Actwell
Optimiser la gestion des contacts pour les formateurs en intervention d'urgence
Les formateurs en intervention d'urgence ont besoin d'une application fiable et rentable pour une communication transparente et un partage des contacts pendant les situations d'urgence à grande échelle. L'application doit privilégier la facilité d'utilisation, en permettant un accès rapide aux contacts et aux informations partagées sans ajouter de complexité inutile.
5
Employés
5
Appareils mobiles
300
Contacts partagés
50
Heures de travail sauvegardées
Le client
ACTWELL First Aid & Training est l'un des principaux prestataires de formation aux premiers secours, aux incendies et aux situations d'urgence à Canberra. Fondée par un pompier et un enseignant, sa mission va au-delà de l'instruction de base. Elle se consacre à donner à la communauté les moyens d'acquérir les compétences nécessaires pour sauver des vies et la confiance nécessaire pour les appliquer dans des situations réelles.
Le défi
01 . Fast and reliable contact sharing
En tant que formateur en intervention d'urgence, il a établi un réseau de premiers intervenants. Cependant, une seule personne détient la base de données des contacts. Cette dépendance à l'égard d'une seule personne pour la gestion des contacts crée des vulnérabilités.
Si cette personne n'est pas disponible, la communication et la coordination pourraient être gravement perturbées. Une base de données centralisée des contacts garantirait un partage efficace des informations et des temps de réponse plus rapides.
Cela permettrait non seulement de réduire le risque de retard dans les situations critiques, mais aussi de renforcer la réputation de l'organisation en tant que fournisseur de services d'urgence fiable et efficace.
02 . Budget friendly solution
En tant que petite organisation aux ressources limitées, elle a besoin d'une solution abordable pour le partage de contacts. L'acquisition d'un CRM n'est pas nécessaire, car elle n'a besoin que de partager des contacts. Ils ne veulent pas payer pour des fonctionnalités qu'ils n'utiliseront pas beaucoup.
La solution L'établissement d'enseignement a bénéficié d'une remise de la part de l'équipe d'assistance à la clientèle de ContactsFlow™ (formerly Shared Contacts for Gmail™), qui a fait preuve d'une grande amabilité et d'un grand soutien. L'équipe a également fait une démonstration du produit, en mettant l'accent sur la synchronisation bidirectionnelle pratique avec Google Contacts. Cette fonctionnalité permet aux éditeurs d'afficher, de créer ou de mettre à jour des contacts partagés directement à partir de Google Contacts ou du tableau de bord de Contacts partagés.
Helpful Features 
Réduction pour les organisations à but non lucratif
Les écoles, les organisations à but non lucratif et les organisations non gouvernementales peuvent bénéficier de tarifs réduits.
Partage des contacts Google
Partagez des listes de contacts et des étiquettes Google Contacts avec votre équipe, qui verra instantanément les contacts partagés dans leur tableau de bord, dans Google Contacts, sur leurs appareils mobiles et dans d'autres applications tierces.
Synchronisation bidirectionnelle avec Google Contacts
Les éditeurs peuvent consulter, créer ou mettre à jour les contacts partagés directement à partir de Google Contacts ou de leur tableau de bord Contacts partagés.
The Result Actwell est très heureux d’avoir enfin une application de partage de contacts qui lui permet de partager des groupes de contacts (étiquettes). Ils trouvent l’application facile à utiliser, ce qui leur facilite la vie.
Nous sommes une petite entreprise qui utilise la suite Google pour ses besoins professionnels. Pouvoir partager des contacts et créer des listes de contacts est essentiel dans toute organisation et getsharedcontacts.com, qui est un partenaire de Google, offre ce service. Il est facile à utiliser et facilite grandement la vie. Si vous avez des questions, le service clientèle est excellent et répond très rapidement. Je n'ai eu aucun problème et je recommande vivement ce service.
50
Heures de travail sauvegardées
