{"id":22401,"date":"2022-12-23T07:54:14","date_gmt":"2022-12-23T07:54:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.getsharedcontacts.com\/5-consigli-su-come-tenere-traccia-delle-prestazioni-di-vendita\/"},"modified":"2023-09-15T10:27:04","modified_gmt":"2023-09-15T10:27:04","slug":"5-consigli-su-come-tenere-traccia-delle-prestazioni-di-vendita","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/it\/5-consigli-su-come-tenere-traccia-delle-prestazioni-di-vendita\/","title":{"rendered":"5 consigli su come tenere traccia delle prestazioni di vendita"},"content":{"rendered":"
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\"5<\/figure><\/div>\n

Dato che i professionisti delle vendite possono davvero contribuire alla crescita di qualsiasi organizzazione, avere obiettivi di vendita rilevanti e tenere d’occhio le prestazioni di vendita \u00e8 fondamentale per la vostra azienda. <\/p>\n\n

Questo, tuttavia, \u00e8 molto pi\u00f9 facile a dirsi che a farsi. Come potete iniziare a misurare gli sforzi del vostro team di vendita?<\/p>\n\n

In questo articolo esamineremo cinque semplici modi per incrementare le prestazioni del vostro team e assicurarci che stiate seguendo le corrette procedure per mantenere la scalabilit\u00e0. <\/p>\n\n

5 modi per aumentare le prestazioni del team di vendita<\/strong><\/h2>\n\n

1. Definire obiettivi specifici<\/h3>\n\n

Anche se i vostri agenti di vendita saranno molto probabilmente motivati da fattori diversi, la definizione di obiettivi specifici per ciascuno di essi presenta alcuni vantaggi. <\/p>\n\n

Soprattutto, in questo modo \u00e8 possibile rafforzare rapidamente lo spirito di squadra e assicurarsi che la missione dell’azienda sia allineata con gli obiettivi del team di vendita. Allo stesso tempo, tutti i membri del team possono ritenersi reciprocamente responsabili, il che influisce sulle loro prestazioni.<\/p>\n\n

Ricordate che gli obiettivi devono essere SMART: specifici, misurabili, raggiungibili, realistici e tempestivi. La vostra strategia di vendita deve essere impegnativa ma fattibile. <\/p>\n\n

Pi\u00f9 precisi sono i vostri obiettivi, pi\u00f9 possibilit\u00e0 ha il vostro team di raggiungerli e di rimanere motivato in futuro. <\/p>\n\n

Quando si stabiliscono questi obiettivi, si deve sempre pensare a:<\/strong><\/p>\n\n

\u2705 A chi si vende. Quali sono le loro esigenze specifiche e i loro punti dolenti?<\/p>\n\n

Quale sfida specifica state risolvendo? Come si posiziona la vostra soluzione?<\/p>\n\n

\u2705 Come si vende a loro. Il vostro modello di vendita \u00e8 low-touch, high-touch o altro? <\/p>\n\n

Tutti questi elementi avranno un impatto sul modo in cui il team di vendita vende la vostra soluzione. <\/p>\n\n

2. Scegliere i KPI giusti per il team di vendita<\/h3>\n\n

Esistono numerose metriche e KPI che si possono tenere sotto controllo, ma la chiave \u00e8 scegliere quelle che contano per la vostra azienda. I KPI pi\u00f9 diffusi a cui prestare attenzione sono:<\/p>\n\n

\u2705 Tempo di risposta del lead. <\/strong>Si riferisce al tempo che intercorre tra la richiesta iniziale del cliente e la risposta dell’addetto alle vendite.\u2705 Costo di acquisizione del cliente<\/strong>. Il costo totale dell’acquisizione di un nuovo cliente.Ciclo medio di vendita<\/strong>. Il tempo necessario a un potenziale cliente per attraversare tutte le fasi del vostro funnel di vendita prima di diventare vostro cliente, in media.\u2705 Entrate. <\/strong>Semplicemente, la quantit\u00e0 di denaro che si riceve in un periodo specifico (in questo caso, le aziende tendono a scegliere le entrate ricorrenti mensili, ovvero la quantit\u00e0 di entrate prevedibili previste mensilmente).Margine di profitto medio<\/strong>. Si tratta del profitto medio realizzato su tutti i prodotti, servizi e canali di vendita.<\/p>\n\n

