HubSpot est l’un des principaux CRM du marché car il s’intègre à presque tous les services en ligne. Il s’agit d’un outil très efficace pour partager des informations sur les clients entre collègues de travail. Cependant, cela peut s’avérer assez coûteux une fois que vous avez dépassé les limites de la version gratuite. Leur siège […]
HubSpot est l’un des principaux CRM du marché car il s’intègre à presque tous les services en ligne. Il s’agit d’un outil très efficace pour partager des informations sur les clients entre collègues de travail. Cependant, cela peut s’avérer assez coûteux une fois que vous avez dépassé les limites de la version gratuite. Leur siège CRM coûte de 50 $ pour les débutants jusqu’à 3 200 $ pour la formule entreprise.
Il existe une solution rentable pour cela. Google et Shared Contacts for Gmail® permettent à tous les membres de votre organisation d’accéder à vos contacts HubSpot CRM pour une toute petite fraction du prix. Ceci avec l’attribution d’une autorisation appropriée, bien sûr. Ces applications peuvent même permettre aux membres de votre équipe d’ajouter de nouveaux contacts ou de les mettre à jour, sans payer de licence à HubSpot !
Temps nécessaire : 4 minutes.
Cette étiquette est l’endroit où vous placez vos contacts CRM que vous voulez partager avec les membres de votre équipe qui ne sont pas des utilisateurs CRM.
De cette manière, vous pouvez clairement identifier où vos contacts sont partagés.
Définissez l’autorisation d’accès sur “Peut modifier”. Cela permet aux utilisateurs de mettre à jour les contacts ou d’en créer de nouveaux, et de faire en sorte que les changements se reflètent directement dans le CRM.
Suivez et acceptez toutes les invites relatives au compte de sécurité qui s’affichent.
Les contacts de la vue sélectionnée seront synchronisés. Cette synchronisation bidirectionnelle sera nécessaire si vous souhaitez que certains utilisateurs sans licence puissent mettre à jour les contacts (ceux qui ont l’autorisation de “modifier” dans Contacts partagés®).
La personnalisation du mappage des champs vous aidera à déterminer les données du CRM que vous souhaitez faire figurer dans un champ particulier de Google Contacts et Shared Contacts®. Cliquez sur le lien Cartographier d’autres champs, pour ajouter d’autres champs et les cartographier.
Vous devez toujours activer l’option “Mobile & Outlook”. Cela garantit la synchronisation de vos contacts partagés et des contacts généraux de Google. En outre, il vous permet de voir vos contacts Google généraux visibles dans vos étiquettes partagées. Les intégrations avec HubSpot et diverses autres applications sont ainsi facilitées.
C’est aussi simple que cela ! Vous pouvez désormais partager vos contacts HubSpot CRM avec l’ensemble de votre organisation sans avoir à acheter plus de licences au sein de HubSpot ! Tout cela grâce à Contacts partagés pour Gmail®.