Actwell

Optimiertes Kontaktmanagement für Notfalltrainer

Notfalltrainer benötigen eine zuverlässige und kosteneffektive App für die nahtlose Kommunikation und den Austausch von Kontakten bei Großschadensereignissen. Die App sollte vor allem einfach zu bedienen sein und einen schnellen Zugriff auf gemeinsame Kontakte und Informationen ermöglichen, ohne unnötig kompliziert zu sein.

actwell emergency
5
Mitarbeiter
5
Mobile Geräte
300
Gemeinsame Kontakte
50
Gespeicherte Arbeitsstunden
Der Kunde

ACTWELL First Aid & Training ist ein führender Anbieter von Erste-Hilfe-, Feuerwehr- und Notfalltraining in Canberra. Gegründet von einem Feuerwehrmann und Lehrer, geht die Mission des Unternehmens über die Grundausbildung hinaus. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, die Bevölkerung mit lebensrettenden Fähigkeiten auszustatten und ihr das Selbstvertrauen zu vermitteln, diese in realen Situationen anzuwenden.

Die Herausforderung

01 . Fast and reliable contact sharing

Als Notfalltrainer haben sie ein Netzwerk von Ersthelfern aufgebaut. Allerdings verfügt nur eine Person über die Kontaktdatenbank. Die Abhängigkeit von einer einzigen Person bei der Kontaktverwaltung schafft Schwachstellen.

Wenn diese Person nicht verfügbar ist, könnte die Kommunikation und Koordination ernsthaft gestört werden. Eine zentralisierte Kontaktdatenbank würde einen effizienten Informationsaustausch und schnellere Reaktionszeiten gewährleisten.

Dies würde nicht nur das Risiko von Verzögerungen in kritischen Situationen verringern, sondern auch den Ruf der Organisation als zuverlässiger und effektiver Notfalldienstleister stärken.

02 . Budget friendly solution

Als kleines Unternehmen mit begrenzten Ressourcen benötigen sie eine erschwingliche Lösung für die gemeinsame Nutzung von Kontakten. Die Anschaffung eines CRM ist unnötig, da sie nur Kontakte austauschen müssen. Sie möchten nicht für Funktionen bezahlen, die sie kaum nutzen werden.

Die Lösung

Die Bildungseinrichtung erhielt von dem freundlichen und hilfsbereiten Kundenerfolgsteam von ContactsFlow™ (formerly Shared Contacts for Gmail™) einen Rabatt. Das Team bot auch eine Produktdemonstration an, bei der die praktische 2-Wege-Synchronisierung mit Google Contacts hervorgehoben wurde. Diese Funktion ermöglicht es den Redakteuren, freigegebene Kontakte direkt von Google Contacts oder dem Shared Contacts Dashboard aus anzuzeigen, zu erstellen oder zu aktualisieren.

Helpful Features
Non-Profit-Rabatt

Schulen, Non-Profit-Organisationen und Nicht-Regierungs-Organisationen haben Anspruch auf Sondertarife.

Google Kontakte teilen

Geben Sie Kontaktlisten und Google Contacts-Etiketten für Ihr Team frei, das die freigegebenen Kontakte sofort in seinem Dashboard, in Google Contacts, auf seinen mobilen Geräten und in anderen Drittanbieter-Apps sehen kann.

2-Wege-Synchronisierung mit Google Contacts

Redakteure können die freigegebenen Kontakte direkt von Google Contacts oder von ihrem Shared Contacts Dashboard aus einsehen, erstellen oder aktualisieren.

The Result

Actwell ist sehr froh, endlich eine App zur gemeinsamen Nutzung von Kontakten zu haben, mit der sie Kontaktgruppen (Labels) teilen können. Sie finden, dass die App einfach zu bedienen ist und ihnen das Leben leichter macht.

Wir sind ein kleines Unternehmen, das die Google Suite für seine Geschäftsanforderungen nutzt. Die Möglichkeit, Kontakte gemeinsam zu nutzen und Kontaktlisten zu erstellen, ist für jedes Unternehmen unerlässlich. getsharedcontacts.com, ein Partner von Google, bietet diesen Service. Er ist einfach zu nutzen und macht das Leben so viel einfacher. Wenn Sie Fragen haben, ist der Kundenservice hervorragend und antwortet sehr schnell. Ich habe keine Probleme gehabt und kann diesen Service nur empfehlen.

Louise Pert, Assistentin der Geschäftsführung, Actwell
50
Gespeicherte Arbeitsstunden