T-Mobile

Zugriffsebenen für gemeinsame Kontakte festlegen

T-Mobile Integration with Shared Contacts for Gmail
67000
Mitarbeiter
70000
Mobile Geräte
3850000
Gemeinsame Kontakte
530500
Gespeicherte Arbeitsstunden
Der Kunde

T-Mobile Business bietet Unternehmen Hosted Mobility Management Services (HMMS) an. Die schlüsselfertige MDM-Lösung kann die Lizenzierung, die Installation und die Konfiguration der Mobilfunkrichtlinien verwalten. Außerdem bietet es als Erweiterung der IT-Abteilungen der Unternehmen einen kontinuierlichen Benutzersupport. T-Mobile HMMS ist über eine Cloud-basierte oder On-Premises-Plattform (virtuelle Cloud) verfügbar. Die aktuelle Lösung bietet jedoch keine gemeinsame Nutzung von Kontakten oder eine Zugriffskontrolle für die Kontaktsynchronisierung.

Die Herausforderung

01 . Have a synch contact list

T-Mobile benötigt eine Lösung, die es den Kunden ermöglicht, eine zentralisierte Kontaktliste von verschiedenen mobilen Geräten aus zu synchronisieren. In einigen Fällen werden diese mobilen Geräte mit begrenztem oder gar keinem Zugang zu Verbraucheranwendungen eingesetzt.

02 . Contact list to work offline

Schlimmer noch, es gibt möglicherweise keine Internet-Datenverbindung. Daher müsste die Lösung mit dem nativen Kontaktbuch des Geräts funktionieren.

Die Lösung

Shared Contacts for Gmail® bietet eine einfache Lösung für all diese Anforderungen. Verwaltungs- und Vertriebsmitarbeiter können zentralisierte Kontaktlisten erstellen und verwalten und diese automatisch mit so vielen Geräten wie nötig synchronisieren lassen. Die Benutzerberechtigungen würden dann so festgelegt, dass die Endnutzer mit ihren Geräten niemals Informationen aus der zentralen Liste hinzufügen/bearbeiten/löschen können.

Helpful Features
Verwaltung von Berechtigungen

Eigentümer können entscheiden, ob ihre Mitarbeiter nur die gemeinsam genutzten Kontakte sehen oder diese auch ändern, löschen oder erneut freigeben können. Sie können auch das Eigentum an einer ganzen Kontaktliste übertragen.

Android / iOS Apps

Verwalten Sie Ihre Benutzer, Ihre Kontaktlisten und Ihre Google-Kontakte-Labels direkt von Ihrem Telefon aus.

Google Kontakte teilen

Geben Sie Kontaktlisten und Google Contacts-Etiketten für Ihr Team frei, das die freigegebenen Kontakte sofort in seinem Dashboard, in Google Contacts, auf seinen mobilen Geräten und in anderen Drittanbieter-Apps sehen kann.

The Result

Jetzt können T-Mobile Business-Kunden, die sich für HMMS entschieden haben, den Zugriff auf die gemeinsame Nutzung von Kontakten oder die Synchronisierung von Kontakten steuern.
Sie brauchen für diesen Dienst keine separate App mehr zu installieren.
Außerdem haben sie durch die Möglichkeit, Benutzerrechte festzulegen, mehr Kontrolle über die Änderungen, die an ihrer Kontaktdatenbank vorgenommen werden können.

"Shared Contacts for Gmail® half den Mitarbeitern unserer Kunden, von ihren Android- und Apple-Geräten aus auf eine gemeinsame Kontaktliste mit unterschiedlichen Zugriffsberechtigungen zuzugreifen. Einige Benutzer konnten gemeinsame Kontakte hinzufügen/aktualisieren, andere hatten nur Leserechte. Diese Kontrolle über Kontakte auf Mobiltelefonen war etwas, was keine MDM-Lösung auf dem Markt bieten konnte, außer Google Workspace in Verbindung mit Shared Contacts for Gmail®."

Anthony C. De Matteo, Lösungsingenieur
530500
Gespeicherte Arbeitsstunden