ICRF (Fonds israélien de recherche sur le cancer)

Alternative CRM sécurisée pour les R&D à budget limité

israel cancer research fund
20
Employés
20
Appareils mobiles
300
Contacts partagés
548
Heures de travail sauvegardées
Le client

Depuis 40 ans, le Fonds israélien pour la recherche sur le cancer (ICRF) soutient les meilleurs chercheurs et scientifiques afin d'améliorer le diagnostic, le traitement et la guérison du cancer. L'ICRF est la plus grande source non gouvernementale de financement de la recherche sur le cancer en Israël. En 2021, l'ICRF a financé 71 projets de recherche sur le cancer. L'un de ces projets a contribué au développement de médicaments révolutionnaires approuvés par la FDA. En outre, ce projet comprend les deux premiers lauréats israéliens du prix Nobel de chimie. Le siège international de l'ICRF se trouve à New York. Leur équipe interne se compose de 20 personnes réparties dans le monde entier (États-Unis, Canada et Israël).

Le défi

01 . Need for a shared contact database

ICRF a migré d'Outlook à Google Workspace. Cette situation a incité Lior Lapid, directeur général de l'ICRF, à rechercher une solution simple pour continuer à partager et à synchroniser les listes de contacts (étiquettes).

Il en est ressorti qu'il fallait procéder de la même manière que pour le partage de contacts avec Outlook, c'est-à-dire en partageant la liste des contacts :

→ Avec l'ensemble de l'organisation, le personnel de base étant composé d'environ 20 personnes réparties entre New York, Chicago, Toronto et Tel Aviv. 20 personnes à New York, Chicago, Toronto et Tel Aviv ; et

→ Avec des chercheurs et des scientifiques extérieurs à l'organisation.

Malheureusement, Google ne dispose que de la fonction de délégation des contacts. C'est trop limité pour partager les contacts comme l'ICRF en a besoin. L'ICRF voulait un carnet d'adresses sans limite de contacts. De plus, il devrait y avoir de nombreux collaborateurs. Plus important encore, tout doit être accessible directement à partir de leur téléphone portable, de leur messagerie électronique ou de leur gestionnaire de contacts Google.

02 . Economical CRM alternative

L'acquisition d'un CRM coûteux n'était pas une option viable. La plupart des fonctions CRM sont destinées aux ventes et au marketing. L'ICRF n'a pas besoin d'un système aussi compliqué, d'autant plus que ces fonctionnalités ne seraient pas utilisées. Dans le domaine de la recherche sur le cancer, chaque centime compte. Par conséquent, payer pour des fonctions inutiles est un gaspillage d'argent.

La solution

Lior Lapid a trouvé Shared Contacts for Gmail sur Google Workspace Marketplace. Il l'a immédiatement installé. Par la suite, il a pu partager des contacts avec ses collègues et avec des groupes Google composés de membres du personnel de l'ICRF. Avant de découvrir Contacts partagés pour Gmail, ils pensaient partager un courrier électronique ou un document partagé avec un mot de passe pour partager leurs contacts. Cependant, cette solution n'était absolument pas sécurisée et n'était pas satisfaisante.

Helpful Features
Synchronisation avec Outlook ou les téléphones portables

Vous pouvez décider de synchroniser ou non les contacts partagés avec les appareils mobiles et les clients Outlook de vos collègues.

Alternative au CRM

Économisez de l'argent sur les postes CRM en ne les payant plus lorsque vous avez simplement besoin de partager des contacts. Vos employés qui ont juste besoin d'accéder ou de mettre à jour le téléphone et l'adresse e-mail d'un client peuvent s'abonner à Shared Contacts for Gmail pour une petite fraction du coût d'un poste CRM.

Sécurité des données et protection de la vie privée

Vos données de contact sont protégées en toute sécurité car nous respectons les programmes les plus stricts en matière de sécurité et de confidentialité. Vous améliorerez également votre niveau de conformité.

The Result

L’ICRF a été immédiatement soulagée par l’installation de Shared Contacts for Gmail.
Ils envisageaient de revenir à Outlook pour partager leurs contacts avec leur personnel dans plusieurs pays, mais notre solution les a sauvés de cette situation.

"L'application répond parfaitement à toutes nos questions. Des études montrent qu'en moyenne, les chercheurs consacrent entre 30 et 40 % de leur temps à des tâches incessantes qui ne concernent même pas la recherche. Les scientifiques que nous soutenons ne devraient pas avoir à perdre leur temps sur de telles questions. Votre application nous aide à gagner du temps et à nous concentrer sur ce qui est important, et elle contribue donc directement à sauver des vies.

548
Heures de travail sauvegardées