{"id":34134,"date":"2024-08-26T14:52:53","date_gmt":"2024-08-26T14:52:53","guid":{"rendered":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/customer-stories\/banco-pasto-florencia-banco-rural\/"},"modified":"2024-08-26T14:52:56","modified_gmt":"2024-08-26T14:52:56","slug":"banco-pasto-florencia-banco-rural","status":"publish","type":"customer_stories","link":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/pt-pt\/customer-stories\/banco-pasto-florencia-banco-rural\/","title":{"rendered":"Banco Pasto & Florencia Banco Rural"},"content":{"rendered":"\n

O Banco de Pasto e o Banco Rural de Florencia est\u00e3o prestes a fundir-se para se tornarem economicamente mais resistentes e terem uma melhor efici\u00eancia operacional.\nTal como acontece com qualquer outra fus\u00e3o, coloca muitos desafios, incluindo a gest\u00e3o de contactos.\nEles procuraram uma solu\u00e7\u00e3o abrangente para facilitar a comunica\u00e7\u00e3o por e-mail entre os funcion\u00e1rios e fornecer recursos robustos de backup de dados.\nDescobre como os Contactos partilhados para Gmail aliviaram a carga na sua fus\u00e3o. <\/p>\n\n

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O cliente<\/strong><\/h3>\n\n

O Banco Pasto e o Banco Rural de Florencia s\u00e3o duas institui\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias regionais que servem diferentes comunidades agr\u00edcolas com empr\u00e9stimos ao sector agroindustrial para ajudar os seus clientes a obter capital adicional, aumentar a produ\u00e7\u00e3o ou expandir as opera\u00e7\u00f5es.\nAmbos os bancos s\u00e3o conhecidos pelo seu servi\u00e7o de apoio ao cliente satisfat\u00f3rio e pelo profundo envolvimento com a comunidade. Concordaram mutuamente com uma fus\u00e3o para colher os benef\u00edcios de se tornarem entidades maiores, com mais recursos e custos operacionais mais baixos.\nAl\u00e9m disso, a fus\u00e3o abre caminho \u00e0 expans\u00e3o da sua presen\u00e7a no mercado. <\/p>\n\n

O desafio<\/strong><\/p>\n\n

    \n
  1. Necessidade de uma colabora\u00e7\u00e3o conveniente entre diret\u00f3rios<\/li>\n<\/ol>\n\n

    O Banco de Pasto e o Banco Rural de Florencia t\u00eam cada um o seu pr\u00f3prio Diret\u00f3rio do Google Workspace, o que torna a comunica\u00e7\u00e3o entre empresas inconveniente, uma vez que t\u00eam de procurar constantemente os endere\u00e7os de correio eletr\u00f3nico dos seus colegas.\nCom a aproxima\u00e7\u00e3o da fus\u00e3o, tornou-se essencial que os funcion\u00e1rios de ambos os bancos comunicassem sem problemas.\nUma comunica\u00e7\u00e3o ineficaz por correio eletr\u00f3nico poderia resultar em atrasos na tomada de decis\u00f5es, afectando o processo global de fus\u00e3o.\nInicialmente, o plano era migrar um dom\u00ednio para o outro, mas esta abordagem suscitou preocupa\u00e7\u00f5es, especialmente no que respeita \u00e0s contas dos funcion\u00e1rios que n\u00e3o seriam mantidas ap\u00f3s a fus\u00e3o. <\/p>\n\n

      \n
    1. Mitiga\u00e7\u00e3o de perda de dados<\/li>\n<\/ol>\n\n

      A fus\u00e3o planeada apresentava riscos de perda de dados ou de m\u00e1 gest\u00e3o para os empregados que n\u00e3o seriam absorvidos ap\u00f3s a fus\u00e3o.\nEsta fragmenta\u00e7\u00e3o poderia perturbar as opera\u00e7\u00f5es di\u00e1rias e afetar negativamente o servi\u00e7o ao cliente durante o per\u00edodo de transi\u00e7\u00e3o.\nA empresa precisa de garantir a continuidade operacional e a integridade das informa\u00e7\u00f5es dos clientes.\nEncontrar uma solu\u00e7\u00e3o perfeita foi um desafio, uma vez que era necess\u00e1rio equilibrar uma integra\u00e7\u00e3o de comunica\u00e7\u00e3o perfeita e garantir a seguran\u00e7a e a capacidade de recupera\u00e7\u00e3o dos dados. <\/p>\n\n

      A solu\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n

      Pesquisaram no Google Workspace Marketplace para encontrar uma aplica\u00e7\u00e3o fi\u00e1vel para os seus desafios de gest\u00e3o de contactos.\nA partir da\u00ed, encontraram a ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122).\nOutras perguntas \u00e0 equipa de sucesso do cliente da Shared Contact fizeram-nos perceber que podiam optar por n\u00e3o fazer ainda uma migra\u00e7\u00e3o completa do dom\u00ednio. <\/p>\n\n

      Os Contactos partilhados para Gmail\u00ae permitem que dois bancos tenham um diret\u00f3rio partilhado enquanto fazem a transi\u00e7\u00e3o para uma nova identidade \u00fanica.\nEsta abordagem minimizou as perturba\u00e7\u00f5es e assegurou que todos os funcion\u00e1rios pudessem comunicar eficazmente durante a fus\u00e3o. <\/p>\n\n

      Descobriram tamb\u00e9m a promo\u00e7\u00e3o de 50% de desconto quando juntaram a sua subscri\u00e7\u00e3o do Google Workspace.\nUma vez que t\u00eam de criar um novo dom\u00ednio, aproveitaram esta promo\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n

      Tamb\u00e9m lhes deu a tranquilidade de saberem que os Contactos partilhados para Gmail\u00ae oferecem uma recupera\u00e7\u00e3o de dados ilimitada.\nAssim, se alguns dados de contacto forem corrompidos durante a migra\u00e7\u00e3o, podem recuper\u00e1-los facilmente, mesmo que tenham sido descobertos ap\u00f3s a fus\u00e3o. <\/p>\n\n

      \"\"\/<\/figure>\n\n

      Benef\u00edcios realizados<\/strong><\/h3>\n\n
        \n
      1. Recupera\u00e7\u00e3o ilimitada de c\u00f3pias de seguran\u00e7a<\/li>\n\n\n\n
      2. Partilha de v\u00e1rios dom\u00ednios<\/li>\n\n\n\n
      3. Registos administrativos<\/li>\n<\/ol>\n\n

        O resultado<\/strong><\/p>\n\n

        A fus\u00e3o foi um processo fastidioso, mas a parte da gest\u00e3o de contactos correu agradavelmente.\nOs funcion\u00e1rios de ambos os bancos puderam colaborar e comunicar sem problemas.\nEsta integra\u00e7\u00e3o bem sucedida preparou o terreno para um banco mais forte e unificado, preparado para o crescimento e para uma melhor presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os. <\/p>\n\n

        Al\u00e9m disso, a equipa de gest\u00e3o ficou particularmente satisfeita com o desconto inesperadamente significativo que recebeu.<\/p>\n\n

        Cota\u00e7\u00e3o do cliente<\/strong><\/h3>\n\n

        “Integrar as nossas Google Workspace Diretories e proteger as nossas bases de dados de contactos com recupera\u00e7\u00e3o ilimitada de c\u00f3pias de seguran\u00e7a foi crucial para o sucesso da nossa fus\u00e3o…” – Carlito Medrano, Diretor Executivo do Banco de Pasto.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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