Naturalmente, questi non sono tutti i KPI da tenere sotto controllo. Esiste un’ampia gamma di metriche per le attivit\u00e0 di squadra e individuali, per cui \u00e8 necessario fare una ricerca e scegliere quelle pi\u00f9 adatte al proprio team.<\/p>\n\n

3. Sfruttare gli strumenti di vendita disponibili<\/h3>\n\n

Una volta deciso quali metriche monitorare, bisogna capire come monitorarle. <\/p>\n\n

In questa fase \u00e8 utile sfruttare gli strumenti di vendita dedicati, soprattutto quelli che offrono report visivi che possono essere adattati alle esigenze del team. ?<\/p>\n\n

\u00c8 interessante notare che i team di vendita ad alte prestazioni tendono a utilizzare una quantit\u00e0 di tecnologia di vendita quasi tripla<\/a> rispetto a quelli con prestazioni inferiori. Non c’\u00e8 da stupirsi, visto che un software potente pu\u00f2 non solo automatizzare compiti specifici per il vostro team, ma anche aiutarvi a tenere sotto controllo la velocit\u00e0 con cui questi compiti vengono portati a termine. <\/p>\n\n

Di solito questo \u00e8 possibile con un sistema CRM adeguato<\/a>, ma ci sono altri strumenti da provare. Ad esempio:<\/p>\n\n

? Uplead<\/a>: per trovare e connettersi rapidamente con potenziali clienti qualificati ? Contatti condivisi per Gmail<\/a>: per condividere i contatti di Gmail con il proprio team? CloudTalk<\/a>: per effettuare e ricevere un maggior numero di chiamate e raccogliere dati sugli interlocutori nel frattempo? Armonizzato<\/a>: per rendere pi\u00f9 facile per i vostri potenziali clienti fissare appuntamenti con i vostri agenti di vendita.<\/p>\n\n

Esistono molti altri strumenti di vendita validi sul mercato che possono aiutarvi a monitorare le prestazioni del vostro team di vendita e a portare la vostra produttivit\u00e0<\/a> di vendita a un livello superiore. <\/p>\n\n

Perch\u00e9 ci\u00f2 accada, per\u00f2, \u00e8 necessario scegliere il software giusto per il proprio team. Valutare le attivit\u00e0 di vendita e il processo di vendita per individuare le aree che possono essere migliorate e automatizzate. Potrebbe essere giunto il momento di fare una ricerca. Trovate almeno un paio di alternative da sfruttare. Verificate se funzionano bene con il vostro team.<\/p>\n\n

4. Esaminare regolarmente l’attivit\u00e0 del team di vendita<\/h3>\n\n

Se avete gi\u00e0 fissato gli obiettivi per tutti i vostri agenti di vendita e avete stabilito come misurare le loro prestazioni, tutti devono essere sulla stessa lunghezza d’onda e lavorare insieme per raggiungere lo stesso obiettivo comune. <\/p>\n\n

Sar\u00e0 molto pi\u00f9 facile se organizzerete regolarmente delle riunioni di squadra e riconoscerete gli sforzi dei vostri membri. I numeri vi aiuteranno a tenere d’occhio le prestazioni dei vostri agenti di vendita e a mantenerli sempre motivati, migliorando le vostre vendite a lungo termine. <\/p>\n\n

Inoltre, lasciate che il vostro team esamini un progetto o un determinato periodo. I vostri dipendenti possono notare problemi operativi di cui non siete a conoscenza. Ottenere un feedback su procedure, metodi e strumenti utilizzati dalla nostra azienda. In questo modo, i membri del vostro team possono avere un impatto sul loro lavoro ed essere pi\u00f9 impegnati quotidianamente.<\/p>\n\n

Quindi, in altre parole:<\/p>\n\n