Como tratar o erro de autorização: “Erro 400: admin_policy_enforced”

Quando os utilizadores de Contactos Partilhados tentam entrar na sua conta, os utilizadores podem receber uma mensagem de erro indicando que houve uma Autorização“Erro 400: admin_policy_enforced“. Este erro não está relacionado com a aplicação Contactos Partilhados para Gmail®, mas sim com a configuração feita pelo administrador da Suite G que restringe o acesso a aplicações de terceiros aos dados do Google Workspace.

Para resolver o erro, o administrador da G-Suite precisa de permitir o acesso a Contactos Partilhados®. Se puder aceder à consola de administração Google com a sua conta, estas alterações podem ser feitas por si. Caso contrário, contacte o administrador da sua organização e peça-lhe que siga estes passos.

Time needed: 4 minutes

Siga os passos abaixo para gerir o erro de autorização e aceder à sua conta de Contactos Partilhados®.

  1. Quando um utilizador tenta instalar o aplicativo no seu domínio GSuite e recebe um ‘Erro de Autorização’, como se vê abaixo

    Para ver mais informações sobre este erro, basta clicar em ‘Pedir detalhes’.

    Authorization Error 400- Admin_policy_enforced when installing GSC

  2. O utilizador deve iniciar sessão na sua consola de administração Google GSuite/Workspace > Ir para Segurança na barra de menu > Controlos API > Clicar em Manage Third-party App Access



    From the Google GSuite:Workspace Admin console Go to Security then API Controls

  3. Clique em“Add App” e depois em“OAuth App Name Or Client ID“.



    Click on Add App and then OAuth App Name Or Client ID

  4. Digite na barra de pesquisa“Contactos Partilhados Espaço de Trabalho Google“.


    Seleccione a que tem o nome “ Contactos Partilhados: Partilhar Google Workspace™ Contactos “

    Type in the search bar Shared Contacts Google Workspace

  5. Seleccionar todas as autorizações de aplicações:


    Selecionando a caixa de seleção de ‘OAuth Client ID’.

    Select all the apps authorization

  6. Marcar como“Confiável” e finalmente clicar no botão“Configurar“.



    Mark it as Trustred and finally click on the Configure button

Se tiver mais alguma questão ou assistência com a edição Error 400, não hesite em contactar a nossa equipa de apoio.