{"id":22963,"date":"2023-01-04T13:58:27","date_gmt":"2023-01-04T13:58:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.getsharedcontacts.com\/5-dicas-sobre-como-acompanhar-o-seu-desempenho-de-vendas\/"},"modified":"2023-09-15T10:33:29","modified_gmt":"2023-09-15T10:33:29","slug":"5-dicas-sobre-como-acompanhar-o-seu-desempenho-de-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/pt-pt\/5-dicas-sobre-como-acompanhar-o-seu-desempenho-de-vendas\/","title":{"rendered":"5 Dicas sobre como acompanhar o seu desempenho de vendas"},"content":{"rendered":"
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\"5<\/figure><\/div>\n

Como os profissionais de vendas podem contribuir genuinamente para o crescimento de qualquer organiza\u00e7\u00e3o, ter objectivos de vendas relevantes e manter um olho no seu desempenho de vendas \u00e9 vital para o seu neg\u00f3cio. <\/p>\n\n

Isto, no entanto, \u00e9 muito mais f\u00e1cil de dizer do que de fazer. Como pode ent\u00e3o come\u00e7ar a medir os esfor\u00e7os da sua equipa de vendas?<\/p>\n\n

Neste artigo, passaremos por cinco formas simples de aumentar o desempenho da sua equipa e certificamo-nos de que est\u00e1 a seguir as coisas correctas para continuar a escalar. <\/p>\n\n

5 Maneiras de aumentar o desempenho da sua equipa de vendas<\/strong><\/h2>\n\n

1. Definir objectivos espec\u00edficos<\/h3>\n\n

Ainda que os seus agentes de vendas sejam muito provavelmente motivados por coisas diferentes, estabelecer objectivos espec\u00edficos para todos tem certos benef\u00edcios. <\/p>\n\n

Acima de tudo, pode rapidamente impulsionar o esp\u00edrito de equipa desta forma e tamb\u00e9m certificar-se de que a miss\u00e3o da empresa est\u00e1 alinhada com os objectivos da equipa de vendas. Ao mesmo tempo, todos os membros da equipa podem responsabilizar-se uns aos outros, o que afecta o seu desempenho.<\/p>\n\n

Lembre-se de que os seus objectivos devem ser SMART: espec\u00edficos, mensur\u00e1veis, realiz\u00e1veis, realistas, e oportunos. A sua estrat\u00e9gia de vendas deve ser desafiante mas exequ\u00edvel. <\/p>\n\n

Quanto mais precisos forem os seus objectivos, mais hip\u00f3teses a sua equipa tem de os atingir, e manter-se motivada no futuro. <\/p>\n\n

Ao estabelecer estes objectivos, deve sempre pensar em<\/strong><\/p>\n\n

\u2705 A quem se vende. Quais s\u00e3o as suas necessidades espec\u00edficas e pontos de dor?<\/p>\n\n

\u2705 Que desafio espec\u00edfico est\u00e1 a resolver? Como est\u00e1 posicionada a sua solu\u00e7\u00e3o?<\/p>\n\n

\u2705 Como est\u00e1 a vender a eles. O seu modelo de vendas \u00e9 de baixo toque, alto toque, ou algo mais? <\/p>\n\n

Tudo isto ter\u00e1 um impacto na forma como a sua equipa de vendas est\u00e1 a vender a sua solu\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n

2. Escolha os KPIs certos para a sua equipa de vendas<\/h3>\n\n

Existem in\u00fameras m\u00e9tricas e KPIs sobre as quais se poderia manter atento, mas a chave \u00e9 escolher as que s\u00e3o importantes para o seu neg\u00f3cio. Os KPIs mais populares a que se poderia prestar aten\u00e7\u00e3o s\u00e3o:<\/p>\n\n

\u2705 Tempo de resposta de chumbo. <\/strong>Isto refere-se \u00e0 quantidade de tempo entre a consulta inicial do cliente e a resposta do representante de vendas.\u2705 Custo de aquisi\u00e7\u00e3o do cliente<\/strong>. O custo total de aquisi\u00e7\u00e3o de um novo cliente.\u2705 Ciclo m\u00e9dio de vendas<\/strong>. O tempo necess\u00e1rio para um potencial cliente percorrer todas as fases do seu funil de vendas antes de se tornar seu cliente, em m\u00e9dia.\u2705 Receitas. <\/strong>Simplesmente, o montante de dinheiro recebido dentro de um per\u00edodo espec\u00edfico (neste caso, as empresas tendem a ir para receitas mensais recorrentes, ou seja, o montante de receitas previs\u00edveis previstas mensalmente).\u2705 Margem de lucro m\u00e9dia<\/strong>. Este \u00e9 o lucro m\u00e9dio obtido em todos os produtos, servi\u00e7os, e canais de venda.<\/p>\n\n

