Teilen Sie Ihre Kapselkontakte fast kostenlos mit Ihrem Team

Capsule CRM ist ein großartiges Werkzeug für Unternehmen, um ihre Kundenbeziehungen und ihr Kontaktmanagement zu verwalten. Wenn Sie also wollen, dass jeder Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen Zugang zu den Informationen Ihrer Kunden hat, entstehen Kosten von $36 USD / pro Mitarbeiter, pro Monat. Dies führt zu recht hohen Kosten, die das Unternehmen zu tragen hat. […]

Capsule CRM ist ein großartiges Werkzeug für Unternehmen, um ihre Kundenbeziehungen und ihr Kontaktmanagement zu verwalten. Wenn Sie also wollen, dass jeder Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen Zugang zu den Informationen Ihrer Kunden hat, entstehen Kosten von $36 USD / pro Mitarbeiter, pro Monat. Dies führt zu recht hohen Kosten, die das Unternehmen zu tragen hat.

Glücklicherweise können dank Google und Shared Contacts® alle Mitglieder Ihrer Organisation auf Ihre Capsule CRM-Kontakte zugreifen, ohne eine Lizenz für Capsule zu bezahlen!

Die Integration erfolgt nur in eine Richtung. Wenn Sie Kontakte in Ihrem Capsule-Konto hinzufügen, aktualisieren oder entfernen, gelten die Änderungen auch für Ihr gemeinsames Google-Kontakte-Label. Allerdings werden Ihre Kontaktaktualisierungen aus dem Google-Adressbuch nicht in Capsule übernommen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

Benötigte Zeit: 4 Minuten.

Folgen Sie dieser einfachen Anleitung.

  1. Klicken Sie in der oberen Menüleiste auf Ihren Namen > Meine Präferenzen.


    Click on your name in the top menu bar

  2. Gehen Sie zu den Google-Einstellungen.


    Go to Google Settings.

  3. Klicken Sie auf “Erste Schritte” unter der Überschrift Google Contacts Integration.

    An dieser Stelle werden Sie zu einer Google-Anmeldeseite weitergeleitet. Folgen Sie den Anweisungen, um die Zugriffsrechte zu erteilen. Bevor Sie auf “Weiter” klicken, vergewissern Sie sich, dass Sie das Kontrollkästchen aktiviert haben, um Capsule die Erlaubnis zu erteilen, “Ihre Kontakte anzuzeigen, zu bearbeiten, herunterzuladen und dauerhaft zu löschen”.

    Klicken Sie auf

  4. Klicken Sie auf “Kapselkontakte verwenden”. Dadurch werden Ihre Kontakte dem Label “Capsule Contacts” in Ihren Google-Kontakten hinzugefügt. Dadurch werden Sie wieder zu Capsule zurückgeleitet. Es erscheint eine Meldung, die Sie über die Aktualisierung informiert.

    Es gibt eine wichtige Bedingung für das Hinzufügen von Capsule-Kontakten zu Google-Kontakten. Es muss mindestens eine “Standard”-Kontaktinformation enthalten, z. B. Adresse, Telefon oder E-Mail. Wenn ein Kontakt nur einen Namen oder nur benutzerdefinierte Felder, aber keine anderen Kontaktinformationen hat, wird er nicht an Google weitergeleitet.

    Wählen Sie

  5. Um zu sehen, ob die Synchronisierung in Ihrem Shared Contacts®-Konto erfolgreich war, melden Sie sich einfach an. Wie Sie sehen können, ist das Etikett “Capsule Contacts” mit den CRM-Kontakten für Sie und Ihre Mitarbeiter gefüllt. Wenn Sie dieses Etikett weitergeben möchten, klicken Sie einfach auf das Logo “Teilen”.


    können Sie sehen, dass die Bezeichnung 'Capsule Contacts' mit den CRM-Kontakten für Sie und Ihre Mitarbeiter gefüllt ist.

  6. Fügen Sie die Mitarbeiter hinzu, die Zugriff auf diese Kontakte benötigen. Legen Sie außerdem ihre Zugriffsrechte fest.

    Wir empfehlen, die Zugriffsberechtigung auf “Kann bearbeiten” zu setzen, da dies den Benutzern ermöglicht, die Kontakte zu aktualisieren oder neue Kontakte anzulegen und die Änderungen direkt im CRM zu übernehmen.

    Set collaborators access permissions.

  7. Voilà, Ihre Teammitglieder haben jetzt vollen Zugriff auf Ihre CRM-Kontakte!


    Your team members now have full access to your Capsule CRM contacts

Schlussfolgerung

So einfach ist das! Endlich können Sie Ihre Capsule CRM-Kontakte mit Ihrer gesamten Organisation teilen, ohne weitere Lizenzen für Capsule kaufen zu müssen! Alles Dank an Gemeinsame Kontakte für Gmail® .