Le CRM de Copper est un excellent outil pour gérer les relations avec les clients. Toutefois, si vous souhaitez que chaque employé de votre organisation puisse accéder aux informations de vos clients, le prix de 100 dollars par utilisateur et par mois pourrait s’avérer très élevé au final. Grâce à Shared Contacts for Gmail® et […]
Le CRM de Copper est un excellent outil pour gérer les relations avec les clients. Toutefois, si vous souhaitez que chaque employé de votre organisation puisse accéder aux informations de vos clients, le prix de 100 dollars par utilisateur et par mois pourrait s’avérer très élevé au final.
Grâce à Shared Contacts for Gmail® et Google Contacts, toute votre organisation peut accéder à vos contacts CRM, en temps réel et de partout, pour un coût quasi inexistant !
Temps nécessaire : 3 minutes.
En activant cette synchronisation unidirectionnelle, vos contacts Copper CRM seront transférés dans vos contacts Google sous l’étiquette “Copper”, à partir de laquelle vous pourrez partager cette étiquette avec les membres de votre équipe.
Pour définir l’accès aux autorisations, cliquez sur la flèche vers le bas à côté de “Affichage uniquement” pour afficher toutes les options d’autorisation disponibles.
]
Vous pouvez également partager et afficher vos contacts Google partagés à partir des plateformes suivantes :
Restez à jour et au courant en partageant vos contacts Google directement depuis votre iPhone ou vos appareils mobiles Android, en tout lieu et à tout moment !
Téléchargez l’application mobile Contact Partagé pour Gmail. Ensuite, cliquez sur l’étiquette “Cuivre”. Tous vos contacts CRM apparaîtront.
Consultez l’article Comment partager les contacts Google avec votre mobile pour en savoir plus sur le partage des étiquettes ou des contacts.
Si un utilisateur souhaite partager ses contacts Google directement à partir de son interface Google Contacts, il utilise le plug-in Chrome Shared Google Contacts Chrome. Consultez le guide étape par étape sur la façon d’installer l’extension Chrome après avoir installé l’application.
Pour afficher les contacts de Copper CRM, il suffit d’accéder à vos contacts Google > Cliquez sur l’étiquette ‘Copper’ > Tous les contacts de Copper CRM apparaîtront.
Grâce au module complémentaire Gmail Contacts partagés, intégré directement à l’icône “+” située sur le côté droit de votre interface Gmail, les utilisateurs de Gmail peuvent partager, ajouter et gérer leurs étiquettes de contact sur leur tableau de bord Gmail.
Ouvrez l’icône de votre carnet d’adresses. Ensuite, trouvez l’étiquette “Cuivre”. Tous les contacts CRM apparaissent.
Consultez la rubrique Comment partager une étiquette à l’aide du module complémentaire Gmail pour obtenir des conseils supplémentaires !
Nous vous recommandons vivement de vous assurer que le bouton mobile et Outlook est toujours sélectionné. En activant cette option, vos contacts partagés sont synchronisés avec vos contacts Google généraux et ne sont pas seulement visibles dans vos étiquettes partagées, ce qui facilite les intégrations avec Copper et d’autres applications.
C’est aussi simple que cela ! Désormais, vous pouvez partager vos contacts Copper avec l’ensemble de votre organisation sans avoir à acheter d’autres sièges CRM ! Tout cela grâce à Contacts partagés pour Gmail®.