{"id":21982,"date":"2022-12-06T13:54:33","date_gmt":"2022-12-06T13:54:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.getsharedcontacts.com\/domande-frequenti\/"},"modified":"2024-04-04T15:41:31","modified_gmt":"2024-04-04T15:41:31","slug":"domande-frequenti","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/it\/domande-frequenti\/","title":{"rendered":"Domande frequenti"},"content":{"rendered":"\n
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Come posso condividere i miei Contatti Google?<\/strong><\/strong>

Per condividere i contatti di Google, \u00e8 necessario innanzitutto accedere all’applicazione<\/a>, dopodich\u00e9 verranno visualizzati tutti i contatti e le etichette di Google.
A questo punto, \u00e8 sufficiente selezionare i contatti (o le etichette) desiderati e fare clic sull’icona “Condividi” (\"inserire).
Successivamente, selezionare gli utenti che si desidera invitare ad accedere ai contatti condivisi e definire le loro autorizzazioni.
Per saperne di pi\u00f9 su questa esercitazione<\/a>.<\/p> <\/div>

Dove possono vedere i miei colleghi il contatto che ho condiviso con loro?<\/strong><\/strong>

Una volta condivisi i contatti, gli utenti invitati potranno vederli a:
… Contatti condivisi per l’applicazione Gmail
…Contatti Google (nel riquadro di sinistra, vedranno le etichette condivise contenenti i contatti condivisi)
…Gmail (utilizzando il completamento automatico o cliccando sull’icona dei contatti condivisi)
… le rubriche dei loro telefoni cellulari
…Google Drive
…Agenda Google
…Il loro telefono IP
…A centinaia di altre applicazioni sincronizzate con i contatti di Google.<\/p> <\/div>

Dove posso trovare i miei Contatti Google?<\/strong>

Per trovare i Contatti Google, basta fare clic sul menu di avvio in alto a destra di Gmail o di qualsiasi altra applicazione Google:
\"\"<\/p> <\/div>

I contatti condivisi possono essere aggiornati dagli utenti?<\/strong>

S\u00ec, se hanno l’autorizzazione “Pu\u00f2 modificare”<\/em>, “Pu\u00f2 eliminare”<\/em> o “Pu\u00f2 condividere”<\/em>. Tuttavia, gli utenti con l’autorizzazione “Solo vista”<\/em> non possono aggiornare i contatti condivisi. <\/p> <\/div>

Posso condividere automaticamente tutti i miei contatti Google in una volta sola?<\/strong>

\u00c8 possibile condividere tutti i contatti di Google in una sola volta facendo clic sull’icona di condivisione accanto all’etichetta principale “Contatti” e invitando gli utenti. Successivamente, tutti i contatti saranno condivisi con gli utenti invitati. Inoltre, il vostro team pu\u00f2 accedere immediatamente ai contatti appena creati dalla vostra etichetta condivisa. <\/p> <\/div>

Posso condividere e aggiornare i contatti dal mio cellulare?<\/strong>

\u00c8 possibile condividere i contatti dal proprio cellulare installando la nostra applicazione mobile, disponibile per Android<\/a> o iOS<\/a>. In alternativa, \u00e8 possibile utilizzare le app native dei contatti o il telefono per accedere e aggiornare i contatti condivisi.<\/p> <\/div>

Posso creare contatti condivisi dalla mia casella di posta Gmail?<\/strong>

\u00c8 possibile creare contatti condivisi e modificarli direttamente dalla casella di posta di Gmail, direttamente dal mittente o dal destinatario di un’e-mail, facendo clic sull’icona “Contatti condivisi” (\"\") nel riquadro destro di Gmail. <\/p> <\/div>

Quando un contatto condiviso chiama il telefono di un utente, l’ID chiamante riconosce automaticamente questo contatto?<\/strong>

S\u00ec, se \u00e8 stata attivata la sincronizzazione con i contatti di Google, il telefono riconoscer\u00e0 immediatamente qualsiasi contatto condiviso.<\/p> <\/div>

