{"id":34157,"date":"2024-08-28T09:28:36","date_gmt":"2024-08-28T09:28:36","guid":{"rendered":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/customer-stories\/brown-reynolds-architects\/"},"modified":"2024-08-28T09:28:39","modified_gmt":"2024-08-28T09:28:39","slug":"brown-reynolds-architects","status":"publish","type":"customer_stories","link":"https:\/\/getsharedcontacts.com\/it\/customer-stories\/brown-reynolds-architects\/","title":{"rendered":"Brown & Reynolds Architects"},"content":{"rendered":"\n

Panoramica:<\/h2>\n\n

Un’azienda di architettura in espansione si \u00e8 resa conto di dover migliorare il proprio sistema di gestione dei contatti.\nGli architetti e lo staff hanno sempre bisogno di una piattaforma affidabile che consenta loro di accedere, creare e aggiornare i contatti condivisi di clienti, fornitori di materiali e ingegneri comodamente dai loro telefoni cellulari e laptop. <\/p>\n\n

Il cliente:<\/h2>\n\n

Lo studio Brown & Reynolds Architects si impegna a fornire progetti architettonici creativi e senza tempo, che si basano su una chiara comprensione e interpretazione della visione di ogni cliente.\nIl loro lavoro enfatizza anche la considerazione e l’apprezzamento del paesaggio e dell’ambiente naturale. <\/p>\n\n

\"\"\/<\/figure>\n\n
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> una situazione <\/em><\/p>\n\n

> Il problema causato da questa situazione<\/em><\/p>\n\n

> I rischi di questa situazione<\/em><\/p>\n\n

> L’assenza di una soluzione perfetta<\/em><\/p>\n\n

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La sfida:<\/h2>\n\n
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  1. Richieste di condivisione dei contatti<\/li>\n<\/ol>\n\n

    Con l’espansione di Brown & Reynolds, che da due ambiziosi partner si \u00e8 trasformato in un gruppo con pi\u00f9 di una dozzina di associati, ha capito la necessit\u00e0 di aggiornare la propria configurazione di gestione dei contatti.\nUtilizzano solo Google Contacts, che non offre un database di contatti collaborativo.\nIl sistema di gestione dei contatti disarticolato porta a incoerenze, informazioni obsolete e voci duplicate che causano confusione e inefficienze all’interno del team.\nGli architetti e lo staff hanno avuto difficolt\u00e0 ad accedere tempestivamente ai dati di contatto pi\u00f9 recenti, con conseguenti ritardi nelle risposte, mancando cos\u00ec le tappe fondamentali del progetto e compromettendo i rapporti con i clienti. <\/p>\n\n

      \n
    1. Requisito di scambio di note<\/li>\n<\/ol>\n\n

      Un’altra caratteristica che ritengono mancante in Google Contacts \u00e8 l’impossibilit\u00e0 di condividere le proprie note sul contatto.\nSarebbe utile per il team di Brown & Reynolds poter commentare direttamente i contatti e informare immediatamente i colleghi sui dettagli. Sfortunatamente, tutti gli appunti che si sono scambiati sul contatto erano sparsi nelle loro e-mail e in altre vie di messaggistica.\nQuesto approccio non organizzato porta a sbagliare la comunicazione di dettagli sottili, come la mancata richiesta all’ultimo minuto di funzioni aggiuntive o il cambio di idea sulla tonalit\u00e0 della vernice. <\/p>\n\n

      La soluzione:<\/h2>\n\n

      Brown & Reynolds Architects ha scoperto ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122), un’applicazione perfettamente adatta a soddisfare le loro esigenze di condivisione dei contatti.\nSono stati felici di trovare una soluzione che non richiedeva costi di avviamento o una formazione approfondita sul software.\nInoltre, hanno apprezzato la sincronizzazione fluida dei contatti e la possibilit\u00e0 di scambiare le note di richiesta del cliente direttamente sulla scheda del contatto tramite la nostra estensione per Google Chrome.\nDato il frequente utilizzo di dispositivi desktop o laptop per il lavoro CAD, l’accessibilit\u00e0 fornita dall’estensione Chrome si \u00e8 rivelata preziosa per loro. <\/p>\n\n

      \"\"\/<\/figure>\n\n

      Preventivo del Cliente:<\/h2>\n\n

      “Siamo felici di aver scoperto i Contatti Condivisi per Gmail. Ha aiutato molto il nostro team a collaborare ai progetti. Con i contatti sincronizzati su tutti i nostri dispositivi, possiamo concentrarci maggiormente sulla fusione tra la visione del cliente e l’apprezzamento del paesaggio naturale.” <\/p>\n\n

      Isaac Gallagher, Project Manager presso Brown & Reynolds Architects<\/p>\n\n

      Benefici realizzati:<\/h2>\n\n
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      1. Sincronizzazione istantanea e automatica degli aggiornamenti effettuati dall’interfaccia di Google Contacts (con l’estensione per Chrome):<\/li>\n\n\n\n
      2. Commenti e notifiche<\/li>\n\n\n\n
      3. Eliminazione automatica dei duplicati<\/li>\n<\/ol>\n\n

        Il risultato:<\/h2>\n\n

        Da quando ha installato ContactsFlow\u2122 (formerly Shared Contacts for Gmail\u2122), Brown & Reynolds Architects ha sperimentato un significativo miglioramento dell’efficienza del flusso di lavoro, in quanto l’accessibilit\u00e0 dall’estensione di Google Chrome consente agli architetti e ai coordinatori del progetto di scambiarsi note direttamente nella scheda del cliente.\nIl risultato \u00e8 stato un’esecuzione pi\u00f9 fluida del progetto e una maggiore soddisfazione del cliente. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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