{"id":35637,"date":"2024-12-09T12:31:45","date_gmt":"2024-12-09T12:31:45","guid":{"rendered":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/customer-stories\/actwell\/"},"modified":"2024-12-09T12:31:48","modified_gmt":"2024-12-09T12:31:48","slug":"actwell","status":"publish","type":"customer_stories","link":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/pt-pt\/customer-stories\/actwell\/","title":{"rendered":"Actwell"},"content":{"rendered":"\n

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Os formadores de resposta a emerg\u00eancias descobriram uma aplica\u00e7\u00e3o para a partilha eficiente de contactos, que se revela inestim\u00e1vel durante emerg\u00eancias generalizadas<\/h2>\n\n

Vis\u00e3o geral:<\/strong><\/h2>\n\n

Os formadores de resposta a emerg\u00eancias necessitam de uma aplica\u00e7\u00e3o fi\u00e1vel e econ\u00f3mica para uma comunica\u00e7\u00e3o e partilha de contactos sem falhas durante emerg\u00eancias de grande escala. A aplica\u00e7\u00e3o deve dar prioridade \u00e0 facilidade de utiliza\u00e7\u00e3o, permitindo um acesso r\u00e1pido a contactos e informa\u00e7\u00f5es partilhados sem acrescentar complexidade desnecess\u00e1ria. <\/p>\n\n

O cliente:<\/strong><\/h2>\n\n

ACTWELL First Aid & Training \u00e9 um fornecedor l\u00edder de forma\u00e7\u00e3o em Primeiros Socorros, Inc\u00eandio e Emerg\u00eancia em Camberra. Fundada por um bombeiro e professor, a sua miss\u00e3o vai para al\u00e9m da instru\u00e7\u00e3o b\u00e1sica. Dedica-se a capacitar a comunidade com compet\u00eancias que salvam vidas e a confian\u00e7a para as aplicar em situa\u00e7\u00f5es da vida real. <\/h2>\n\n
\"\"\/<\/figure>\n\n

O desafio:<\/strong><\/h2>\n\n

> uma situa\u00e7\u00e3o <\/p>\n\n

> O problema causado por esta situa\u00e7\u00e3o<\/p>\n\n

> Os riscos envolvidos nesta situa\u00e7\u00e3o<\/p>\n\n

> A aus\u00eancia de uma solu\u00e7\u00e3o perfeita<\/p>\n\n

1. Partilha de contactos r\u00e1pida e fi\u00e1vel<\/strong><\/p>\n\n

Como formador de resposta a emerg\u00eancias, estabeleceu uma rede de socorristas. No entanto, apenas uma pessoa det\u00e9m a base de dados de contactos. A sua depend\u00eancia de uma \u00fanica pessoa para a gest\u00e3o de contactos cria vulnerabilidades. Se esta pessoa ficar indispon\u00edvel, a comunica\u00e7\u00e3o e a coordena\u00e7\u00e3o podem ser gravemente afectadas. Uma base de dados de contactos centralizada asseguraria uma partilha de informa\u00e7\u00f5es eficiente e tempos de resposta mais r\u00e1pidos. Isto n\u00e3o s\u00f3 reduziria o risco de atrasos em situa\u00e7\u00f5es cr\u00edticas, como tamb\u00e9m melhoraria a reputa\u00e7\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o como um fornecedor de resposta de emerg\u00eancia fi\u00e1vel e eficaz. <\/p>\n\n

2. Solu\u00e7\u00e3o econ\u00f3mica<\/strong><\/p>\n\n

Sendo uma pequena organiza\u00e7\u00e3o com recursos limitados, necessita de uma solu\u00e7\u00e3o acess\u00edvel para a partilha de contactos. Obter um CRM \u00e9 desnecess\u00e1rio porque s\u00f3 precisam de partilhar contactos. N\u00e3o quer pagar por funcionalidades que n\u00e3o vai utilizar muito. <\/p>\n\n

A solu\u00e7\u00e3o <\/strong><\/p>\n\n

A institui\u00e7\u00e3o de ensino recebeu um desconto da simp\u00e1tica e solid\u00e1ria equipa de sucesso do cliente da ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122). A equipa tamb\u00e9m fez uma demonstra\u00e7\u00e3o do produto, real\u00e7ando a conveniente sincroniza\u00e7\u00e3o bidirecional com os Contactos do Google. Esta funcionalidade permite aos editores visualizar, criar ou atualizar contactos partilhados diretamente a partir dos Contactos do Google ou do painel de controlo dos Contactos partilhados. <\/p>\n\n

Carater\u00edsticas \u00fateis<\/strong><\/p>\n\n

    \n
  1. Desconto para organiza\u00e7\u00f5es sem fins lucrativos<\/li>\n\n\n\n
  2. Partilha de contactos do Google<\/li>\n\n\n\n
  3. Sincroniza\u00e7\u00e3o de 2 vias<\/li>\n<\/ol>\n\n

    O resultado<\/strong><\/p>\n\n

    A Actwell est\u00e1 muito satisfeita por ter finalmente uma aplica\u00e7\u00e3o de partilha de contactos que lhe permite partilhar grupos de contactos (etiquetas). Considera a aplica\u00e7\u00e3o f\u00e1cil de utilizar, o que facilita a sua vida. <\/p>\n\n

    Cita\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n\n

    “Somos uma pequena empresa que utiliza o Google Suite para as nossas necessidades comerciais. A possibilidade de partilhar contactos e criar listas de contactos \u00e9 essencial em qualquer organiza\u00e7\u00e3o e a getharedcontacts.com, que \u00e9 um parceiro da Google, oferece este servi\u00e7o. \u00c9 f\u00e1cil de utilizar e torna a vida muito mais f\u00e1cil. Se tiveres alguma d\u00favida, o servi\u00e7o de apoio ao cliente \u00e9 excelente e respondem muito rapidamente. N\u00e3o tive quaisquer problemas e recomendo vivamente este servi\u00e7o.” <\/p>\n\n

    Louise Pert<\/strong>, Assistente Executiva, Actwell <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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