Como reactivar a aplicação quando a administração é eliminada ou desclassificada?
Por vezes, as pessoas tendem a clicar no botão errado ou ficam confusas acerca do procedimento. Assim, o problema da eliminação do administrador das aplicações pode surgir. Para corrigir o problema do administrador do Google Workspace ou da Suite G que instalou os Contactos Partilhados para o Gmail® que foi eliminado ou rebaixado para uma função de administrador não superior, siga estes passos.
Em caso de eliminação de um administrador, certifique-se primeiro de transferir a propriedade de todas as etiquetas de contactos partilhados que possuem.
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Siga os passos abaixo para reactivar os Contactos Partilhados para Gmail® para administradores:
- Certifique-se de que o novo super administrador, instala novamente o aplicativo do mercado em nome de todo o domínio.
Marketplace > Botão Instalar Domínio > Seleccionar todas as organizações
- Open ContactsFlow™ (formerly Shared Contacts for Gmail™) > Clique no ícone de partilha do rótulo para ver o estatuto de colaborador.
- Assegure-se de que todos os colaboradores têm uma marca de verificação verde!
Resolução de problemas
Se os utilizadores ainda aparecerem como “revogados
O novo super administrador deve dirigir-se à consola de administração, e certificar-se de que o administrador é concedido a todas as organizações. Clique no botão “Sync” para actualizar os dados.
Bem feito por resolver a questão relativa à eliminação da administração das aplicações! Pode agora retomar a partilha dos seus rótulos com facilidade.
Se ainda não funcionar depois disto, contactar o apoio.
