![\"\"\/](\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXcm4aROkdhT8nFD9USUdyTta6cgrxnti66RL_subkwh_UeXU_KpMF3RFswrHYDD2HHczG28K6QWVE6tl4DyRdlJOoDwp1AUI16_VHkYywPUnsOErjAnB4zFIV89K5C2QFACG60wBkkAEwA9djweF-k1EdQ?key=U_TjEopyAFGJaiKdYTDXQg\")
<\/figure>\n\nLa sfida:<\/h2>\n\nIntegrazione con Zapier<\/h3>\n\n
Il gruppo utilizza un software dedicato che li guida attraverso l’intero processo dell’evento, dalla pianificazione iniziale alla preparazione fino all’esecuzione dell’evento.\nTuttavia, l’app manca di una funzione cruciale di gestione dei contatti, rendendo necessario l’inserimento manuale delle informazioni di contatto dei clienti nei singoli telefoni di lavoro piuttosto che l’accesso a un database centralizzato.\nData l’esigenza di Mauve Taupe di integrarsi senza problemi con Zapier, l’assenza della gestione dei contatti comporta ritardi nella comunicazione tra i clienti e il team logistico.\nAd esempio, quando \u00e8 necessario modificare i piani a causa dell’indisponibilit\u00e0 delle risorse e dell’approvazione di materiali sostitutivi, queste inefficienze possono sconvolgere i programmi e potenzialmente influire sulla soddisfazione dei clienti durante gli eventi. <\/p>\n\n
Compatibilit\u00e0 con Android e iOS<\/h3>\n\n
Oltre alla connessione Zapier, l’app di gestione dei contatti deve essere adattabile anche agli utenti Android e iOS.\nQuesto \u00e8 un requisito fondamentale perch\u00e9 Mauve Taupe chiede ai suoi clienti, le cui unit\u00e0 mobili possono essere Android o iOS, di utilizzare la sua app per una comunicazione trasparente e ben registrata. Con un gruppo di clienti eterogeneo, non va bene se l’app di condivisione dei contatti ha una compatibilit\u00e0 limitata con le piattaforme di messaggistica.\nLe difficolt\u00e0 tecniche possono scoraggiare i clienti.\nLa maggior parte dei gestori di contatti che hanno esaminato non \u00e8 riuscita a soddisfare la compatibilit\u00e0 necessaria su iOS o Zapier. <\/p>\n\n
La soluzione:<\/h2>\n\n
Dopo un’accurata consultazione e la dimostrazione che l’app funziona bene su dispositivi Android e iOS, Mauve Taupe Events ha firmato per ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122).\nLa connessione Zapier \u00e8 fluida e permette ai clienti di rispondere prontamente alle domande sui dettagli delle decorazioni o sull’approvazione di piccoli aggiustamenti dell’allestimento.\nInoltre, Mauve Taupe apprezza il fatto che il suo gruppo possa scambiare note in privato con le informazioni di contatto del cliente.\nQuesto migliora la collaborazione del team, che lo utilizza per evidenziare le richieste di design particolari e le importanti disposizioni di allestimento dei clienti. <\/p>\n\n “Siamo soddisfatti che ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122) funzioni bene con la nostra app grazie a Zapier.\nOra \u00e8 un sollievo poter gestire facilmente i contatti e comunicare con i nostri clienti, all’interno del nostro team e anche con i nostri fornitori.\nIl team ha apprezzato molto questa app, che riesce a far emergere la magia in ogni occasione”. <\/p>\n\n Marie Lesley, direttore operativo di Mauve Taupe Events.<\/p>\n\n Con l’implementazione di ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122), il gruppo di gestione degli eventi ha finalmente integrato la gestione dei contatti con la propria app tramite Zapier.\nQuesto si \u00e8 tradotto in una migliore collaborazione tra i membri del team, i clienti e i fornitori.\nIl coordinamento fluido ha portato soddisfazione a tutti.\nInvestendo nella giusta tecnologia, Mauve Taupe continua a migliorare i propri servizi e a superare le aspettative dei clienti a ogni evento. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Mauve Taupe Events \u00e8 un gruppo di organizzazione di eventi specializzato in matrimoni, baby shower e altre occasioni a tema.![\"\"\/](\"https:\/\/lh7-rt.googleusercontent.com\/docsz\/AD_4nXe9Gr820rFWt9HxKJLiEu98FgX5erOuVylFRvy8j5joYlomHJdVanr5T9hROJA3KEqOI3hxmP5lI6YZxMgNN2A5QRB85xh-L3vppx21BPG54V0us42PXhdkiOqUGz-SyAXF99-54QWqF_ypKZ2MY2lB1Vjw?key=U_TjEopyAFGJaiKdYTDXQg\")
Preventivo del Cliente:<\/h2>\n\n
Benefici realizzati:<\/h2>\n\n
\n
Il risultato:<\/h2>\n\n
\nLa loro azienda cerca una soluzione per la gestione dei contatti che possa integrarsi con il loro software di gestione degli eventi tramite Zapier.
\nInoltre, l’app per la gestione dei contatti deve essere compatibile sia con i dispositivi Android che con quelli iOS, in quanto si occupa di clienti e fornitori. <\/p>\n","protected":false},"author":9,"featured_media":34141,"parent":0,"template":"","class_list":["post-34186","customer_stories","type-customer_stories","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/customer_stories\/34186","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/customer_stories"}],"about":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/types\/customer_stories"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/users\/9"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media\/34141"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/it\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=34186"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}