{"id":22818,"date":"2023-01-04T08:10:23","date_gmt":"2023-01-04T08:10:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.getsharedcontacts.com\/como-a-tecnologia-ajuda-a-impulsionar-o-crescimento-das-pequenas-empresas\/"},"modified":"2023-10-11T14:06:20","modified_gmt":"2023-10-11T14:06:20","slug":"como-a-tecnologia-ajuda-a-impulsionar-o-crescimento-das-pequenas-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/pt-pt\/como-a-tecnologia-ajuda-a-impulsionar-o-crescimento-das-pequenas-empresas\/","title":{"rendered":"Como a tecnologia ajuda a impulsionar o crescimento das pequenas empresas"},"content":{"rendered":"\n
\"Como<\/figure>\n\n

A Era da Informa\u00e7\u00e3o trouxe mudan\u00e7as exponenciais nas \u00faltimas duas d\u00e9cadas em compara\u00e7\u00e3o com os desenvolvimentos nos dois s\u00e9culos anteriores. A mudan\u00e7a da tecnologia de armazenamento anal\u00f3gico para o digital impulsionou a economia. Mesmo uma pequena empresa pode beneficiar destes avan\u00e7os.<\/p>\n\n

Como \u00e9 que a tecnologia ajuda as pequenas empresas?<\/h2>\n\n

Intelig\u00eancia empresarial<\/h3>\n\n

A forma padr\u00e3o de fazer neg\u00f3cio antes \u00e9 ter um bom produto e empurr\u00e1-lo para o mercado. Alguns ainda seguem esta abordagem como a Apple e o Facebook. Os chefes da empresa e os engenheiros de design comandam a produ\u00e7\u00e3o e n\u00e3o os utilizadores finais. <\/p>\n\n

Actualmente, a maioria das empresas subscreve o modelo orientado para o mercado. Os produtos e servi\u00e7os s\u00e3o normalmente concebidos para agradar aos clientes. Neste caso, as empresas precisam de tanta informa\u00e7\u00e3o dos clientes quanto poss\u00edvel. As ferramentas de BI est\u00e3o dispon\u00edveis para ajudar a dar aos clientes uma experi\u00eancia mais personalizada. <\/p>\n\n

Nutrir as rela\u00e7\u00f5es empresa-cliente<\/h3>\n\n

Os dados recolhidos atrav\u00e9s dessas ferramentas de BI tamb\u00e9m podem ser utilizados na constru\u00e7\u00e3o de melhores rela\u00e7\u00f5es n\u00e3o s\u00f3 com os nossos clientes mas tamb\u00e9m com os nossos fornecedores e parceiros. Dar um toque na humanidade e n\u00e3o apenas nas transac\u00e7\u00f5es orientadas para o rendimento promove um ambiente de neg\u00f3cios saud\u00e1vel.<\/p>\n\n

Aumentar a efici\u00eancia do sistema<\/h3>\n\n

Mesmo os homens pr\u00e9-hist\u00f3ricos utilizam ferramentas para terminar melhor as suas tarefas. Como se costuma dizer, os problemas modernos exigem solu\u00e7\u00f5es modernas. Assim, surgiram as ferramentas tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n\n

A tecnologia aumenta a efici\u00eancia dos processos empresariais. O aumento da efici\u00eancia das opera\u00e7\u00f5es reduz o OPEX, o que, por sua vez, leva ao crescimento do neg\u00f3cio. Abaixo est\u00e3o os campos onde as solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas est\u00e3o dispon\u00edveis para a organiza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n

Processos empresariais em que a Tech pode ajudar<\/h2>\n\n

1. Gest\u00e3o de contactos<\/h3>\n\n

A comunica\u00e7\u00e3o e a colabora\u00e7\u00e3o s\u00e3o aspectos importantes do neg\u00f3cio. Isto aplica-se tanto \u00e0 troca de informa\u00e7\u00e3o interna como externa. O correio electr\u00f3nico revolucionou o processo de envio de mensagens, mas certifique-se de que disp\u00f5e de complementos<\/a> que ir\u00e3o melhorar esta ferramenta. <\/p>\n\n

Al\u00e9m disso, as folhas de c\u00e1lculo podem n\u00e3o ser suficientes para satisfazer as exig\u00eancias do seu neg\u00f3cio em crescimento quando se trata de lidar com bases de dados de contactos. Os Contactos Partilhados para o Gmail\u00a9<\/a> s\u00e3o criados para lhe permitir partilhar contactos – clientes ou vendedores, entre membros da equipa para uma colabora\u00e7\u00e3o mais f\u00e1cil.<\/p>\n

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\"Como<\/figure><\/div>\n

2. Gest\u00e3o de Projectos<\/h3>\n\n

O planeamento do projecto n\u00e3o pode ser todo da cabe\u00e7a do gestor ou do bloco de notas e depois enviado como instru\u00e7\u00f5es para o resto da equipa. H\u00e1 uma infinidade de ferramentas de gest\u00e3o de projectos dispon\u00edveis para criar estrat\u00e9gias, organizar cargas de trabalho, e muito mais. <\/p>\n\n

3. Ferramentas de E-Signatureza <\/h3>\n\n

Um contrato escrito tem sido sempre parte integrante da realiza\u00e7\u00e3o de transac\u00e7\u00f5es desde a inven\u00e7\u00e3o da caneta e do papel. No alvorecer da era digital, a tend\u00eancia era o envio de sinal-scan-impress\u00e3o.<\/p>\n\n

Hoje em dia, os contratos podem ser amplamente reconhecidos e legalmente vinculados, ao mesmo tempo que s\u00e3o puramente sem papel. Escolha o melhor software de assinatura eletr\u00f3nica<\/a> que se integre bem com os seus outros sistemas e cumpra os requisitos de seguran\u00e7a, sem ser demasiado complicado de utilizar. <\/p>\n\n

