#シェアードコンタクト

共有コンタクトでセールスファネルを最適化する

セールスファネルの最適化は、戦略的計画、絶え間ない改善、適切なツールの組み合わせを必要とする継続的なプロセスです。 共有コンタクトは、コラボレーションを強化し、プロセスを合理化し、最終的にセールスを成功に導く上で極めて重要な役割を果たす。

Gmail®の共有コンタクトのインスタントシンクロのご紹介

この情報化時代には、ほとんどすべてのことが速いペースで進みます。 そんな中、大きな役割を果たしたのがテクノロジーです。 スピードが勝負の分野では、データ交換が上位を占めています。 これに対応するため、Shared Contacts for Gmail®はアプリをアップグレードし、共有連絡先の即時同期ができるようになりました。 他の連絡先管理アプリでは、更新同期が発生するまでに4(4)時間から最大48時間かかります。 これは、ダイナミックなコラボレーションに依存する人々にとって問題となる可能性があります。 迅速な情報交換 例えば、マーケティング担当者が新製品の契約を取るために現場に行くとします。 一日中、スマホで連絡先を入力しているそうです。 共有連絡先...

営業チームの生産性を向上させるCRMの代替案

現代の営業・カスタマーサービスチームは、見込み客や顧客との関係を構築・維持する責任を負っていますが、これは決して簡単な仕事ではありません。 消費者は、自分が買いたい商品やサービスについて、十分な情報を持っています。 また、高度にパーソナライズされた顧客体験に慣れています。 多くの顧客は即答を期待し、最初の接客がニーズに合わなければ、迷わず競合他社から製品を購入します。 営業担当者が、データを整理し、繰り返しの作業を自動化するためのデジタルツールへの投資を検討するのも無理はないでしょう。 CRMソフトウェアはその一例であり、多くの営業担当者や営業組織が必須と考えるほど普及している。 一部のチーム、著しく小規模なチームにとって、多くのプロセスを容易にすることができることには同意しますが、これには別の側面もあります。 営業担当者が営業目標を達成するために、必ずしもCRMが必要なわけではありません。 必要なのは、リードを顧客に変えること、そして顧客を滞在したいと思うロイヤルカスタマーに変えることです。 この意味でCRMは有用かもしれませんが、必須ではありません。 90%の企業がCRMを連絡先データベースとして使用しており、そのニーズはよりわかりやすく安価なソリューションで対応できると言ってよいでしょう。 しかし、次に最も人気のあるCRMの代替品を紹介する前に、まずCRMとは何か、そしてなぜ様々なオプションを検討する価値があるのかを正確に説明しましょう。 CRMとは?...

共有コンタクトの権限管理

Shared Contacts for Gmail®は、5段階のアクセスコントロールが可能です。 連絡先は会社の貴重な資産であるため、権限管理は重要です。 悪の手に渡してはならない。 しかし、賢く共有すれば、ビジネスの成功の鍵になることもあるのです。 したがって、顧客データベースや社内名簿を扱う人は、それぞれの設定が提供する機能を十分に理解しておく必要があります。 以下は、各権限レベルの説明です。 1.表示のみ これは、最も基本的な許可レベルです。 表示のみ」は、共有された連絡先にどのデバイスからもアクセスする必要があるが、リストを修正する権限がないユーザーのためのものです。 この設定は、Shared...