“Ik heb het contact verwijderd, waarom heb ik herstel nodig?”
“Waarom hebben we die functie nodig?”
“Levert het echt extra waarde op?”
Shared Contacts for Gmail© biedt een onbeperkte back-up van verwijderde contacten voor zakelijke accounts. Dat betekent dat u een onbeperkt aantal contacten na een oneindig aantal dagen kunt herstellen wanneer deze uit de contactenlijst zijn gewist.
Klanten zijn een van de fundamenten van een bedrijf. Hun contactgegevens en andere informatie die u hebt verzameld in de tijd dat u zaken met hen deed, zijn van onschatbare waarde. Bovendien is gegevensback-up vergelijkbaar met een eigendomsverzekering – u betaalt er vooraf voor zonder dat u in real time tastbare waarde krijgt. Maar zou zo blij zijn het te hebben als de ramp toeslaat.
“Ik heb het contact verwijderd, waarom heb ik herstel nodig?”
Ja, het is geen probleem als je de gegevens zorgvuldig hebt verwijderd. Het probleem ontstaat wanneer u per ongeluk een contact wist, om welke reden dan ook. Menselijke fouten zijn onvermijdelijk. Maar liefst 56% van de ondervraagden geeft toe per ongeluk in de cloud gehoste bestanden te hebben verwijderd.
De onbeperkte hersteltijd functie geeft een grote opluchting. U weet dat zelfs als de verwijdering te laat wordt ontdekt, deze nog kan worden teruggehaald. U hoeft ook geen specialist te betalen voor hardcore data recovery.
“Waarom hebben we die functie nodig?”
Zoals eerder vermeld, is gegevensback-up vergelijkbaar met een eigendomsverzekering. Ongelukken kunnen gebeuren met uw gegevens, net als ongelukken in uw huis of auto. Bijgevolg weet je nooit wanneer het zal gebeuren. Dingen als:
- Cyberaanvallen en ransomware
- Opzettelijke bedrijfssabotage door een ontevreden werknemer
- Overmacht die zich op uw locatie heeft voorgedaan
Maar de wetenschap dat u uw gegevens kunt herstellen, wat er ook gebeurt, geeft u gemoedsrust. Tenminste, in één aspect van uw bedrijf.
“Levert het echt extra waarde op?”
Naast gemoedsrust biedt een plan voor gegevensback-up en -herstel u een concurrentievoordeel. Een van de meest beruchte gegevensverliezen vond plaats in 2016 toen Salesforce-gebruikers 5 uur lang gegevens verloren.
Salesforce kon zich herstellen van deze ramp, aangezien zij tegenwoordig een van de top CRM’s zijn. Het incident had hun drijfveer kunnen zijn om ervoor te zorgen dat het nooit meer zou gebeuren. Het zou echter geen raadzame weg zijn. Uw concurrenten kunnen erop wijzen dat u die fout één keer hebt gemaakt, er is een mogelijkheid dat het opnieuw gebeurt.
