Shared Contacts for Gmail®
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Mauve Taupe Events si impegna a far emergere la magia in ogni occasione. Il loro team dedicato di designer creativi si immerge nei dettagli per capire veramente i clienti, assicurandosi di trasformare la loro visione in realtà. Il team creativo porta con sé una vasta esperienza derivante da precedenti lavori, mentre il reparto logistico vanta una vasta rete a cui attingere. Insieme, creano eventi straordinari che i clienti e gli ospiti apprezzeranno e apprezzeranno.
Il gruppo utilizza un software dedicato che li guida attraverso l'intero processo dell'evento, dalla pianificazione iniziale alla preparazione fino all'esecuzione dell'evento. Tuttavia, l'applicazione manca di una funzione cruciale per la gestione dei contatti, rendendo necessario l'inserimento manuale delle informazioni di contatto dei clienti nei singoli telefoni di lavoro invece di accedervi da un database centralizzato.
Data l'esigenza di Mauve Taupe di integrarsi senza problemi con Zapier, l'assenza di gestione dei contatti comporta ritardi nella comunicazione tra i clienti e il team logistico. Ad esempio, quando è necessario modificare i piani a causa dell'indisponibilità delle risorse e dell'approvazione di materiali sostitutivi, tali inefficienze possono sconvolgere i programmi e potenzialmente influire sulla soddisfazione dei clienti durante gli eventi.
Oltre alla connessione Zapier, l'app di gestione dei contatti deve essere adattabile anche agli utenti Android e iOS. Questo è un requisito fondamentale perché Mauve Taupe chiede ai suoi clienti, le cui unità mobili possono essere Android o iOS, di utilizzare la sua app per una comunicazione trasparente e ben registrata.
Con un gruppo di clienti eterogeneo, non va bene se l'app di condivisione dei contatti ha una compatibilità limitata con le piattaforme di messaggistica. Le difficoltà tecniche possono scoraggiare i clienti. La maggior parte dei gestori di contatti che hanno esaminato non è riuscita a soddisfare la compatibilità necessaria su iOS o Zapier.
The Solution Dopo un'accurata consultazione e la dimostrazione che l'app funziona bene su dispositivi Android e iOS, Mauve Taupe Events ha firmato per Shared Contacts for Gmail. La connessione Zapier è fluida e permette ai clienti di rispondere prontamente alle domande sui dettagli delle decorazioni o sull'approvazione di piccoli aggiustamenti dell'allestimento. Inoltre, Mauve Taupe apprezza il fatto che il suo gruppo possa scambiarsi note in privato con le informazioni di contatto del cliente. Questo migliora la collaborazione del team, che lo utilizza per evidenziare le richieste di design particolari e le importanti disposizioni di allestimento dei clienti.
Helpful Features 
Gestisci i tuoi utenti, i tuoi elenchi di contatti e le etichette di Google Contacts direttamente dal tuo telefono.
Il tuo team può commentare i contatti e notificare ai colleghi un aggiornamento importante, ad esempio.
Se l'app che stai utilizzando non è integrata in modo nativo, usa Zapier per collegarla a Contatti Condivisi.
The Result Con l’implementazione di Shared Contacts for Gmail, il gruppo di gestione degli eventi ha finalmente integrato la gestione dei contatti con la propria app tramite Zapier.
Questo si è tradotto in una migliore collaborazione tra i membri del team, i clienti e i fornitori.
Il coordinamento fluido ha portato soddisfazione a tutti.
Investendo nella giusta tecnologia, Mauve Taupe continua a migliorare i propri servizi e a superare le aspettative dei clienti a ogni evento.
"Siamo soddisfatti che Shared Contacts for Gmail funzioni bene con la nostra app grazie a Zapier. Ora è un sollievo poter gestire facilmente i contatti e comunicare con i nostri clienti, all'interno del nostro team e anche con i nostri fornitori. Il team ha apprezzato molto questa app, che ha permesso di far emergere la magia in ogni occasione".
È il vostro giorno fortunato. È possibile provare Shared Contacts for Gmail gratuitamente, senza alcun impegno aggiuntivo. È sufficiente avviare una prova gratuita di 15 giorni, installare l'applicazione e verificare di persona.
Gli oltre 500 dipendenti di RJF avevano bisogno di una soluzione che li aiutasse a collaborare facilmente su tutti i dati aziendali. Google Workspace era la soluzione, Shared Contacts for Gmail® è stato il fattore scatenante della decisione.
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La Banca di Pasto e la Banca Rurale Florencia sono in procinto di fondersi per diventare più resistenti dal punto di vista economico e avere una migliore efficienza operativa.
Come ogni altra fusione, anche questa pone molte sfide, tra cui la gestione dei contatti.
La banca cercava una soluzione completa che facilitasse la comunicazione via e-mail tra i dipendenti e fornisse solide funzionalità di backup dei dati.
Scopri come Shared Contacts for Gmail ha alleggerito il carico della loro fusione.
La St. Mary’s Academy condivide con ogni insegnante un file Google Sheet contenente i numeri di telefono e gli indirizzi e-mail di ogni studente.
Questo comporta una gestione e una condivisione inefficiente delle informazioni di contatto degli studenti.
Per questo motivo, la St. Mary Academy ha cercato una soluzione per la gestione dei contatti che migliorasse la comunicazione tra i docenti, garantendo al contempo la privacy e la sicurezza dei dati.
