ICRF (Israelischer Krebsforschungsfonds)

Sichere CRM-Alternative für F&E mit kleinem Budget

israel cancer research fund
20
Mitarbeiter
20
Mobile Geräte
300
Gemeinsame Kontakte
548
Gespeicherte Arbeitsstunden
Der Kunde

Der Israel Cancer Research Fund (ICRF) unterstützt seit 40 Jahren die besten Forscher und Wissenschaftler bei der Verbesserung der Krebsdiagnose, -behandlung und -heilung. Die ICRF ist die größte nichtstaatliche Quelle für die Finanzierung der Krebsforschung in Israel. Im Jahr 2021 finanzierte die ICRF 71 Krebsforschungsprojekte. Eines dieser Projekte war maßgeblich an der Entwicklung bahnbrechender, von der FDA zugelassener Arzneimittel beteiligt. Außerdem sind an diesem Projekt die ersten beiden israelischen Nobelpreisträger für Chemie beteiligt. Der internationale Hauptsitz des ICRF befindet sich in New York City. Das interne Team besteht aus 20 Mitarbeitern, die über den ganzen Globus verteilt sind (USA, Kanada und Israel).

Die Herausforderung

01 . Need for a shared contact database

ICRF ist von Outlook zu Google Workspace migriert. Dies veranlasste Lior Lapid, Chief Executive Officer des ICRF, nach einer einfachen Lösung zu suchen, um weiterhin Kontaktlisten (Labels) zu teilen und zu synchronisieren.

Das Ergebnis war, dass sie es genau so machen sollten, wie sie es bei der Freigabe von Kontakten mit Outlook gemacht haben, d.h. sie müssen die Kontaktliste freigeben:

→Die gesamte Organisation mit einem Kernteam von ca. 20 Personen in NY, Chicago, Toronto und Tel Aviv; und

→Mit Forschern und Wissenschaftlern außerhalb der Organisation.

Leider verfügt Google nur über die Funktion der Kontaktdelegation. Dies ist für den Austausch von Kontakten, wie ihn das ICRF benötigt, zu begrenzt. Die ICRF wollte ein Adressbuch mit unbegrenzter Anzahl von Kontakten. Außerdem sollte es auch zahlreiche Mitarbeiter geben. Noch wichtiger ist, dass alles direkt von ihrem Mobiltelefon, ihrer E-Mail oder ihrem Google Contacts Manager abgerufen werden kann.

02 . Economical CRM alternative

Die Anschaffung eines teuren CRM-Systems kam nicht in Frage. Die meisten CRM-Funktionen sind für Vertrieb und Marketing bestimmt. Das ICRF braucht kein so kompliziertes System, vor allem, weil diese Funktionen nicht genutzt werden. Auf dem Gebiet der Krebsforschung zählt jeder Cent. Daher ist die Bezahlung unnötiger Funktionen eine Verschwendung von Geldern.

Die Lösung

Lior Lapid hat Shared Contacts für Google Mail auf dem Google Workspace Marketplace gefunden. Er hat es sofort installiert. Danach konnte er sich mit seinen Kollegen und mit Google-Gruppen, die aus ICRF-Mitarbeitern bestehen, austauschen. Bevor sie Shared Contacts für Google Mail gefunden haben, dachten sie daran, eine E-Mail oder ein gemeinsames Dokument mit einem Passwort freizugeben, um ihre Kontakte zu teilen. Diese Lösung war jedoch absolut nicht gesichert und nicht zufriedenstellend.

Helpful Features
Synchronisierung mit Outlook oder Mobiltelefonen

Sie können entscheiden, ob Sie die gemeinsamen Kontakte mit den Mobilgeräten und Outlook-Clients Ihrer Kollegen synchronisieren möchten oder nicht.

CRM-Alternative

Sparen Sie Geld für CRM-Plätze, indem Sie nicht mehr dafür bezahlen, wenn Sie nur Kontakte freigeben müssen. Ihre Mitarbeiter, die nur auf die Telefon- und E-Mail-Adressen von Kunden zugreifen oder diese aktualisieren müssen, können Shared Contacts für Google Mail für einen Bruchteil der Kosten eines CRM-Platzes abonniert werden.

Datensicherheit und Datenschutz

Ihre Kontaktdaten sind sicher geschützt, da wir uns an die strengsten Sicherheits- und Datenschutzprogramme halten. Sie werden auch Ihre Compliance verbessern.

The Result

ICRF genießt die sofortige Erleichterung nach der Installation von Shared Contacts für Google Mail.
Sie überlegten, wieder zu Outlook zurückzukehren, um ihre Kontakte mit ihren Mitarbeitern in mehreren Ländern zu teilen, aber unsere Lösung hat sie davor bewahrt.

"Die App beantwortet alle unsere Fragen perfekt. Studien zeigen, dass Forscher im Durchschnitt zwischen 30 und 40% ihrer Zeit mit unerbittlichen Aufgaben verbringen, die nicht einmal die Forschung betreffen. Wissenschaftler, die wir unterstützen, sollten ihre Zeit nicht mit solchen Dingen verschwenden müssen. Ihre App hilft uns, Zeit zu sparen und uns auf das Wesentliche zu konzentrieren, und trägt somit direkt dazu bei, Leben zu retten.

548
Gespeicherte Arbeitsstunden