{"id":22434,"date":"2022-12-23T10:31:04","date_gmt":"2022-12-23T10:31:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.getsharedcontacts.com\/migliori-pratiche-per-ligiene-dei-dati-di-contatto\/"},"modified":"2022-12-23T10:31:05","modified_gmt":"2022-12-23T10:31:05","slug":"migliori-pratiche-per-ligiene-dei-dati-di-contatto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/it\/migliori-pratiche-per-ligiene-dei-dati-di-contatto\/","title":{"rendered":"Migliori pratiche per l’igiene dei dati di contatto"},"content":{"rendered":"\n
\"le<\/figure>\n\n

L’ordine dell’ufficio riflette la qualit\u00e0 della vostra attivit\u00e0. Un luogo di lavoro pulito e ordinato aumenta il morale dei dipendenti. Lo stesso vale per i file e i dati. La pratica di una buona igiene dei dati ha i suoi vantaggi.<\/p>\n\n

Che cos’\u00e8 l’igiene dei dati di contatto?<\/h3>\n\n

L’igiene dei dati di contatto \u00e8 il processo di mantenimento di un database di contatti pulito da ridondanze, voci non classificate e informazioni irrilevanti. <\/p>\n\n

I dati sporchi sono il prodotto di procedure di inserimento dati non corrette. Secondo questo articolo di Forbes<\/a>, la scarsa qualit\u00e0 dei dati costa in media 15 milioni di dollari all’anno in perdite. Ci\u00f2 pu\u00f2 includere il tempo sprecato per contattare e-mail non aggiornate o azioni inette nei confronti di dati incompleti. <\/p>\n\n

Mantenere i dati puliti pu\u00f2 sembrare semplice. Tuttavia, avere un’ampia base di clienti con diverse persone che gestiscono il database pu\u00f2 essere impegnativo. Una volta apprese alcune di queste best practice per l’igiene dei dati di contatto, vedrete che i risultati valgono lo sforzo. <\/p>\n\n

Stabilire un sistema di qualit\u00e0 dei dati di contatto<\/h2>\n\n

La scelta dell’app di gestione dei contatti<\/a> \u00e8 la parte pi\u00f9 critica dell’igiene dei dati. Questa \u00e8 la base per la gestione del database dei contatti. Anche la SOP per l’inserimento dei dati di contatto ne far\u00e0 parte integrante.<\/p>\n\n

Definire lo standard di una buona voce di contatto. Stabilite i KPI e assicuratevi che ogni dipendente agisca in conformit\u00e0 con essi. Il rispetto di un piano ben congegnato eliminer\u00e0 gli inserimenti di dati di contatto errati. <\/p>\n\n

Centralizzare il database<\/h2>\n\n

Nella maggior parte dei casi, il team di vendita si affida in larga misura al CRM, mentre il gruppo di marketing si affida ad altre piattaforme di automazione del marketing. I team di vendita e marketing tendono a parlare la propria lingua e ad avere i propri standard e formati di dati.<\/p>\n\n

Una buona app di gestione dei contatti pu\u00f2 consolidare il database dei clienti<\/a> provenienti da diverse piattaforme. Lavorando su un unico database si controllano meglio i dati dei contatti. Questo apre la strada a una collaborazione interdipartimentale pi\u00f9 agevole.<\/p>\n\n

Convalidare l’accuratezza dei dati<\/h2>\n\n

Un marketing efficace si ottiene quando si utilizzano dati di alta qualit\u00e0. Pi\u00f9 non equivale a meglio. Un grande elenco di numeri di telefono o di indirizzi e-mail \u00e8 inutile se non sono validi.<\/p>\n\n

Inoltre, i clienti cambiano indirizzo, ottengono promozioni e cambiano azienda. Spesso il loro indirizzo e-mail e il loro potere d’acquisto variano con esso. Bisogna stare attenti a questi sviluppi. <\/p>\n\n

\u00c8 disponibile un software per verificare se i dati di contatto funzionano. I sistemi di verifica delle e-mail<\/a> e gli strumenti di convalida dei numeri di telefono<\/a> possono eliminare i dati non utilizzabili dalla vostra lista. <\/p>\n\n

Eliminare i duplicati<\/h2>\n\n

Le voci ridondanti sono uno spreco di tempo e di energia. Inviare due volte lo stesso materiale di marketing alla stessa persona pu\u00f2 infastidire di meno il lead. Peggio ancora, la vostra attivit\u00e0 verrebbe segnalata come spam. <\/p>\n\n

Una buona app di gestione dei contatti consente di unire<\/a> facilmente i contatti duplicati<\/a>. Inoltre, aiuta il vostro team a lavorare ininterrottamente sull’elenco, senza la preoccupazione di evidenti sforzi inutili. <\/p>\n\n

Controllate il “Cestino<\/h2>\n\n

\u00c8 possibile che si verifichino cancellazioni accidentali durante la pulizia del database dei contatti. Per questo motivo, \u00e8 fondamentale etichettare correttamente se i dati sono soggetti a cancellazione prima di eliminarli. Fate in modo che coloro che hanno il permesso di eliminare le voci dei contatti siano consapevoli delle loro azioni. <\/p>\n\n

Se non si \u00e8 provveduto a etichettare i dati da smaltire, alcuni contatti utili potrebbero essere stati involontariamente inviati alla spazzatura. Alcuni sistemi consentono un periodo di recupero di un mese. Fortunatamente, alcune app di gestione dei contatti consentono un tempo illimitato per il recupero dei dati eliminati. In questo caso, \u00e8 possibile ripristinare facilmente ci\u00f2 che si pensava fosse definitivamente scomparso. <\/p>\n\n

Igiene dei dati di contatto<\/h3>\n\n

I dati sporchi impediscono ai professionisti delle vendite e del marketing di ottenere buone informazioni sull’azienda. Come si suol dire, rifiuti in entrata, rifiuti in uscita. La pratica di una buona igiene dei dati non giova solo alla salute dell’azienda. Inoltre, aumenta la produttivit\u00e0 dei dipendenti. <\/p>\n

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