Perch\u00e9 devo concedere le autorizzazioni al mio account Google?<\/strong>

Contatti condivisi per Gmail\u00ae \u00e8 un’applicazione del marketplace di Google. Per una maggiore sicurezza, utilizza il sistema di autenticazione di Google e dovr\u00e0 accedere ai vostri contatti per poterli condividere con il vostro team. Se siete un amministratore di Google che installa l’applicazione per il vostro dominio, richiediamo anche le autorizzazioni per accedere agli utenti del vostro dominio, al fine di facilitare la condivisione interna, ai vostri gruppi di dominio (per poter condividere automaticamente con tutti i membri di un gruppo), alle vostre licenze Google (per potervi proporre offerte di bundle) e ad alcune impostazioni di sicurezza al fine di darvi una panoramica delle altre autorizzazioni che avete concesso al vostro dominio.<\/p> <\/div>

Come sono protetti i miei dati?<\/strong>

In qualit\u00e0 di Google Premier Partner che serve numerose aziende Fortune 500, tra cui istituzioni finanziarie e governative, ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122) prende molto sul serio la sicurezza dei dati dei propri clienti. Pertanto, ci siamo impegnati a rispettare le norme pi\u00f9 severe. Leggete la nostra politica di sicurezza<\/a> per conoscere le misure concrete che adottiamo per proteggere i vostri dati.<\/p> <\/div>

Contatti condivisi per Gmail\u00ae \u00e8 conforme al GDPR?<\/strong>

La storia di ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122) \u00e8 iniziata a Parigi. Uno dei nostri principali centri di sviluppo si trova ancora a Parigi. Pertanto, non solo siamo pienamente conformi al GDPR<\/a>, ma abbiamo gi\u00e0 rispettato tutti questi concetti molto prima che l’UE applicasse questo regolamento, in quanto eravamo conformi alla legge<\/a> francese Informatique et Libert\u00e9s<\/a> della CNIL.<\/p> <\/div>

Posso cancellare il mio abbonamento in qualsiasi momento?<\/a><\/strong>

\u00c8 possibile annullare l’abbonamento in qualsiasi momento facendo semplicemente clic su “Annulla” nella dashboard dell’abbonamento.
Quando si annulla l’abbonamento, si continuer\u00e0 ad avere accesso al servizio fino alla scadenza del periodo prepagato.<\/p> <\/div>

Per quanto tempo vengono conservati i contatti dopo la cancellazione o l’annullamento dell’abbonamento?<\/strong>

I nostri server conservano i contatti eliminati per un massimo di 30 giorni, a scopo di recupero in caso di cancellazione accidentale. Dopo questo periodo, il sistema cancella definitivamente i contatti. Tuttavia, se si utilizza la nostra funzione di backup illimitato<\/a>, possiamo conservare un archivio dei contatti eliminati finch\u00e9 l’abbonamento \u00e8 in corso.
Il nostro sistema conserver\u00e0 i dati in un archivio per sei (6) mesi dopo la cancellazione dell’abbonamento. Dopo questo periodo, i server cancelleranno definitivamente tutti i vostri dati. \u00c8 importante notare che \u00e8 possibile esercitare il diritto di cancellazione prima della scadenza con una semplice richiesta scritta. <\/p> <\/div>

Funziona con Outlook?<\/strong>

S\u00ec! I contatti di Google sono sincronizzati con Outlook grazie a Google Workspace Sync for Microsoft Outlook (GWSMO<\/a>)<\/strong>. \u00c8 possibile visualizzare e modificare tutti i contatti appartenenti all’etichetta “Contatti” dai contatti di Outlook. \u00c8 possibile eseguire questa operazione anche per le etichette con la “sincronizzazione di Outlook” attivata. <\/p> <\/div>

Devo installare l’applicazione su tutto il mio dominio Google?<\/strong>

Si consiglia di installare l’applicazione per l’intero dominio dal marketplace di Google Workspace. Pertanto, sarete in grado di condividere senza problemi i contatti con i membri del vostro team. Se non si installa l’applicazione per l’intero dominio, ogni utente dovr\u00e0 concedere l’accesso ai propri contatti individualmente.<\/p> <\/div>

