“J’ai supprimé le contact, pourquoi ai-je besoin de le récupérer ?”
“Pourquoi avons-nous besoin de cette fonctionnalité ?”
“Apporte-t-il vraiment une valeur ajoutée ?”
Shared Contacts for Gmail© offre une sauvegarde illimitée des contacts supprimés pour les comptes d’entreprise. Cela signifie que vous pouvez restaurer un nombre illimité de contacts après un nombre infini de jours lorsqu’ils ont été effacés de la liste de contacts.
Les clients sont l’un des fondements d’une entreprise. Leurs coordonnées et autres informations recueillies tout au long des transactions que vous avez effectuées avec eux sont des atouts inestimables. En outre, la sauvegarde des données s’apparente à une assurance immobilière : vous la payez d’avance sans obtenir de valeur tangible en temps réel. Mais je serais si heureux de l’avoir en cas de catastrophe.
“J’ai supprimé le contact, pourquoi ai-je besoin de le récupérer ?”
Oui, ce n’est pas un problème si vous avez effacé les données de manière réfléchie. Le problème se pose lorsque vous effacez accidentellement un contact pour quelque raison que ce soit. Les erreurs humaines sont inévitables. Pas moins de 56 % des personnes interrogées admettent avoir supprimé accidentellement des fichiers hébergés dans le cloud.
La fonction de temps de récupération illimité apporte un grand soulagement. Vous savez que même si la suppression a été découverte tardivement, elle peut toujours être récupérée. Il n’est pas non plus nécessaire de payer un spécialiste pour la récupération de données difficiles.
“Pourquoi avons-nous besoin de cette fonctionnalité ?”
Comme nous l’avons mentionné précédemment, la sauvegarde des données s’apparente à l’assurance des biens. Des incidents fâcheux peuvent arriver à vos données, tout comme des accidents dans votre maison ou votre voiture. Par conséquent, on ne sait jamais quand cela va se produire. Des choses comme :
- Cyberattaques et ransomware
- Sabotage délibéré de l’entreprise par un employé mécontent
- Force majeure survenue dans votre région
Cependant, le fait de savoir que vous pouvez récupérer vos données quoi qu’il arrive vous permet d’avoir l’esprit tranquille. Au moins, dans un aspect de votre activité.
“Apporte-t-il vraiment une valeur ajoutée ?”
Outre la tranquillité d’esprit, le fait de disposer d’un plan de sauvegarde et de récupération des données vous procure un avantage concurrentiel. L’une des pertes de données les plus tristement célèbres s’est produite en 2016, lorsque des utilisateurs de Salesforce ont subi une perte de données de 5 heures.
Salesforce a pu se remettre de cette catastrophe, car il s’agit de l’un des principaux CRM actuels. Cet incident aurait pu les inciter à faire en sorte que cela ne se reproduise plus. Toutefois, ce n’est pas une voie à recommander. Vos concurrents peuvent faire remarquer que vous avez fait cette erreur une fois, il y a une possibilité qu’elle se reproduise.
