Comment gérer l’erreur d’autorisation : “Erreur 400 : admin_policy_enforced”

Lorsque les utilisateurs de Contacts partagés essaient de se connecter à leur compte, ils peuvent obtenir un message d’erreur indiquant qu’il y a eu une autorisation“Error 400 : admin_policy_enforced“. Cette erreur n’est pas liée à l’application Contacts partagés pour Gmail®, mais à la configuration effectuée par l’administrateur de G Suite qui restreint l’accès des applications tierces aux données de Google Workspace.

Pour résoudre cette erreur, l’administrateur de G-Suite doit autoriser l’accès aux contacts partagés.®. Si vous pouvez accéder à la console d’administration Google avec votre compte, vous pouvez effectuer ces modifications. Sinon, contactez l’administrateur de votre organisation et demandez-lui de suivre ces étapes.

Temps nécessaire : 4 minutes.

Suivez les étapes ci-dessous afin de gérer l’erreur d’autorisation et d’accéder à votre compte Contacts partagés®.

  1. Lorsqu’un utilisateur essaie d’installer l’application sur son domaine GSuite et qu’il reçoit une “erreur d’autorisation”, comme indiqué ci-dessous.

    Pour obtenir plus d’informations sur cette erreur, cliquez simplement sur “Demander des détails”.

    Authorization Error 400- Admin_policy_enforced when installing GSC

  2. L’utilisateur doit se connecter à sa console d’administration Google GSuite/Workspace > Allez à Sécurité dans la barre de menu > Contrôles API > Cliquez sur Gérer l’accès aux applications tierces.



    From the Google GSuite:Workspace Admin console Go to Security then API Controls

  3. Cliquez sur“Add App” et ensuite sur“OAuth App Name Or Client ID“.



    Click on Add App and then OAuth App Name Or Client ID

  4. Tapez dans la barre de recherche“Contacts partagés Espace de travail Google“.


    Sélectionnez celui nommé “ Contacts partagés : Partager les contacts de Google Workspace™

    Type in the search bar Shared Contacts Google Workspace

  5. Sélectionnez l’autorisation de toutes les applications :


    En cochant la case “OAuth Client ID”.

    Select all the apps authorization

  6. Marquez-le comme étant“de confiance” et cliquez enfin sur le bouton“Configurer“.



    Mark it as Trustred and finally click on the Configure button

Si vous avez d’autres questions ou si vous souhaitez obtenir de l’aide concernant l’erreur 400, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance.