Givaudan International

Journaux d'administration garantissant l'intégrité de la base de données des contacts

Givaudan Integration with Shared Contacts for Gmail
16260
Employés
20040
Appareils mobiles
53650
Contacts partagés
13200
Heures de travail sauvegardées
Le client

Avec une part de marché de 25 %, 88 sites dans le monde et plus de 16 000 employés, Givaudan est le leader du marché de l'industrie des arômes et des parfums. À ce titre, la société entretient et gère les relations avec ses actionnaires par le biais d'un ensemble de listes de diffusion confidentielles gérées par une équipe spécifique.

Le défi

01 . Specific feature requirements

Givaudan a besoin d'une solution de gestion des contacts dont les fonctionnalités répondent à ses besoins. L'ancienne application mobile de gestion des contacts ne répondant plus à ses besoins, elle a essayé d'autres applications de publipostage en nuage sur le marché. Cependant, ces applications ne s'intégraient pas totalement à Google Contacts.

Compte tenu de ces considérations, ils avaient besoin d'une solution qui leur permette de.. :

► Partager leur liste de diffusion avec un sous-ensemble d'utilisateurs dans leurs domaines

► Définir des restrictions d'accès (lecture seule, droit d'édition, etc.) pour leurs utilisateurs

► Synchroniser les groupes de contacts avec les groupes Google pour les envois en masse

► Autoriser l'enregistrement granulaire des événements dans Google Contacts

02 . Server location and other security demands

En outre, Givaudan a constaté qu'aucune des applications de partage de contacts ou d'envois massifs de courriers électroniques basées sur l'informatique dématérialisée ne pouvait garantir la localisation des données. L'emplacement du serveur du logiciel est une exigence importante pour l'entreprise. Givaudan ne pouvait pas simplement mettre la main sur une application qui réponde à ses exigences en matière de confidentialité et de sécurité.

La solution

Enfin, Givaudan a trouvé notre application. Shared Contacts for Gmail® a une architecture multilocation basée sur Google Compute Engine. C'était la seule application qui répondait aux 220 exigences de sécurité de Givaudan. Shared Contacts for Gmail possède toutes les fonctionnalités de gestion des contacts demandées par Givaudan, telles que le partage de la liste de diffusion avec un sous-ensemble du domaine de l'utilisateur, la définition de restrictions d'accès à la base de données de contacts et la synchronisation avec les groupes de contacts de Google pour les envois en masse. En outre, Gapps Experts, Inc, les développeurs de Shared Contacts for Gmail, ont personnalisé certaines fonctionnalités pour Givaudan. Ils ont ajouté une interface de journal d'audit pour suivre toutes les mises à jour des contacts partagés par les utilisateurs. Ils ont également créé une sauvegarde locale quotidienne sécurisée de la base de données des contacts.

Helpful Features
Sécurité des données et protection de la vie privée

Vos données de contact sont protégées en toute sécurité car nous respectons les programmes les plus stricts en matière de sécurité et de confidentialité. Vous améliorerez également votre niveau de conformité.

Sauvegarde illimitée

Restaurez les contacts supprimés sans limitation de temps.

Journal de l'administrateur

Suivez les personnes qui ont créé, modifié, supprimé ou partagé des contacts dans votre organisation.

The Result

Givaudan bénéficie désormais d’une solution de gestion des contacts basée sur le cloud qui répond à ses exigences strictes en matière de sécurité et à ses besoins spécifiques en termes de fonctionnalités.
Outre la certification GDPR, Shared Contacts for Gmail a prouvé de manière adéquate à son équipe de conformité que ses données sont sûres et sécurisées.

"Shared Contacts for Gmail nous a offert une solution qui nous a permis de partager facilement notre liste de diffusion avec des employés spécifiques. Elle nous a également permis de mettre en place des contrôles de partage stricts, ce qui nous a permis de rationaliser les envois en masse tout en garantissant la conformité avec les protocoles de sécurité. Ils ont même personnalisé les fonctionnalités en fonction de nos besoins. Nous sommes heureux d'avoir rencontré un produit aussi merveilleux et une équipe aussi serviable."

Helen Johnston, responsable marketing
13200
Heures de travail sauvegardées