Esiste un backup dei contatti eliminati?<\/strong>

Il nostro server esegue quotidianamente il backup dei contatti eliminati per la funzione di “ripristino” dell’edizione aziendale. Il nostro sistema cancella tutti i backup dopo sei (6) mesi dalla scadenza dell’abbonamento. <\/p> <\/div>

Qual \u00e8 la differenza tra i piani Lite, Team, Business e Corporate?<\/strong>

Potete confrontare le caratteristiche nella nostra pagina dei prezzi<\/a>.
In breve:
\u2192 Lite <\/strong>\u00e8 limitato a team molto piccoli con pochi contatti da condividere.
\u2192 Team <\/strong>\u00e8 per i team di medie dimensioni della stessa organizzazione.
\u2192 Business<\/strong> \u00e8 per le organizzazioni con esigenze altamente collaborative (condivisione su pi\u00f9 domini, condivisione con i gruppi Google, condivisione dei contatti da Gmail o dal cellulare…).
\u2192 Corporate <\/strong>\u00e8 per le organizzazioni che hanno requisiti di sicurezza, come la registrazione o il backup, e la gestione delle directory.
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Offrite uno sconto per le istituzioni no-profit o educative?<\/strong>

Le scuole, le organizzazioni no-profit e le organizzazioni non governative possono beneficiare di uno sconto del 30%!
Contattateci<\/a> per avere il vostro!<\/p> <\/div>

Offrite sconti per un gran numero di utenti?<\/strong>

S\u00ec, lo facciamo! Possiamo offrire sconti aggressivi in base alle dimensioni dell’ordine. Basta prenotare una telefonata con noi o contattarci via chat o via e-mail!<\/p> <\/div>

Quante licenze devo acquistare?<\/strong>

I clienti di Google Workspace possono acquistare da un minimo di 5 licenze a un massimo di quante ne desiderano.
Gmail versione consumer pu\u00f2 acquistare un minimo di 2 licenze (una deve essere 2 per essere condivisa) <\/p> <\/div>

Avete un’edizione gratuita?<\/strong>

\u00c8 possibile utilizzare gratuitamente la versione Business durante i 15 giorni di prova. Non esiste un’edizione gratuita illimitata.<\/p> <\/div>

Posso condividere i singoli contatti invece delle etichette?<\/strong>

S\u00ec, \u00e8 possibile condividere singoli o pi\u00f9 contatti senza condividere l’intera etichetta, a cui appartiene. L’applicazione aggiunger\u00e0 automaticamente i contatti all’elenco condiviso. <\/p> <\/div>

La sincronizzazione con Google Contacts \u00e8 una sincronizzazione a due vie?<\/strong>

S\u00ec! ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122) interroga regolarmente Google Contacts per rilevare eventuali modifiche apportate alle rubriche degli utenti. Al contrario, l’applicazione rifletter\u00e0 le modifiche apportate da essa a Google Contacts. <\/p> <\/div>

Quanto tempo ci vuole perch\u00e9 tutti i miei contatti siano sincronizzati con gli altri utenti?<\/strong>

Tutto dipende dal numero di contatti che si condividono e dal numero di utenti con cui si condividono. La prima condivisione richiede generalmente meno di 5 minuti.
Tuttavia, i contatti aggiornati si sincronizzano istantaneamente se l’utente utilizza una delle nostre applicazioni (web app, app mobile, componente aggiuntivo di Gmail). L’aggiornamento automatico avviene anche quando hanno installato i nostri plug-in sul loro gestore di contatti Google.
Per i contatti aggiornati con altri mezzi, la frequenza di sincronizzazione \u00e8 di circa ogni 20 minuti.<\/p> <\/div>

Posso condividere automaticamente le etichette di contatto con tutti i membri della mia organizzazione, senza doverle condividere manualmente ogni volta che un nuovo dipendente viene iscritto?<\/strong>

S\u00ec! Poich\u00e9 ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122) supporta la condivisione di gruppi di dominio<\/em>, a partire dalla Business Edition \u00e8 possibile condividere un’etichetta con un gruppo di dominio di Google Workspace configurato per “tutti gli utenti”, e tutti gli utenti del vostro dominio (compresi i nuovi) erediteranno automaticamente quell’etichetta nei loro contatti Google.<\/p> <\/div>

