{"id":35631,"date":"2024-12-09T12:29:08","date_gmt":"2024-12-09T12:29:08","guid":{"rendered":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/customer-stories\/actwell\/"},"modified":"2024-12-09T12:29:11","modified_gmt":"2024-12-09T12:29:11","slug":"actwell","status":"publish","type":"customer_stories","link":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/nl\/customer-stories\/actwell\/","title":{"rendered":"Actwell"},"content":{"rendered":"\n

<\/h2>\n\n

Emergency Response Trainers ontdekten een app voor het effici\u00ebnt delen van contacten, wat van onschatbare waarde blijkt tijdens wijdverspreide noodsituaties<\/h2>\n\n

Overzicht:<\/strong><\/h2>\n\n

Trainers die reageren op noodsituaties hebben een betrouwbare en kosteneffectieve app nodig voor naadloze communicatie en het delen van contacten tijdens grootschalige noodsituaties. De app moet vooral gebruiksvriendelijk zijn en snelle toegang tot gedeelde contacten en informatie mogelijk maken zonder onnodige complexiteit toe te voegen. <\/p>\n\n

De klant:<\/strong><\/h2>\n\n

ACTWELL First Aid & Training is een toonaangevende aanbieder van trainingen op het gebied van eerste hulp, brand en noodgevallen in Canberra. Opgericht door een brandweerman en leraar, gaat de missie verder dan basisinstructie. Het is toegewijd om de gemeenschap te voorzien van levensreddende vaardigheden en het vertrouwen om deze toe te passen in echte situaties. <\/h2>\n\n
\"\"\/<\/figure>\n\n

De uitdaging:<\/strong><\/h2>\n\n

> een situatie <\/p>\n\n

> Het probleem dat deze situatie veroorzaakt<\/p>\n\n

> De risico’s van deze situatie<\/p>\n\n

> De afwezigheid van een perfecte oplossing<\/p>\n\n

1. Snel en betrouwbaar contact delen<\/strong><\/p>\n\n

Als trainer voor hulpdiensten hebben ze een netwerk van eerstehulpverleners opgezet. Er is echter maar \u00e9\u00e9n persoon die de contactendatabase bijhoudt. Hun afhankelijkheid van \u00e9\u00e9n persoon voor contactbeheer cre\u00ebert kwetsbaarheden. Als deze persoon niet beschikbaar is, kan de communicatie en co\u00f6rdinatie ernstig verstoord raken. Een gecentraliseerde contactendatabase zou zorgen voor effici\u00ebnte informatie-uitwisseling en snellere reactietijden. Dit zou niet alleen het risico op vertragingen in kritieke situaties verminderen, maar ook de reputatie van de organisatie als betrouwbare en effectieve hulpverlener versterken. <\/p>\n\n

2. Budgetvriendelijke oplossing<\/strong><\/p>\n\n

Als kleine organisatie met beperkte middelen hebben ze een betaalbare oplossing nodig voor het delen van contacten. Een CRM is niet nodig omdat ze alleen contacten hoeven te delen. Ze willen niet betalen voor functies die ze niet veel zullen gebruiken. <\/p>\n\n

De oplossing <\/strong><\/p>\n\n

De onderwijsinstelling kreeg korting van het vriendelijke en behulpzame customer success team van ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122). Het team gaf ook een productdemonstratie, waarbij de nadruk lag op de handige 2-weg synchronisatie met Google Contacts. Dankzij deze functie kunnen redacteuren gedeelde contacten naadloos bekijken, maken of bijwerken, rechtstreeks vanuit Google Contacts of het dashboard van Shared Contacts. <\/p>\n\n

Handige functies<\/strong><\/p>\n\n

    \n
  1. Non profit korting<\/li>\n\n\n\n
  2. Google-contacten delen<\/li>\n\n\n\n
  3. 2-weg synchronisatie<\/li>\n<\/ol>\n\n

    Het resultaat<\/strong><\/p>\n\n

    Actwell is erg blij dat ze eindelijk een app hebben waarmee ze contactgroepen (labels) kunnen delen. Ze vinden de app makkelijk te gebruiken, wat hun leven makkelijker maakt. <\/p>\n\n

    Citaat<\/strong><\/p>\n\n

    “Wij zijn een klein bedrijf dat de Google Suite gebruikt voor onze zakelijke behoeften. Contacten kunnen delen en lijsten met contactpersonen kunnen maken is essentieel voor elke organisatie en getsharedcontacts.com, een partner van Google, biedt deze service. Het is gemakkelijk te gebruiken en maakt het leven zo veel gemakkelijker. Als je vragen hebt, is de klantenservice uitstekend en ze antwoorden heel snel. Ik heb geen problemen gehad en kan deze service van harte aanbevelen.” <\/p>\n\n

    Louise Pert<\/strong>, Executive Assistant, Actwell <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Emergency Response Trainers ontdekten een app voor het effici\u00ebnt delen van contacten, wat van onschatbare waarde blijkt tijdens wijdverspreide noodsituaties<\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":35042,"parent":0,"template":"","class_list":["post-35631","customer_stories","type-customer_stories","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/customer_stories\/35631","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/customer_stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer_stories"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/35042"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=35631"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}