderungen von Givaudan erfüllte. Shared Contacts for Gmail verfügt über alle von Givaudan geforderten Kontaktverwaltungsfunktionen, wie z.B. die gemeinsame Nutzung der Mailingliste mit einer Untergruppe der Benutzerdomäne, die Einstellung von Zugriffsbeschränkungen für die Kontaktdatenbank und die Synchronisierung mit Google-Kontaktgruppen für Massenmailings. Darüber hinaus hat Gapps Experts, Inc., die Entwickler von Shared Contacts for Gmail, einige Funktionen für Givaudan angepasst. Sie fügten eine Audit-Log-Schnittstelle hinzu, um alle Aktualisierungen der gemeinsamen Kontakte durch die Nutzer zu verfolgen. Außerdem erstellten sie eine sichere tägliche lokale Sicherung der Kontaktdatenbank.

Helpful Features
Datensicherheit und Datenschutz

Ihre Kontaktdaten sind sicher geschützt, da wir uns an die strengsten Sicherheits- und Datenschutzprogramme halten. Sie werden auch Ihre Compliance verbessern.

Unbegrenzte Datensicherung

Stellen Sie gelöschte Kontakte ohne zeitliche Begrenzung wieder her.

Verwaltungsprotokoll

Verfolgen Sie, wer in Ihrem Unternehmen Kontakte erstellt, bearbeitet, gelöscht oder freigegeben hat.

The Result

Givaudan verfügt nun über eine Cloud-basierte Kontaktverwaltungslösung, die ihren strengen Sicherheitsanforderungen und spezifischen Funktionsanforderungen gerecht wird.
Abgesehen von der GDPR-Zertifizierung hat Shared Contacts for Gmail seinem Compliance-Team hinreichend bewiesen, dass seine Daten sicher und geschützt sind.

"Shared Contacts for Gmail bietet eine Lösung, die eine reibungslose Freigabe unserer Mailingliste für bestimmte Mitarbeiter ermöglicht. Außerdem konnten wir strenge Kontrollen für die gemeinsame Nutzung einführen, so dass wir den Massenversand rationalisieren und gleichzeitig die Einhaltung von Sicherheitsprotokollen gewährleisten konnten. Sie haben sogar Funktionen für unsere Bedürfnisse angepasst. Wir sind froh, dass wir auf ein so wunderbares Produkt und ein so hilfsbereites Team gestoßen sind."

Helen Johnston, Marketingleiterin
13200
Gespeicherte Arbeitsstunden