Posso condividere un’etichetta\/un elenco di contatti o la directory del mio dominio per gli utenti che non fanno parte del mio dominio Google?<\/strong>

S\u00ec! A partire dalla Business Edition, sar\u00e0 possibile condividere le etichette dei contatti con qualsiasi utente dotato di un account Google, anche al di fuori della propria organizzazione. Con l’edizione Corporate, potrete anche condividere la vostra Directory di dominio di Google Workspace con utenti esterni al vostro dominio.<\/p> <\/div>

\u00c8 possibile condividere i contatti con gli utenti di Gmail gratuito?<\/strong>

\u00c8 possibile condividere i contatti con chiunque abbia un account Google, che pu\u00f2 essere Gmail, Google Apps (gratuito), G Suite o Google Workspace.<\/p> <\/div>

Qual \u00e8 la differenza tra un’etichetta, un elenco di contatti e un gruppo?<\/strong>

Un’etichetta \u00e8 la stessa cosa di un elenco di contatti o di una rubrica: \u00c8 un’entit\u00e0 che contiene i contatti per classificarli. Un gruppo (a volte si sente parlare di “Google Groups”, “Domain Groups” o “Mailing Lists”) \u00e8 un gruppo di utenti che condividono un indirizzo e-mail comune (ad esempio“marketing@domain.com”<\/em>). Quando si condivide un’etichetta con un gruppo, tutti gli utenti del gruppo avranno accesso all’etichetta.<\/p> <\/div>

Chi pu\u00f2 creare e condividere elenchi di contatti\/etichette di contatti? <\/strong>

Chiunque nell’organizzazione pu\u00f2 creare etichette di contatto nei contatti Google o negli elenchi di contatti nella dashboard Contatti condivisi per Gmail\u00ae.
Ogni utente del dominio con licenza pu\u00f2 condividere le proprie etichette di contatto. Tuttavia, solo l’amministratore pu\u00f2 impedire a determinati utenti di condividere le proprie etichette.
Gli utenti possono condividere nuovamente le etichette condivise se dispongono delle autorizzazioni “Can Reshare”<\/em>. <\/p> <\/div>

Come vengono assegnate le licenze ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122) agli utenti?<\/strong>

L’assegnazione delle licenze viene effettuata automaticamente dall’applicazione.
La prima licenza viene assegnata fin dall’inizio all’utente che ha installato l’applicazione.
Quindi, ogni volta che un elenco di contatti viene condiviso con un utente, verr\u00e0 utilizzata una nuova licenza.
Quando si condivide un elenco\/etichetta di contatti con un gruppo di dominio (gruppo Google), ogni membro del gruppo di utenti consumer\u00e0 una (1) licenza.

Nota:<\/strong> se la condivisione avviene con un numero di utenti superiore al numero di licenze, i nuovi utenti saranno contrassegnati come “Senza licenza”.
\u00c8 possibile acquistare facilmente altre licenze nella pagina<\/a> dell’abbonamento<\/a> facendo clic su “Aggiungi licenze”.

\u00c8 possibile liberare una licenza da un utente e trasferirla a un altro utente semplicemente rimuovendo l’invito del primo utente dalle etichette condivise con lui.<\/p> <\/div>

Posso condividere un’etichetta con un’e-mail di gruppo?<\/strong>

S\u00ec! Se create un gruppo Google nel vostro dominio Google Workspace, potrete condividere un’etichetta con quel gruppo e tutti gli utenti del gruppo avranno accesso a quell’etichetta. Questo funziona nello stesso modo in cui si condivide una cartella di Google Drive con quel gruppo.<\/p> <\/div>

Sar\u00f2 in grado di “togliere la condivisione” dei contatti dopo averli condivisi?<\/strong>

S\u00ec. Se non volete che un utente abbia accesso ai contatti che avete condiviso con lui, dovete semplicemente rimuovere l’accesso, utilizzando la dashboard dei contatti condivisi o il plugin Google Contacts.<\/p> <\/div>

