고용 역학은 최근 몇 년 동안 크게 변화했으며 계속해서 변화하고 있습니다. 근로자들이 더 나은 보상을 위해 또는 자신의 사업을 시작하기 위해 직장을 떠나는 ‘ 대퇴사 ‘ 속에서 직원을 유지하는 것이 중요합니다.
최근의 추세는 기업이 직원에게 감사하는 방식을 보여주기 위해 보다 가시적인 조치를 취하도록 촉구합니다. 기술은 이러한 딜레마를 예방하는 데 많은 도움이 될 수 있습니다. 또한 신입사원 채용 비용 도 절감됩니다.
성능평가 기술
잘 정의된 달성 가능한 목표는 직원이 회사에 기대하는 것과 균형을 이룹니다. 성과 관리 시스템은 개인의 목표와 조직의 목표를 일치시킬 수 있습니다. 이것은 직원의 소진을 줄일 것입니다. 또한 기업은 직원보다 ROI를 얻고 있는지 평가할 수 있습니다.
또한 이러한 유형의 기술은 실시간 피드백을 추적합니다. 작업자는 비즈니스 프로세스에서 작동하지 않거나 비효율적인 사항에 쉽게 주의를 기울일 수 있습니다. 또한 보상 및 기타 혜택에 대한 더 나은 다운스트림 결정을 내리기 위해 직원 데이터를 수집합니다.
직원 만족도 조사
앞에서 언급했듯이 직원 피드백은 비즈니스 프로세스 평가에서 중요한 역할을 합니다. 직원들로부터 정보를 얻는 또 다른 방법은 만족도 조사입니다. 설문조사는 설문조사 데이터가 더 심층적이고 상세하다는 점에서 피드백과 다소 다릅니다.
직원 이직률을 줄이는 방법에 대한 데이터를 얻기 위해 조직에서 활용할 수 있는 몇 가지 설문 조사 도구 가 있습니다. 데이터에 대한 경영진의 눈에 보이는 조정과 결합된 이 기술은 직원의 업무 성취도를 향상시킵니다.
효율적인 커뮤니케이션 채널
지시를 명확하게 받으면 재실행 작업을 줄일 수 있습니다. 효과적인 커뮤니케이션 및 협업의 부족은 작업장 실패의 86%를 차지합니다. 이것은 소진을 더 빨리 유발할 수 있습니다.
올바른 커뮤니케이션 및 공동 작업 도구를 선택하는 것은 팀의 효율성을 높이고 번아웃을 줄이는 데 매우 중요합니다. 하나의 앱 내에 모든 토론, 댓글 및 파일이 있으면 중복이 줄어듭니다. 또한 필요한 정보를 찾기 위해 여기저기를 뒤지는 것이 아니라 모두가 한 공간에만 집중하여 효율성을 높입니다.
또한 열린 소통 이 기업 문화일 때 직원들의 사기가 높아집니다. 이것은 조직이 직원을 더 많이 유지하는 데 도움이 됩니다.
디지털 수단으로 건강 증진
회사에서 직원의 신체적, 정신적 건강을 증진하기 위해 활용할 수 있는 방법은 무궁무진합니다. 헬스케어나 체육관 멤버십과 같은 물리적 수단 외에도 원격 의료 또는 기업 후원 앱과 같은 기술을 사용하여 직원이 자발적으로 건강을 모니터링할 수 있습니다.
원격 작업 허용
인터넷은 기업 문화에 혁명을 일으켰습니다. 재택근무는 2000년대 이전에는 거의 불가능하다. 요즘에는 기본적으로 하루 종일 책상 앞에 앉아 있을 때 교통 체증이나 붐비는 통근을 견뎌야 한다는 생각은 실망스럽습니다.
그러나 비즈니스와 직원 모두에게 더 경제적인 재택 근무와 전통적인 사무실 중 어느 것이 더 경제적인지는 여전히 논쟁의 여지가 있습니다. 결정의 핵심은 선택의 자유입니다. 직원이 재택근무 설정이 회사에 더 저렴할 수 있음을 증명할 수 있다면 경영진이 이에 대해 완고하게 반대할 필요가 없습니다.
온라인 협업 도구
원격 작업을 선택할 수 있다는 것은 더 나은 온라인 협업 도구를 갖는다는 것을 의미합니다. 비즈니스에 이미 CRM 또는 Google Workspace가 있을 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 Asana 및 Slack과 같은 거의 무료 또는 완전히 무료인 유사한 플랫폼이 있습니다.
온라인 공동 작업의 일부는 연락처 관리 입니다. Gmail®용 연락처 공유 와 같은 연락처 관리 앱을 사용하면 팀에서 중앙 집중식 연락처 데이터베이스에 액세스할 수 있습니다. 이 연락처 데이터베이스는 고객, 공급업체, 소매업체 등일 수 있습니다.
연락처와 관련된 모든 데이터가 중앙 집중화되면 팀이 작업하기가 더 쉬워집니다. 더 이상 업데이트를 주고받을 필요가 없습니다. 더 이상 직원에게 연락처 정보를 묻거나 사람들을 연결하는 교환원이 되지 않아도 됩니다.
직원 유지 기술 지원에 대한 결론
기술은 보다 유연하고 편리한 작업 환경을 조성하여 직원 이직률을 높일 수 있습니다. 그러나 사람 관리 기술과 건전한 회사 가치도 중요합니다.