Givaudan Internacional
Registros de administración que garantizan la integridad de la base de datos de contactos
16260
Empleados
20040
Dispositivos móviles
53650
Contactos compartidos
13200
Horas de trabajo guardadas
El cliente
Con una cuota de mercado del 25%, 88 sedes en todo el mundo y más de 16.000 empleados, Givaudan es el líder del mercado en la industria de sabores y fragancias. Como tal, la empresa mantiene y gestiona las relaciones con sus accionistas a través de un conjunto de listas de correo confidenciales mantenidas por un equipo específico.
El desafío
01 .
Specific feature requirements
Givaudan necesita una solución de gestión de contactos con funciones que se ajusten a sus necesidades. Como su aplicación móvil de contactos heredada ya no se adapta a sus necesidades, han probado otras aplicaciones de correo masivo en la nube del mercado. Sin embargo, esas aplicaciones no se integraban totalmente con Google Contacts.
Con las consideraciones anteriores, necesitaban una solución que les permitiera:
► Compartir su lista de correo con un subconjunto de usuarios de sus dominios ► Establecer restricciones de acceso (sólo lectura, derecho de edición, etc.) a sus usuarios ► Sincronizar grupos de contactos con grupos de Google para envíos masivos ► Permitir el registro granular de eventos en Google Contacts02 .
Server location and other security demands
Además, Givaudan considera que ninguna de las aplicaciones de intercambio de contactos en la nube o de correo masivo del mercado puede garantizar la ubicación de los datos. La ubicación del servidor del software es un requisito importante para la empresa. Givaudan no podía simplemente echar mano de una aplicación que cumpliera sus exigencias de privacidad y seguridad.
La solución Por fin, Givaudan encontró nuestra aplicación. Contactos compartidos para Gmail® tiene una arquitectura de multitenencia basada en Google Compute Engine. Era la única aplicación que cumplía los 220 requisitos de seguridad de Givaudan. Contactos compartidos para Gmail tiene todas las funciones de gestión de contactos que necesita Givaudan, como compartir la lista de correo con un subconjunto del dominio del usuario, establecer restricciones de acceso a la base de datos de contactos y sincronizar con los grupos de contactos de Google para el envío masivo de correo. Además, Gapps Experts, Inc. los desarrolladores de Contactos compartidos para Gmail, personalizaron algunas funciones para Givaudan. Añadieron una interfaz de registro de auditoría para rastrear cualquier actualización de los contactos compartidos por parte de los usuarios. También crearon una copia de seguridad local diaria y segura de la base de datos de contactos.
Helpful Features 
Seguridad y privacidad de los datos
Sus datos de contacto están protegidos de forma segura, ya que cumplimos los programas de seguridad y privacidad más estrictos. También mejorarás tu nivel de cumplimiento.
Copia de seguridad ilimitada
Restaura los contactos eliminados sin límite de tiempo.
Registro de administración
Haz un seguimiento de quién ha creado, editado, eliminado o compartido contactos en tu organización.
The Result Givaudan disfruta ahora de una solución de gestión de contactos basada en la nube que satisface sus estrictas exigencias de seguridad y sus requisitos específicos de funciones.
Además de la certificación GDPR, Contactos compartidos para Gmail demostró adecuadamente a su equipo de cumplimiento que sus datos están seguros y protegidos.
"Contactos compartidos para Gmail ofrecía una solución que permitía compartir sin problemas nuestra lista de correo con determinados empleados. También nos permitió implantar estrictos controles de compartición, con lo que agilizamos el envío masivo de correos al tiempo que garantizábamos el cumplimiento de los protocolos de seguridad. Incluso personalizaron las funciones según nuestras necesidades. Nos alegramos de encontrarnos con un producto tan maravilloso y un equipo tan servicial."
13200
Horas de trabajo guardadas
