관리자가 삭제되거나 다운그레이드된 경우 애플리케이션을 다시 활성화하는 방법은 무엇입니까?

때때로 사람들은 잘못된 버튼을 클릭하거나 절차에 대해 혼란스러워하는 경향이 있습니다. 따라서 앱 관리자가 삭제되는 문제가 발생할 수 있습니다. 삭제되거나 최고 관리자가 아닌 역할로 다운그레이드된 Gmail®용 공유 주소록을 설치한 Google Workspace 또는 G Suite 관리자의 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

관리자를 삭제하는 경우 먼저 관리자가 소유한 모든 공유 연락처 레이블의 소유권을 이전 해야 합니다.

소요 시간: 2분.

관리자 용 Gmail®용 공유 주소록 을 다시 활성화하려면 아래 단계를 따르세요.

  1. 새 최고 관리자가 전체 도메인을 대신하여 마켓플레이스 앱 을 다시 설치해야 합니다.

    마켓플레이스 > 도메인 설치 버튼 > 모든 조직 선택Make sure that the new super admin, installs the Shared Contacts for Gmail marketplace app again on behalf of the whole domain

  2. Gmail®용 공유 연락처 열기 > 라벨의 공유 아이콘을 클릭하여 공동작업자 상태를 봅니다.


    Click the share icon of the label to view collaborator status in shared contacts for gmail app

  3. 모든 공동 작업자에게 녹색 확인 표시가 있는지 확인하십시오!


    Check that all collaborators have a green check mark

문제 해결

사용자가 여전히 “취소됨”으로 표시되는 경우

새 최고 관리자는 관리 콘솔로 이동하여 모든 조직에 대해 관리자 권한이 부여되었는지 확인해야 합니다. “동기화” 버튼을 클릭하여 데이터를 새로 고칩니다.If users still show as "revoked"

앱 관리자가 삭제되는 문제를 해결해 주셔서 감사합니다! 이제 쉽게 레이블 공유를 재개할 수 있습니다.

이 후에도 여전히 작동하지 않으면 지원팀에 문의하세요 .