不動産におけるデータセキュリティと効率性の向上

不動産会社は、個人の詳細、物件の好み、財務書類など、買い手と売り手に関するすべてのデータが保存されている連絡先管理ソフトウェアから、クライアント情報の広い配列を管理する必要があります。 クライアントの取引に直接関与するエージェントは、所得水準、個人的な好み、子供の数などの詳細が必要です。 一方、管理スタッフやマーケティング部門などの他の従業員は、これらの顧客の電話番号と電子メールアドレスを知っていればよい。

しかし、同社の連絡先管理プラットフォームでは、特定のユーザーに対して選択した詳細情報を非表示にすることができない。 このため、誰もがすべてのデータにアクセスできるようになると、個人情報の漏洩、コンプライアンスの問題、法的な影響など、好ましくない事態につながる可能性があると評価している。

BKBリアルティ・グループは、特定のデータを非表示にする必要性だけでなく、すべての変更が部署ごとに自動的に適用されるような方法を望んでいた。 アクセス権限や特定の閲覧可能フィールドを一つ一つ割り当てるのは面倒な作業だからだ。

残念ながら、この機能は以前の連絡先管理アプリでも利用できなかった。 手作業による入力はエラーの可能性を大きく広げ、不適切なアクセス・レベルや誤ったフィールドへの可視性を個人に与える可能性がある。