Was passiert, wenn eine große Anzahl von Kontakten gelöscht wird?

In einigen Branchen wie dem Gesundheitswesen, dem Rechtswesen oder dem Marketing ist das ständige Löschen von Kontakten aus verschiedenen Gründen wie Vertraulichkeit, Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder grundlegender Datenhygiene erforderlich.

Verständlicherweise möchten die Benutzer, dass das Löschen so einfach wie möglich ist. Das unbeabsichtigte oder unbefugte Löschen von Kontakten kann jedoch schwerwiegende Folgen haben, wie z. B. unterbrochene Arbeitsabläufe, zeitaufwändige Wiederherstellungsmethoden oder Probleme mit der Einhaltung von Vorschriften und rechtlichen Bestimmungen.

Um diese ungünstigen Ereignisse zu verhindern, sendet Shared Contacts for Gmail® eine Löschwarnung, wenn ein Nutzer mehr als 10 % der Kontakte in einem bestimmten gemeinsamen Label von Google Contacts löscht. Sie dient als kritischer Kontrollpunkt, wenn eine große Anzahl von Kontakten aus einem Label gelöscht wird.

In welcher Form wird die Warnmeldung zum Löschen angezeigt?

Die App zeigt ein Popup-Fenster mit einer Löschwarnung an, und eine entsprechende E-Mail-Benachrichtigung wird ebenfalls gesendet.

Die Warnmeldung zum Löschen erscheint als Popup-Fenster in der App Gemeinsame Kontakte für Google Mail.

Die Warnmeldung zum Löschen wird von der App als E-Mail gesendet.

Was passiert, nachdem ich “Überprüfung” ausgewählt habe?

Sie werden zum Dashboard Gemeinsame Kontakte für Google Mail® weitergeleitet. Weitere Einzelheiten dazu finden Sie unten.

Was passiert, wenn ich auf “Überspringen” drücke?

Wenn Sie auf “Überspringen” klicken, passiert nichts Neues. Die gelöschten Kontakte sind nicht mehr in Ihrem Google-Kontakte-Verzeichnis sichtbar und stehen auf all Ihren Geräten nicht mehr zur Verfügung – sie erscheinen beispielsweise nicht in der Autovervollständigung von Google Mail oder in einer integrierten Nachrichten-App.

Die gelöschten Kontakte sind jedoch weiterhin in Ihrem Shared Contacts for Gmail® Dashboard und für jeden, der Zugriff auf das gemeinsame Label hat, sichtbar. Die Kontakte bleiben dort, bis Sie die Löschung in Ihrem Shared Contacts for Gmail® Dashboard bestätigen.

Was passiert, wenn ich die Warnmeldung ignoriere und das Popup-Fenster schließe?

Mit “Überspringen” verhält es sich genauso, es passiert nichts Neues. Die gelöschten Kontakte sind nicht mehr in Ihrem Google-Kontakte-Verzeichnis sichtbar und stehen auf all Ihren Geräten nicht mehr zur Verfügung. Sie erscheinen beispielsweise nicht mehr in der Autovervollständigung von Google Mail oder in einer integrierten Nachrichten-App, sind aber für andere, die sie in ihrem Label für gemeinsame Kontakte haben, weiterhin verfügbar.

Wer erhält die Warnmeldung über die Löschung?

  • Der Benutzer, der die Löschung veranlasst hat(deleter*).
  • Der Besitzer des Kontaktlabels, in dem die gelöschten Kontakte
  • Der Administrator der App.

*Jeder Mitarbeiter mit der Berechtigungsstufe “Kann löschen”, “Manager” oder “Eigentümer” kann Kontakte auf dem gemeinsamen Label löschen. Mehr über Berechtigungen erfahren Sie hier.

Wie kann ich verhindern, dass das Popup-Fenster erneut erscheint?

Wenn Sie der Löschende sind, bestätigen Sie die Löschung einfach im Dashboard von Shared Contacts for Gmail® oder brechen Sie sie ab. Andernfalls wird das Popup-Fenster immer wieder angezeigt, wenn Sie die App öffnen.

Wenn Sie nicht der Löschende sind, müssen Sie warten, bis der Löschende oder der App-Administrator die Löschung bestätigt oder widerruft.

Erhält jeder die gleiche Art von Löschnachricht?

Nein. Der Löschende hat die Möglichkeit, die Löschung zu bestätigen oder abzubrechen. Dies gilt auch für den Administrator der App.

Auf der anderen Seite erhält der Eigentümer des gemeinsamen Labels nur eine Benachrichtigung, um den Löschenden bezüglich der Aktivität zu kontaktieren. Dies ist der Fall, wenn der Eigentümer nicht derjenige ist, der die Löschung vorgenommen hat.

Die Löschungsnachricht, wie sie auf dem Dashboard von Shared Contacts for Gmail® des Löschenden und des App-Administrators erscheint.

Die Löschungsnachricht, wie sie auf dem Dashboard von Shared Contacts for Gmail® für den Besitzer der Kontaktliste und den App-Administrator erscheint.

Kann ich eine große Anzahl von Kontakten im Handumdrehen löschen?

Ja, sobald der Löschende die Löschung bestätigt, verschwinden alle zu löschenden Kontakte aus der Kontaktliste und alle gemeinsamen Etiketten.

Ich habe mehrere Kontakte gelöscht, aber es gab keine Warnmeldung. Warum eigentlich?

Dies könnte einen der folgenden Gründe haben:

  • Die Anzahl der gelöschten Kontakte betrug weniger als 10% der gesamten Kontakte im gemeinsamen Label.
  • Die Löschung erfolgte über die App Shared Contacts for Gmail® oder eine andere Plattform, nicht direkt aus Google Contacts.
  • Die gelöschten Kontakte waren nicht Teil eines gemeinsamen Labels.
  • Ein Benutzer hat das gesamte Etikett gelöscht.