Quali permessi di accesso posso assegnare agli utenti che ho invitato all’etichetta condivisa?<\/strong>

\u00c8 possibile condividere i propri contatti con vari livelli di controllo dell’accesso:
\u2192Solo <\/strong>visualizzazione: <\/strong>Gli utenti possono vedere solo i contatti e i gruppi condivisi. Possono anche aggiungere commenti privati.
\u2192Gli utenti possono<\/strong> vedere i contatti e i gruppi condivisi. Possono anche aggiungere nuovi contatti al gruppo condiviso. Inoltre, \u00e8 possibile modificare i dati dei contatti condivisi esistenti. Inoltre, possono aggiungere commenti privati e pubblici.
\u2192Pu\u00f2 cancellare<\/strong>: Stesse autorizzazioni di “Pu\u00f2 modificare”<\/em>. Inoltre, possono anche eliminare i contatti condivisi.
\u2192Pu\u00f2condividere di nuovo: <\/strong>Stesse autorizzazioni di “Pu\u00f2 eliminare”<\/em>. Inoltre, possono anche condividere l’etichetta con nuovi collaboratori e rimuovere o modificare l’accesso dei collaboratori esistenti.
\u2192Proprietario:<\/strong> ha l’autorizzazione completa per l’elenco dei contatti. Inoltre, possono anche eliminare o rinominare l’etichetta condivisa.
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Un collega sta lasciando l’organizzazione, c’\u00e8 un modo per trasferire i suoi contatti?<\/strong>

Quando qualcuno lascia l’organizzazione, \u00e8 possibile trasferire la propriet\u00e0 degli elenchi di contatti che si desidera mantenere a un altro utente.<\/p> <\/div>

Posso condividere nuovamente un elenco di contatti che \u00e8 stato inizialmente condiviso con me?<\/strong>

S\u00ec! Se il proprietario dell’etichetta vi concede l’autorizzazione “Can Reshare”<\/em>, potrete condividere l’etichetta con nuovi utenti. Inoltre, \u00e8 possibile gestire le autorizzazioni dei collaboratori esistenti nell’elenco.<\/p> <\/div>

\u00c8 possibile visualizzare e modificare i dati di contatto di un mittente di e-mail direttamente da Gmail?<\/strong>

S\u00ec, grazie a Shared Contacts Gmail Addon<\/a>, \u00e8 possibile potenziare Gmail con tutte le funzioni di ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122): \u00c8 possibile visualizzare e modificare le informazioni di contatto di un mittente o di un destinatario di e-mail. Inoltre, \u00e8 possibile aggiungere note e commenti, avvisare i colleghi e, naturalmente, aggiungere il destinatario a un elenco di contatti condiviso.<\/p> <\/div>

I Contatti condivisi per Gmail sincronizzano le immagini del profilo dei contatti? <\/strong>

S\u00ec! Quando si condividono i Contatti Google con Contatti condivisi per Gmail\u00ae, gli altri utenti avranno accesso a tutte le informazioni di contatto di questi contatti, comprese le loro immagini del profilo.<\/p> <\/div>

La prova gratuita \u00e8 limitata in termini di condivisione dei contatti?<\/strong>

No, \u00e8 possibile condividere tutti i contatti e le etichette durante i 15 giorni di prova gratuita. Alla scadenza del periodo di prova, sar\u00e0 necessario scegliere un piano per mantenere attive le azioni. <\/p> <\/div>

Avete un programma per rivenditori?<\/strong>

S\u00ec! Potete iscrivervi al nostro programma partner ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122) facendo domanda sulla nostra pagina partner<\/a>.<\/p> <\/div>

Posso nascondere alcuni dettagli del mio contatto quando lo condivido con i miei colleghi?<\/strong><\/strong>

S\u00ec, questo avviene tramite la funzione Campi nascosti<\/a>. Nascondete le date di nascita, i numeri di telefono personali o gli indirizzi e-mail privati dei vostri contatti a chi non ne ha bisogno.<\/p> <\/div> <\/div>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"class_list":["post-21982","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21982","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=21982"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21982\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":30879,"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/21982\/revisions\/30879"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=21982"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}