T-Mobile

Definir níveis de acesso para contactos partilhados

T-Mobile Integration with Shared Contacts for Gmail
67000
Employees
70000
Mobile devices
3850000
Shared contacts
530500
Saved work hours
The Customer

T-Mobile Business fornece às empresas Serviços de Gestão de Mobilidade Alojada (HMMS). A sua solução MDM chave-na-mão pode gerir o licenciamento, instalação e configuração de políticas móveis. Oferece também apoio contínuo aos utilizadores como uma extensão dos seus departamentos de TI empresariais. O T-Mobile HMMS está disponível através de uma plataforma baseada na nuvem ou no local (nuvem virtual). Contudo, a solução actual não prevê a partilha de contactos ou o controlo de acesso sincronizado de contactos.

The Challenge

01 . Have a synch contact list

A T-Mobile precisa de uma solução que permita aos clientes sincronizar uma lista de contactos centralizada a partir de vários dispositivos móveis. Em alguns casos, estes dispositivos móveis são implantados com acesso limitado ou nenhum acesso a aplicações de consumo.

02 . Contact list to work offline

Pior, pode não haver ligação de dados à Internet. Por conseguinte, a solução teria de funcionar no livro de contactos nativo do dispositivo.

The Solution

Os Contactos partilhados para Gmail® propuseram uma solução simples para responder a todas estas necessidades. O pessoal administrativo e comercial pode criar e gerir listas de contactos centralizadas e tê-las automaticamente sincronizadas com tantos dispositivos quantos eles precisarem. As permissões dos utilizadores seriam então definidas para que os utilizadores finais nunca pudessem adicionar/editar/apagar informações da lista central com os seus dispositivos.

Helpful Features
Gestão de permissões

Os proprietários podem decidir se os seus colaboradores podem ver apenas os contactos partilhados ou também modificá-los, eliminá-los ou voltar a partilhá-los. Também pode transferir a propriedade de toda uma lista de contactos.

Aplicações Android / iOS

Gere os teus utilizadores, as tuas listas de contactos e as tuas etiquetas de contactos do Google diretamente a partir do teu telemóvel.

Partilha de contactos do Google

Partilhe listas de contactos e etiquetas dos Contactos do Google com a sua equipa, que verá instantaneamente os contactos partilhados no seu painel de controlo, nos Contactos do Google, nos seus dispositivos móveis e noutras aplicações de terceiros.

The Result

Agora, os clientes empresariais da T-Mobile que optaram pelo HMMS desfrutam da partilha de contactos ou do controlo de acesso à sincronização de contactos.
Já não precisam de instalar uma aplicação separada para este serviço.
Além disso, a possibilidade de definir permissões de utilizador permite-lhes ter mais controlo sobre as alterações que podem ser feitas à base de dados de contactos.

"Os contactos partilhados para Gmail® ajudaram os funcionários dos nossos clientes a aceder a uma lista de contactos partilhada com diferentes permissões de acesso a partir dos seus dispositivos Android e Apple. Alguns utilizadores podiam adicionar/atualizar contactos partilhados, outros tinham apenas permissões de leitura. Este controlo sobre os contactos nos telemóveis era algo que nenhuma solução MDM no mercado podia oferecer, para além do Google Workspace associado a Shared Contacts for Gmail®."

Anthony C. De Matteo, Engenheiro de Soluções
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