De dynamiek van de werkgelegenheid is de laatste jaren sterk veranderd en blijft veranderen. Het behoud van werknemers is cruciaal in het licht van de “Grote Ontslaggolf“, waarbij werknemers massaal hun baan opzeggen voor een betere vergoeding of om een eigen bedrijf te beginnen.
De recente trends zetten bedrijven aan tot meer tastbare maatregelen om te laten zien hoe zij hun werknemers waarderen. Technologie kan veel helpen bij het voorkomen van dit dilemma. Bovendien betekent dit een besparing op de kosten voor het aannemen van nieuwe werknemers.
Technologie voor prestatiebeoordeling
Een duidelijk omschreven haalbaar doel brengt de verwachtingen van het bedrijf ten aanzien van zijn werknemers in evenwicht. Prestatiebeheersystemen maken het mogelijk individuele doelstellingen en organisatiedoelstellingen op elkaar af te stemmen. Dit zal de burn-out van de werknemer verminderen. Bovendien kan het bedrijf beoordelen of het de ROI op zijn personeel krijgt.
Bovendien houdt dit soort technologie real-time feedback bij. De werknemers kunnen gemakkelijk iets onder de aandacht brengen dat niet werkt of inefficiënt is in de bedrijfsprocessen. Het verzamelt ook gegevens over werknemers om betere beslissingen te nemen over vergoedingen en andere voordelen.
Medewerkerstevredenheidsonderzoeken
Zoals eerder gezegd, speelt de feedback van werknemers een belangrijke rol bij de evaluatie van bedrijfsprocessen. Een andere manier om input van werknemers te krijgen is via tevredenheidsenquêtes. Enquêtes verschillen enigszins van feedback omdat de enquêtegegevens diepgaander en gedetailleerder zijn.
Er zijn verschillende enquête-instrumenten die de organisatie kan gebruiken om gegevens te verkrijgen over hoe het personeelsverloop kan worden verminderd. Deze technologie, gecombineerd met de zichtbare aanpassingen van het management met betrekking tot de gegevens, voedt het werkplezier van de werknemers.
Efficiënte communicatiekanalen
Het overdoen van taken kan worden verminderd wanneer de instructies duidelijk worden ontvangen. Een gebrek aan effectieve communicatie en samenwerking is de oorzaak van 86% van de mislukkingen op de werkplek. Dit kan sneller een burn-out veroorzaken.
Het kiezen van de juiste communicatie- en samenwerkingstool is cruciaal voor het verhogen van de efficiëntie in een team, dus minder burn-out. Door alle discussies, commentaren en bestanden in één app onder te brengen wordt redundantie verminderd. Het bevordert ook de efficiëntie, omdat iedereen slechts in één ruimte geconcentreerd is in plaats van overal te zoeken naar de benodigde informatie.
Bovendien is het moreel van de werknemers hoog wanneer de bedrijfscultuur gericht is op open communicatie. Dit helpt de organisatie om werknemers meer aan zich te binden.
Gezondheid en welzijn stimuleren met digitale middelen
Er is een overvloed aan methoden waarvan bedrijven gebruik kunnen maken om de fysieke en mentale gezondheid van hun personeel te bevorderen. Naast fysieke middelen zoals gezondheidszorg of lidmaatschappen van sportscholen, kunt u ook gebruikmaken van technologie zoals telehealth of door bedrijven gesponsorde apps om werknemers in staat te stellen hun gezondheid vrijwillig te controleren.
Werken op afstand mogelijk maken
Het internet heeft de bedrijfscultuur gerevolutioneerd. Thuiswerken is bijna onmogelijk voor de jaren 2000. Tegenwoordig is het idee om zwaar verkeer of een druk woon-werkverkeer te doorstaan terwijl je eigenlijk de hele dag voor je bureaublad zou zitten, ontmoedigend.
Het blijft echter discutabel wat voordeliger is voor zowel het bedrijf als de werknemer: thuiswerken of een traditioneel kantoor. De sleutel tot de beslissing is keuzevrijheid. Als de werknemer kan bewijzen dat het voor het bedrijf goedkoper kan zijn om van thuis uit te werken, hoeft het management zich daar niet fel tegen te verzetten.
Online samenwerkingstools
De keuze geven om op afstand te werken betekent betere online samenwerkingstools. Uw bedrijf heeft misschien al een CRM of Google Workspace. Zo niet, dan zijn er bijna gratis of zelfs geheel gratis vergelijkbare platforms zoals Asana en Slack.
Onderdeel van online samenwerking is contactbeheer. Met een app voor contactbeheer zoals Shared Contacts for Gmail® heeft het team toegang tot een gecentraliseerde contactendatabase. Dit contactbestand kan bestaan uit klanten, verkopers, detailhandelaren, enzovoort.
Wanneer alle gegevens over het contact gecentraliseerd zijn, kunnen teams gemakkelijker werken. Geen heen en weer gepraat meer over updates. Niet meer rondvragen naar contactgegevens van medewerkers of een operator zijn die mensen verbindt.
Conclusie over technische hulp bij het behouden van werknemers
Technologie kan een hefboomwerking hebben op het personeelsverloop door een flexibelere en handigere werkomgeving te creëren. Maar ook vaardigheden op het gebied van people management en gezonde bedrijfswaarden zijn van cruciaal belang.