4. Email Marketing e Meios de Comunica\u00e7\u00e3o Social Influenciadores<\/h3>\n\n

O marketing por e-mail tem um ROI de 36:1<\/a>, enquanto os meios de comunica\u00e7\u00e3o social t\u00eam $2,80 por cada d\u00f3lar gasto<\/a>. Estes tipos de comercializa\u00e7\u00e3o n\u00e3o teriam sido poss\u00edveis antes do boom da Internet. <\/p>\n\n

5. Gest\u00e3o da Rela\u00e7\u00e3o com o Cliente (CRM)<\/h3>\n\n

O CRM oferece uma vasta gama de solu\u00e7\u00f5es empresariais incluindo gera\u00e7\u00e3o de leads, automatiza\u00e7\u00e3o do fluxo de trabalho, e an\u00e1lise de dados. As estat\u00edsticas<\/a> mostram que 91% das empresas com mais de 10 empregados t\u00eam CRM. O ROI \u00e9 de 30,48 d\u00f3lares por d\u00f3lar gasto, contudo, pode demorar at\u00e9 13 meses a atingir.<\/p>\n\n

Desempenha indiscutivelmente um papel importante mesmo nas pequenas empresas. Consequentemente, devem ser realizadas pesquisas e an\u00e1lises exaustivas antes de se adoptar uma. <\/p>\n\n

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Leia mais: Como usar o G Suite\/Google Workspace como seu CRM: Um guia pr\u00e1tico<\/a><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n

6. Gest\u00e3o de RH<\/h3>\n\n

As tarefas dos funcion\u00e1rios de RH incluem recrutamento, satisfa\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios, e resolu\u00e7\u00e3o de disputas entre as muitas fun\u00e7\u00f5es. Precisam de toda a ajuda que possam obter para maximizar o seu tempo, esfor\u00e7o e outros recursos no cumprimento das fun\u00e7\u00f5es acima mencionadas. As plataformas de gest\u00e3o de RH podem apoiar grandemente a divis\u00e3o de pessoal. <\/p>\n\n

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7. Software de contabilidade <\/h3>\n\n

Os propriet\u00e1rios de pequenas empresas t\u00eam muito em que pensar. Por sua vez, fun\u00e7\u00f5es integrais como a contabilidade n\u00e3o est\u00e3o a receber a devida aten\u00e7\u00e3o. Alguns optam por externaliz\u00e1-lo. No entanto, tempo e dinheiro podem ser desperdi\u00e7ados com terceiros que n\u00e3o s\u00e3o de confian\u00e7a. Felizmente, existem alguns programas de contabilidade amigos do arranque que pode escolher de acordo com a natureza do seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n

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Leia mais: 5 passos para melhorar a contabilidade da sua empresa<\/a><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n

8. Gest\u00e3o de senhas<\/h3>\n\n

\u00c9 uma grande amea\u00e7a \u00e0 seguran\u00e7a utilizar uma \u00fanica palavra-passe para uma multiplicidade de logins necess\u00e1rios especialmente em contas de empresas. Infelizmente, os hackers da tecnologia tamb\u00e9m utilizam n\u00edveis mais elevados. Pelo lado positivo, as contramedidas tamb\u00e9m se intensificam. <\/p>\n\n

Os gestores de senhas t\u00eam caracter\u00edsticas de seguran\u00e7a de \u00faltima gera\u00e7\u00e3o como geradores aleat\u00f3rios de senhas e partilha segura de senhas entre colegas de trabalho. <\/p>\n\n

9. Monitoriza\u00e7\u00e3o do website<\/h3>\n\n

N\u00e3o basta publicar um website bem desenhado e funcional. A monitoriza\u00e7\u00e3o do website assegura a sua disponibilidade, velocidade e desempenho calibrado. Os servi\u00e7os de monitoriza\u00e7\u00e3o autom\u00e1tica poupam-lhe muito tempo e m\u00e3o-de-obra em compara\u00e7\u00e3o com a sua realiza\u00e7\u00e3o manual. <\/p>\n\n

10. C\u00f3pia de seguran\u00e7a de dados <\/h3>\n\n

O software de backup \u00e9 um seguro para os seus dados comerciais cr\u00edticos. N\u00e3o precisa de se preocupar com apagamento acidental ou sabotagem intencional se conseguir restaurar os seus dados em poucos cliques.<\/p>\n\n

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Ler: Vantagens de ter um tempo de recupera\u00e7\u00e3o ilimitado para contactos eliminados<\/a><\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n\n

11. Sistema de Processamento de Pagamentos<\/h3>\n\n

Os processadores de pagamentos permitem \u00e0s pequenas empresas facilitar as transac\u00e7\u00f5es financeiras entre clientes e vendedores. O sistema transfere com seguran\u00e7a informa\u00e7\u00f5es de cart\u00e3o de cr\u00e9dito entre o banco que emitiu o cart\u00e3o e a conta banc\u00e1ria da sua empresa.<\/p>\n\n

12. Solu\u00e7\u00e3o de Ciber-seguran\u00e7a<\/h3>\n\n

A protec\u00e7\u00e3o de dados n\u00e3o deve aplicar-se apenas aos dados da empresa, mas tamb\u00e9m \u00e0 informa\u00e7\u00e3o do cliente. As viola\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a dos dados dos clientes podem prejudicar gravemente a reputa\u00e7\u00e3o do seu neg\u00f3cio. Por conseguinte, deve considerar a aquisi\u00e7\u00e3o de um.<\/p>\n\n