\u00c9 claro que estes n\u00e3o s\u00e3o todos os KPIs que devem ser seguidos. Existe tamb\u00e9m uma vasta gama de m\u00e9tricas de equipa e de actividade individual, raz\u00e3o pela qual deve fazer a sua pesquisa e escolher as que melhor se adequam \u00e0 sua equipa.<\/p>\n\n

3. Tirar partido das ferramentas de venda dispon\u00edveis<\/h3>\n\n

Uma vez decidida a m\u00e9trica que se vai seguir, \u00e9 preciso descobrir como se vai segui-la. <\/p>\n\n

O que se revela \u00fatil nesta fase \u00e9 aproveitar as ferramentas de vendas dedicadas dispon\u00edveis, especialmente as que oferecem relat\u00f3rios visuais que podem ser adaptados \u00e0s necessidades da sua equipa. ?<\/p>\n\n

Curiosamente, as equipas de vendas de alto desempenho tendem a utilizar quase tr\u00eas vezes a quantidade de tecnologia de vendas<\/a> do que as de baixo desempenho. Isso n\u00e3o \u00e9 surpreendente, dado que um software poderoso n\u00e3o s\u00f3 pode automatizar tarefas espec\u00edficas para a sua equipa, mas tamb\u00e9m ajud\u00e1-lo a manter um olho na rapidez com que essas tarefas est\u00e3o a ser conclu\u00eddas. <\/p>\n\n

Isto \u00e9 geralmente poss\u00edvel com um sistema de CRM adequado<\/a> – mas existem outras ferramentas que poder\u00e1 querer experimentar. Por exemplo:<\/p>\n\n

? Uplead<\/a>: para encontrar e ligar rapidamente com prospectos qualificados? Contactos partilhados para o Gmail<\/a>: para partilhar os contactos do Gmail com a sua equipa? CloudTalk<\/a>: para fazer e receber mais chamadas e recolher dados sobre os seus interlocutores enquanto estiver a fazer? Harmonizado<\/a>: para facilitar aos seus potenciais clientes a marca\u00e7\u00e3o de reuni\u00f5es com os seus agentes de vendas<\/p>\n\n

Existem muitas outras ferramentas de vendas valiosas no mercado que o podem ajudar a acompanhar o desempenho da sua equipa de vendas e essencialmente a levar a sua produtividade de<\/a> vendas para o n\u00edvel seguinte. <\/p>\n\n

No entanto, para que isso aconte\u00e7a, \u00e9 necess\u00e1rio escolher o software certo para a sua equipa. Avalie as suas actividades e processo de vendas para \u00e1reas adequadas para melhoria e automatiza\u00e7\u00e3o. Pode ser mais que tempo de fazer a sua investiga\u00e7\u00e3o. Encontre pelo menos algumas alternativas para tirar partido. Teste se eles trabalham bem com a sua equipa.<\/p>\n\n

4. Reveja regularmente a actividade da sua equipa de vendas<\/h3>\n\n

Se j\u00e1 definiu os objectivos para todos os seus agentes de vendas e descobriu como medir o seu desempenho, todos precisam de estar na mesma p\u00e1gina e trabalhar em conjunto para o mesmo objectivo comum. <\/p>\n\n

Ser\u00e1 muito mais f\u00e1cil se organizar reuni\u00f5es de equipa regularmente e reconhecer os esfor\u00e7os dos membros da sua equipa. A an\u00e1lise dos n\u00fameros vai ajud\u00e1-lo a manter um olho no desempenho dos seus agentes de vendas e mant\u00ea-los sempre motivados: melhorar as suas vendas a longo prazo. <\/p>\n\n

Al\u00e9m disso, deixe a sua equipa rever um projecto ou um determinado per\u00edodo. Os seus empregados podem notar problemas operacionais de que n\u00e3o tem conhecimento. Obtenha feedback sobre procedimentos, m\u00e9todos, e ferramentas que a nossa empresa utiliza. Desta forma, os membros da sua equipa podem ter impacto no seu trabalho e estar mais empenhados diariamente.<\/p>\n\n

Por outras palavras, por outras palavras:<\/p>\n\n