{"id":21732,"date":"2022-11-28T10:57:47","date_gmt":"2022-11-28T10:57:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.getsharedcontacts.com\/customer-stories\/arc\/"},"modified":"2024-08-26T07:58:43","modified_gmt":"2024-08-26T07:58:43","slug":"arc","status":"publish","type":"customer_stories","link":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/nl\/customer-stories\/arc\/","title":{"rendered":"ARC"},"content":{"rendered":"

DE KLANT<\/strong><\/h2>\n

Arc is een verzekerings- en pensioenagentschap in Oostenrijk. Zij maken deel uit van de Uniqa Group. Uniqa is een van de toonaangevende verzekeringsgroepen in zijn kernmarkten Oostenrijk en Centraal- en Oost-Europa (COE). Uniqa heeft ongeveer 40 bedrijven in 19 landen en bedient meer dan 10 miljoen klanten.<\/span><\/p>\n

DE UITDAGING<\/strong><\/h2>\n

Arc was op zoek naar een eenvoudige oplossing om de hele organisatie (40 kantoren) te voorzien van adresboeken die toegankelijk zijn via hun Gmail-account, hun mobiele telefoon of hun Google Contacts manager.<\/span> Google biedt geen functie om lijsten met contactpersonen te delen. Het synchroniseert contacten niet naadloos en de delegatiefunctie heeft verschillende beperkingen. Franz M\u00fchlbacher, Managing Director van Arc, legt uit dat sinds ze G Suite\/Google Workspace gebruiken, ze geen oplossing konden vinden om de bedrijfscontacten in het hele bedrijf goed te beheren. Ze maken deel uit van een grote organisatie. Het is dus essentieel om specifieke contacten toegankelijk te maken voor de juiste afdelingen en personen. “Sommige contacten zijn voor de backoffice, andere voor de frontoffice. Ook moeten sommige worden verdeeld over de verschillende agenten.” <\/p>\n

DE OPLOSSING<\/strong><\/h2>\n

ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122)<\/a> vulde een leemte op in de Google Cloud-omgeving van Arc door essenti\u00eble functies toe te voegen waar deze ontbraken. Nu heeft Arc de mogelijkheid om zijn adresboek te organiseren<\/a> en bij te werken. Bovendien kan de organisatie de contacten gemakkelijk over de juiste groepen verdelen. Op hun beurt worden de gedeelde contactpersonen weergegeven in het autoaanvulveld van het ontvangersveld van de met het Google-account verbonden apps van de gebruiker.<\/span><\/p>\n

WAT ZEIDEN ZE?<\/h2>\n

“Een van de beste diensten die ik had voor werk! Ook zeer professionele en vriendelijke mensen!”<\/span>– Franz M\u00fchlbacher<\/em>, algemeen directeur<\/span><\/p>\n

Aanmelden bij ContactsFlow\u2122<\/div>
Centraliseer en deel je contacten<\/div><\/div>
Aanmelden<\/a><\/div><\/div><\/div><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122) is de eenvoudigste oplossing voor het delen van contacten binnen een organisatie die verspreid is over de 19 landen.<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":20424,"parent":0,"template":"","class_list":["post-21732","customer_stories","type-customer_stories","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/customer_stories\/21732","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/customer_stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer_stories"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20424"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21732"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}