Como Libertar Licenças para Utilizadores Partidos
Quando os empregados deixam uma empresa ou um utilizador já não precisam de ter acesso a contactos partilhados, recomendamos a remoção desse utilizador de todas as etiquetas para as quais foram convidados, para evitar a utilização de uma licença para eles.
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Siga o seguinte procedimento a fim de remover um utilizador falecido:
- Inicie sessão na sua conta de Contactos partilhados para Gmail®.
Clique no botão “Entrar com o Google” no topo.
- Clique em ‘Utilizadores e Licenças’.
O “Utilizadores e Licenças” dá-lhe uma visão geral do estado e dos rótulos a que os utilizadores pertencem.
- Encontre o utilizador a quem gostaria de remover a licença de
Para libertar uma licença, é necessário clicar no ícone que irá aparecer quando o utilizador passar o rato entre as colunas de estado da licença e de etiquetas
- Libere a licença do contacto escolhido clicando no ícone de remover para esse utilizador
Atenção: Depois de libertar as licenças de um utilizador, este perderá o acesso a todos os contactos que foram partilhados com ele.
Resolução de problemas
Porque é que os meus antigos utilizadores ainda são titulares de licenças?
É provável que os antigos utilizadores tenham sido suspensos ou apagados da consola de administração do Google Workspace do cliente antes de as etiquetas de contacto de não-compartilhamento do administrador primeiro. Para corrigir isto, basta lançar os Contactos Partilhados e descompartilhar os antigos utilizadores .
Não partilhou uma etiqueta, mas o antigo utilizador ainda é titular de uma licença?
Apoio de contacto.
E é assim que pode facilmente libertar uma licença na sua conta de Contactos Partilhados para Gmail®.
